Информационные системы и технологии
|
|Типы информационных систем, используемые для решения частично структурированных задач|
| |
|Информационные системы, используемые для решения частично структурированных задач, |
|подразделяются на два вида (Рис. 1.5): |
|создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных|
|(поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Используя сведения, содержащиеся в |
|этих отчетах, управляющий принимает решение; |
|[pic] |
|Рис. 1.5. Классификация информационных систем по признаку структурированности |
|решаемых задач |
|разрабатывающие возможные альтернативы решения. Принятие решения при этом сводится к |
|выбору одной из предложенных альтернатив. |
|Информационные системы, создающие управленческие отчеты, обеспечивают информационную |
|поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее |
|частичную обработку. Процедуры манипулирования данными в информационной системе |
|должны обеспечивать следующие возможности: |
|составление комбинаций данных, получаемых из различных источников; |
|быстрое добавление или исключение того или иного источника данных и автоматическое |
|переключение источников при поиске данных; |
|управление данными с использованием возможностей систем управления базами данных; |
|логическую независимость данных этого типа от других баз данных, входящих в |
|подсистему информационного обеспечения; |
|автоматическое отслеживание потока информации для наполнения баз данных. |
|Информационные системы, разрабатывающие альтернативы решений, могут быть модельными и|
|экспертными. |
|Модельные информационные системы предоставляют пользователю математические, |
|статические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и |
|оценку альтернатив решения. Пользователь может получить недостающую ему для принятия |
|решения информацию путем установления диалога с моделью в процессе ее исследования. |
|Основными функциями модельной информационной системы являются: |
|возможность работы в среде типовых математических моделей, включая решение основных |
|задач моделирования типа "как сделать, чтобы?", "что будет, если?", анализ |
|чувствительности и др.; |
|достаточно быстрая и адекватная интерпретация результатов моделирования; |
|оперативная подготовка и корректировка входных параметров и ограничений модели; |
|возможность графического отображения динамики модели; |
|возможность объяснения пользователю необходимых шагов формирования и работы модели. |
|Экспертные информационные системы обеспечивают выработку и оценку возможных |
|альтернатив пользователем за счет создания экспертных систем, связанных с обработкой |
|знаний. Экспертная поддержка принимаемых пользователем решений реализуется на двух |
|уровнях. |
|Работа первого уровня экспертной поддержки исходит из концепции "типовых |
|управленческих решений", в соответствии, с которой часто возникающие в процессе |
|управления проблемные ситуации можно свести к некоторым однородным классам |
|управленческих решений, т.е. к некоторому типовому набору альтернатив. Для реализации|
|экспертной поддержки на этом уровне создается информационный фонд хранения и анализа |
|типовых альтернатив. |
|Если возникшая проблемная ситуация не ассоциируется с имеющимися классами типовых |
|альтернатив, в работу должен вступать второй уровень экспертной поддержки |
|управленческих решений. Этот уровень генерирует альтернативы на базе имеющихся в |
|информационном фонде данных, правил преобразования и процедур оценки синтезированных |
|альтернатив. |
|2.3 ПРОЧИЕ КЛАССИФИКАЦИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ |
|Классификация по степени автоматизации |
|В зависимости от степени автоматизации информационных процессов в системе управления |
|фирмой информационные системы определяются как ручные, автоматические, |
|автоматизированные . |
|Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки |
|информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера |
|в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС. |
|Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия |
|человека. |
|Автоматизированные И С предполагают участие в процессе обработки информации и |
|человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В |
|современном толковании в термин "информационная система" вкладывается обязательно |
|понятие автоматизируемой системы. |
|Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процессов |
|управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, например, по |
|характеру использования информации и по сфере применения. |
|[pic] |
|Рис. 1.6. Классификация информационных систем по разным признакам |
|Классификация по характеру использования информации |
|Информационно-поисковые системы (см. рис. 1.6) производят ввод, систематизацию, |
|хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований |
|данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и |
|авиа кассах продажи билетов. |
|Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по |
|определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени |
|воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и |
|выделить два класса: управляющие и советующие. |
|Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает |
|решение. Для этих систем характерны тип задач расчетного характера и обработка |
|больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования |
|выпуска продукции, система бухгалтерского учета. |
|Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не |
|превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более |
|высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не |
|данных. |
|Классификация по сфере применения |
|Информационные системы организационного управления (см. рис. 1.6) предназначены для |
|автоматизации функций управленческого персонала. Учитывая наиболее широкое применение|
|и разнообразие этого класса систем, часто любые информационные системы понимают |
|именно в данном толковании. К этому классу относятся информационные системы |
|управления как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, |
|банками, торговыми фирмами и др. |
|Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, |
|оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский |
|учет, управление сбытом и снабжением и другие экономические и организационные задачи.|
| |
|ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций |
|производственного персонала. Они широко используются при организации для поддержания |
|технологического процесса в металлургической и машиностроительной промышленности. |
|ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций |
|инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой|
|техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные |
|расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание |
|проектной документации, моделирование проектируемых объектов. |
|Интегрированные (корпоративные) И С используются для автоматизации всех функций фирмы|
|и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких |
|систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной |
|цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д. Такой подход может
| | скачать работу |
Информационные системы и технологии |