Франчайзинг
тали популярными
в начале нынешнего века как способ продажи машин и бензина. В тот
период времени франчайзинги были созданы на уровне распределителей
(дистрибьюторов). Такой подход давал гарантию производителям в том, что их
товары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были
созданы. При этом имя и торговая марка компании получали широкое
распространение и приносили все выгоды потребителям. В настоящее
время автомобильные компании и компании, производящие бензин,
согласно американским законам не считаются франчайзерами, тогда как
многие другие компании широко пользуются франчайзингом как
способом распространения и распределения своих товаров. ~ США такой
способ ведения бизнеса, при котором франчайзи покупают у ведущей
компании право на продажу товаров с ее торговой маркой, называется
товарным франчайзингом. В настоящее время этот вид франчайзинга
используется несколькими компаниями, например, по производству
автопокрышек. Если же товары и услуги не имеют торговых марок, они
не включаются в эту категорию.
Производственный франчайзинг. Этот вид франчайзинга наиболее широко
представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из
местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является
франчайзи от основной компании. Coca Cola, Pepsi и другие продают
концентраты и другие продукты, необходимые для производства, местным
разливочным компаниям, которые затем смешивают концентраты с другими
составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения
по местным дилерам. Само собой разумеется, что товар в Нью-Йорке
не должен отличаться от товара в Сан-Франциско.
Деловой франчайзинг является наиболее популярным способом
франчайзинга. При этом способе франчайзер продает лицензию частным
лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или
целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под
именем франчайзера. В последние годы классическая модель франчайзинга
(рис. 2) изменилась в направлении обеспечения франчайзера
дополнительными возможностями быстрого развития с наименьшими
затратами. Хотя существует много вариантов классического
франчайзинга, три из них наиболее часто используются. Это: региональный
франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (см.рис. 3,
4, 5). В каждом из этих случаев франчайзи получает все преимущества,
которые обычно связаны с франчайзингом: использование торговой
марки и логотипа франчайзера, системы его бизнеса, первоначальное
обучение, выбор места, поддержка и т. д. Основные отличия их друг от
друга заключаются в следующих характеристиках: 1) продолжительность
отношений франчайзера и франчайзи, 2) к кому франчайзи может
обращаться за поддержкой, 3) кому он платит установленные взносы.
Кратко рассмотрим каждый из этих методов.
Выбирая региональный франчайзинг, франчайзер решает охватить своей
деятельностью какой-то географический район, которым может быть
столичная область, штат или страна. Осознавая, что он, возможно, не
обладает такими средствами или коллективом, чтобы развиваться так
быстро, как хотелось бы, он опирается на поддержку главного франчайзи. В
свою очередь, главный франчайзи имеет право не только подбирать новых
франчайзи в своем географическом районе, но и обеспечивать их
первоначальное обучение, и прочие услуги, что обычно делает сам
франчайзер. Главный франчайзи однако включен в разделение платежей
и
зачастую взносов в рекламный фонд. Он пользуется всеми благами,
которые обычно дает франчайзинг, для этого он тоже платит лицензионные
взносы, а, также взносы на рекламу непосредственно франчайзеру.
Контракт между франчайзером и главным франчайзи устанавливает,
что ожидается от каждой- стороны и какой определенный период
франчайзи будет выполнять эту специфическую роль В ответ на
первоначальную уплату франчайзеру взносов за деятельность на
исключительной территории рынка главный франчайзи- в будущем
получает от франчайзера роялти, величина которых зависит от доли в
общем объеме реализации тех новых франчайзи, которых он вовлек в
эту франчайзинговую систему. В отличие от других методов этот метод
выгоден для всех сторон, так как главный франчайзи - выборное лицо,
и он должен получать поддержку на протяжении всего времени
сотрудничества, а это выгодно и франчайзеру.
В суб-франчайзинге суб-франчайзер также осваивает какую-то
определенную территорию и обеспечивает первоначальное обучение,
выбор помещения и т. д. Разница только в том, что франчайзи работает
напрямую с суб-франчайзером на долгосрочной основе и имеет очень
ограниченный контакт с франчайзером. Он платит роялти и рекламные
взносы суб-франчайзеру, который, в свою очередь, часть этих денег
платит франчайзеру. Суб-франчайзер, таким образом, становится
франчайзером на своей территории и франчайзи зависит от его
долгосрочной поддержки. То, что суб-франчайзер может иметь ограниченные
средства, управленческие и маркетинговые способности, отразится на
франчайзи. Следовательно, потенциальный франчайзи должен очень тщательно
выбирать суб-франчайзинговые отношения, так как он зависит от деловой
и жизненной хватки как франчайзера, так и суб-франчайзера.
'В соглашении по развитию территории франчайзер передает эксклюзивные
права на развитие какого-то географического района группе инвесторов.
Инвесторы; в свою очередь, либо развивают свои собственные франчайзеры,
которыми они владеют на этой территории, либо подбирают франчайзи. В
последнем случае положение инвестора как собственника ограничено. В
ответ на право развития эксклюзивной территории лицо,
владеющее этим правом, платит франчайзеру взносы и обязано
открыть определенное количество точек в оговоренный период
времени. Владельцы открытых франчайзи платят роялти и
рекламные взносы непосредственно франчайзеру. Лицо,
обладающее эксклюзивными правами, не имеет доли в этих
взносах, его доля есть только в рентабельности индивидуальных
франчайзов, которые он открыл.
Преимущества франчайзинга
Смысл и ориентация франчайзинга на успех для его участников - факторы,
которые отличают его от других концепций бизнеса. Их можно выразить
лишь одним всеобъемлющим словом: система, которая предполагает
наличие разнообразных дополнительных услуг и льгот. Отличительной
чертой франшизы является не продукт или услуга сами по себе, а качество
системы. Франчайзинг открывает широкие возможности для бизнесмена.
Эта система позволяет осуществлять успешный бизнес, даже если он и
невелик, дает ему большие возможности для развития, не принося в жертву
прав собственности. Используя франчайзинг, франчайзер стремится
получить выгоды от широкого и быстрого расширения своего бизнеса, не
прибегая к кредитам и не беря на себя серьезные финансовые
обязательства. Чем больше он способствует успеху франчайзинга, тем на
больший доход в виде роялти он может рассчитывать. Чтобы обеспечить
такой успех, важно предоставить франчайзи стандартизированную систему
учета и выполнения деловых операций, а также сохранить контроль над
оформлением торговой точки, местом оказания услуг, оборудованием и
поставками.
Франчайзинг позволяет производителям осуществлять больший контроль
над условиями реализации своей продукции по сравнению с тем,
который
они могли бы осуществлять, если бы использовали один из каналов
реализации, где отсутствует такая тесная взаимосвязь с агентами или
представителями.
Франчайзинг дает предпринимателю возможность начать собственное
дело,
пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны того, кто
предоставляет франшизу. Создавая новое предприятие, предприниматель
часто не уверен, что ему будет сопутствовать успех. С помощью франшизы
предприниматель (бизнесмен) получает соответствующую поддержку и при
реализации продукции, а, кроме того, имеет право воспользоваться
именем компании (часто и торговой маркой), обладающей хорошей
репутацией на рынке. Однако не следует думать, что желание иметь свое
собственное дело и вступление в отношения франчайзинга, - это простое
решение проблемы. Здесь следует учитывать возможные факторы риска,
которые рассматриваются ниже.
С самого начала франчайзингового предприятия деловые и юридические
аспекты тесно связаны. Например, сразу после того, как сделано
предложение о франчайзинге, название и торговая марка, которые
будут использоваться, должны быть зарегистрированы. Эти действия
будут только началом постоянного внимания за незаконным
использованием торговой марки.
Так, компания "Кока-Кола" содержит небольшой специальный
высокооплачиваемы
| |  скачать работу |
Франчайзинг |
