Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов
гда начинают
уменьшаться объемы продаж, то есть, когда и первая производная функции,
описывающей кривую жизненного цикла спроса, и вторая производная этой
функции отрицательны.
Так продолжается до того участка жизненного цикла спроса на товар,
который характеризуется высокими темпами падения объемов спроса на товар, а
сами объемы спроса оказываются низкими. На этом последнем участке кривой
первая производная отрицательна, а вторая производная – положительна.
Причем та точка кривой, в которой вторая производная из отрицательных
значений переходит в положительную область (нулевое значение второй
производной), по сути, является границей между предыдущим этапом высокой
конкуренции и последним этапом средней и затем незначительной конкуренции.
Все сказанное выше будет более наглядно представлено, если данные
выводы сформулировать в виде таблицы 3.
Таблица 3. Зависимость интенсивности конкурентной борьбы от этапа
жизненного цикла спроса.
|Номер |Название |Первая |Вторая производная |Уровень |
|этапа |этапа |производная | |интенсивности|
| | | | |конкуренции |
|Первый |возникнове|положительная |положительная, |незначительны|
| |ние спроса| |изменяется от |й |
| | | |высокого значения к | |
| | | |нулевому | |
|Второй |рост |положительная |отрицательная, |средний |
| |спроса | |возрастает по модулю | |
|Третий |насыщение |положительная и |отрицательная, |существенный |
| | |отрицательная, |достигает | |
| | |при этом близка |максимального по | |
| | |к нулю |модулю значения, а | |
| | | |затем модуль | |
| | | |уменьшается | |
|Четвертый|старение |отрицательная |отрицательная, модуль|наивысший |
| | | |близок к нулю | |
|Пятый |падение |отрицательная |положительная, |средний |
| | | |возрастает | |
Простой анализ таблицы 3 позволяет выявить закономерность и достаточно
просто идентифицировать участок кривой жизненного спроса на товар с
наивысшим уровнем конкурентной борьбы. Впрочем, этого для практических
целей настоящего исследования оказывается мало, так как стоит задача
определения уровня интенсивности конкурентной борьбы.
Уровень рентабельности рынка
Третья составляющая, определяющая интенсивность конкурентоспособности,
это уровень рентабельности рынка. Для формальной оценки уровня
интенсивности конкуренции предлагается воспользоваться следующей логикой.
Чем выше рентабельность данного рынка, тем большую прибыль получают
продавцы, работающие на этом рынке. Это в свою очередь приводит к тому, что
рынок становится все более и более привлекательным, а, значит, чем выше
рентабельность рынка, тем интенсивнее конкурентная борьба на рынке.
Этот подход обладает существенным изъяном. Дело в том, что высокие
прибыли могут быть для ситуации, когда товар только появился на рынке, и
вызывает, поэтому, высокий интерес у покупателей. Очевидно, что в данной
ситуации спрос опережает предложение и поэтому интенсивность конкуренции
некоторое время ещё невелика. Другое дело, что высокая рентабельность дает
сигнал потенциальным инвесторам о том, что этот рынок является
привлекательным и при его значительной инерционности, после того, как на
нем появятся новые конкуренты, интенсивность конкурентной борьбы
возрастает.
Более того, в том случае, когда конкурентная борьба усиливается, когда
количество производителей, работающих на рынке, велико, не удается
осуществлять политику «снятия сливок» – цены уже не могут быть высокими. На
таком рынке значительный акцент приобретают факторы и методы неценовой
конкуренции. Получается, что не очень высокий уровень рентабельности в
данном случае соответствует очень высокой интенсивности конкуренции.
Следовательно, уровень рентабельности сам по себе не может служить
исходной оценкой для определения уровня интенсивности конкурентной борьбы.
Представляется, что в данном случае более уместны параллели с выводами по
предыдущей составляющей интенсивности конкуренции – темпами роста рынка.
Только исследование жизненного цикла спроса на товар может дать объяснение
тому уровню рентабельности, который сложился на рынке. Вне этого
обстоятельства рентабельность представляется малоинформативным показателем
с позиций оценивания уровня интенсивности конкурентной борьбы на рынке.
Способы ведения конкурентной борьбы
Конкуренция в переводе с латинского языка значит «сталкиваться» и
означает борьбу между товаропроизводителями за наиболее выгодные условия
производства и сбыта продукции. Конкуренция выполняет роль регулятора
темпов и объемов производства, побуждая при этом производителя внедрять
научно-технические достижения, повышать производительность труда,
совершенствовать технологию, организацию труда и т.д.
Конкуренция является определяющим фактором упорядочения цен, стимулом
инновационных процессов (внедрение в производство нововведений: новых идей,
изобретений). Она способствует вытеснению из производства неэффективных
предприятий, рациональному использованию ресурсов, предотвращает диктат
производителей (монополистов) по отношению к потребителю.
Конкуренцию можно условно разделить на добросовестную конкуренцию и
недобросовестную конкуренцию.
Добросовестная конкуренция
Основными методами являются:
- повышение качества продукции
- снижение цен («война цен»)
- реклама
- развитие до- и послепродажного обслуживания
- создание новых товаров и услуг с использованием достижений НТР и
т.д.
Одной из традиционных форм конкурентной борьбы, как уже было сказано,
является манипулирование ценами, т.н. «война цен», используемая, в
основном, для выталкивания с рынка более слабых соперников или
проникновения на уже освоенный рынок.
Более эффективной и более современной формой конкурентной борьбы
является борьба за качество предлагаемого на рынок товара. Поступление на
рынок продукции более высокого качества или новой потребительной стоимости
затрудняет ответные меры со стороны конкурента, т.к. «формирование»
качества проходит длительный цикл, начинающийся с накопления экономической
и научно-технической информации. В качестве примера можно привести тот
факт, что известная японская фирма «SONY» осуществляла разработку
видеомагнитофона одновременно по 10 конкурирующим направлениям.
В настоящее время получили очень большое развитие различного рода
маркетинговые исследования, целью которых является изучения запросов
потребителя, его отношения к тем или иным товарам, т.к. знание
производителем подобного рода информации позволяет ему более точно
представлять будущих покупателей его продукции, более точно представлять и
прогнозировать ситуацию на рынке в результате его действий, уменьшать риск
неудачи и т.д.
Большую роль играет до- и послепродажное обслуживание покупателя, т.к.
необходимо постоянное присутствие производителей в сфере обслуживания
потребителей. Предпродажное обслуживание включает в себя удовлетворение
требований потребителей по условиям поставок: сокращение, регулярность,
ритмичность поставок (например, комплектующих деталей и узлов).
Послепродажное обслуживание- создание различных сервисных центров по
обслуживанию купленной продукции, включая обеспечение запасными частями,
ремонт и т.п.
В связи с большим влиянием на общественность средств массовой
информации, прессы реклама является важнейшим методом ведения конкурентной
борьбы, т.к. с помощью рекламы можно определенным образом формировать
мнение потребителей о том или ином товаре, причем как в лучшую, так и в
худшую стороны, в качестве доказательства можно привести следующий пример:
Во времена существования ФРГ у западногерманских потребителей
большим спросом пользуется французское пиво. Западногерманские
производители делали все, чтобы не допустить французское пиво на внутренний
рынок ФРГ. Ни реклама немецкого пива, ни патриотические призывы «немцы,
пейте немецкое пиво», ни манипулирование ценами, ни к чему не привели.
Тогда пресса ФРГ стала делать упор на то, что французское пиво содержит
различные вредные для здоровья химические вещества, в то время как немецкое
якобы является исключительно чистым продуктом. Начались различные акции в
прессе, арбитражные суды, медицинские экспертизы. В результате всего этого
спрос на французское пиво все-таки упал – на всякий случай немцы перестали
покупать французское пиво.
Но наряду с методами добросовестной конкуренцией существуют и другие,
менее законные методы ведения конкурентной борьбы:
Недобросовестная конкуренция
Основными методами являются:
- экономический (промышленный шпионаж)
- подделка продукции конкурентов
- подкуп и шантаж
| |  скачать работу |
Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов |
