Малый бизнес и реклама
ацией.
•По возможности пресс-релизы должны быть краткими, чтобы их можно было
уместить на одной странице. Если это невозможно, в нижнем правом углу
страницы указать “см. далее”.
•На пресс-релизе необходимо указать дату, причём её лучше повторить в
нижнем левом углу последней страницы, если пресс-релиз длинный.
•Старайтесь избегать, насколько это возможно, использование заглавных
букв. Они должны употребляться только в именах, фамилиях и географических
названиях и других именах собственных, например, в названий предприятий и
организаций.
•Числительные в тексте от одного до девяти нужно писать прописью, а
далее - цифрами. Различные меры, даты, цены и номера домов пишите цифрами.
Если предложение начинается с числительного, давайте его прописью.
•Слово “процент” предпочтительнее, чем знак “%”, температуру так же
лучше писать развёрнуто (например, 35 градусов по Цельсию”). Кавычки
используются ТОЛЬКО для обозначения прямой речи.
Пресс-конференции и презентации.
Пресс-конференции и презентации продукции становятся все более
популярным методом передачи информации прессе. Прежде всего надо понимать,
что если есть другой способ проинформировать прессу о ваших достижениях,
например, через пресс-релиз, лучше воспользоваться им. Если же необходимо
продемонстрировать какой-либо образец продукции или сделать важное
сообщение относительно новых проектов или направлений деятельности, которые
могут вызвать вопросы - тогда проводить их действительно необходимо.
Представители СМИ с удовольствием принимают приглашения на фуршет, если
это даёт им возможность получить новую информацию и пообщаться с
руководством предприятия в неформальной обстановке. Однако считать, что они
пойдут куда угодно, лишь бы им поднесли угощение, неверно.
Приглашения на эти мероприятия должны высылаться заранее, не менее чем
за одну-две недели, а редакторам ежемесячных изданий ещё раньше. При этом
накануне проведения желательно обзвонить эти редакции и составить
предварительный список участников.
В приглашении необходимо чётко указать тему и, по возможности, имена
основных докладчиков. Желательно привести и некоторые подробности, чтобы
дополнительно заинтересовать редакторов. Само собой разумеется, что
необходимо точно указывать место, дату и время проведения мероприятия. Как
это ни странно, но именно об этом, как и об организации регистрации
присутствующих, именных значков со своими именами у сотрудников предприятия
службы паблик рилейшнз почему -то порой забывают.
Всем участникам должны быть подготовлены папки с информационными и
рекламными материалами, а так же текстами выступлений докладчиков. Тексты
выступлений затем рассылаются в редакции. Само собой, что сами папки должны
быть фирменными с чётким указанием названия предприятия и его эмблемы.
Неплохо, если в них будут вложены небольшие рекламные сувениры.
Официальная часть не должна казаться слишком затянутой, лучше побольше
времени оставить для ответов на вопросы и неформального общения. При
демонстрации продукции надо дать предусмотреть возможность для каждого
участника поближе ознакомиться с ней. По окончании официальной части
принято пригласить участников на бокал шампанского с легкими закусками и
кофе.
В принципе, предприятие не обязано поддерживать отношения с СМИ, но
если её деятельность вызывает интерес у общественности, то такое содействие
значительно снизит вероятность того, что в сообщениях появятся искажения
информации.
На крупных предприятиях такими мероприятиями занимаются специально
подготовленные сотрудники, но даже на небольших предприятиях, следует
назначать сотрудника, который бы отвечал за связи с СМИ и регулярно
отслеживал бы материалы по предприятию и основным конкурентам, а также
искал способы налаживания всесторонних контактов с ними.
4. Внутрифирменная и горизонтальная реклама.
Концепции внутрифирменной рекламы в целом уделяется крайне мало
внимания. Сложилось мнение, что раз производственные помещения не
посещаются Потребителями, то и в особом их оформлении они тоже не
нуждаются.
Это глубоко ошибочное мнение. Понятно, что далеко не каждое предприятие
может позволить себе выдержать фирменный стиль в оформлении всех
производственных и служебных помещений. И тем не менее, к этому необходимо
стремиться, используя менее дорогостоящие средства их достижения. Но, как
минимум, такие элементы фирменного стиля, как эмблема и фирменные цвета
должны присутствовать в обязательном порядке в оформлении помещений и
спецодежде. В последней, например, это можно сделать в виде нашивных
эмблем, фирменных значков и т.д. Большинство сотрудников предприятия с
удовольствием носит эти знаки отличия, которые дают им ощущение
корпоративного духа.
Под горизонтальной рекламой следует понимать совместную рекламу двух
или нескольких предприятий, не являющихся конкурентами, но обслуживающих
интересы Потребителей одного типа или сегмента рынка.
Это может осуществляться и в виде проведения совместных рекламных
акций, что значительно снижает расходы каждой стороны, и в предоставлении
Потребителям, обратившимся на одно из предприятий рекламной и другой
информации о предприятии-партнёре. Для этого можно в фойе службы сбыта
разместить рекламно-информационный стенд партнёра по рекламной акции или
сделать специальную стойку для рекламно-информационных материалов и прайс-
листов.
Эта, казалось бы совершенно очевидная, взаимовыгодная форма
сотрудничества уже давно привилась, например, между агентствами
недвижимости и фирмами, занимающимися ремонтом и отделкой квартир,
торговлей мебелью и туристическими путёвками. Таких примеров сотрудничества
в сфере услуг можно привести немало, но в сфере производства их почему-то
практически нет.
Как показывает зарубежный и российский опыт, горизонтальная реклама
ничуть не менее эффективна, чем любая другая. Более того, при правильном
выборе партнёра с точки зрения обслуживания целевого сегмента, её
“засветка” практически гарантирована.
5. Как выбирать Исполнителя работ.
К услугам специализированных агентств предприятия, как правило,
прибегают в следующих случаях:
•при необходимости проведения широкомасштабного исследования или
рекламной кампании, требующей соответствующего опыта и наличия достаточного
количества квалифицированных кадров; •для узкоспециализированных
исследований в тех областях, где предприятие не имеет достаточных знаний и
опыта (например, при диверсификации деятельности предприятия, освоении
производства новых видов изделий, освоении новых рынков и т.д.), проведения
рекламных кампаний с использованием нетрадиционных средств рекламы или в
конкретных регионах, для проведения мероприятий по паблик рилейшнз; •при
отсутствии на предприятии соответствующих специалистов и подразделений.
Обращаясь за содействием к стороннему исполнителю, всегда следует
помнить, что чем точнее будет сформулировано задание и чем больше
предварительного материала будет собрано самостоятельно, тем выше будет
итоговый результат и тем меньше стоимость работы.
На рынке оказания услуг в данных сферах сегодня представлено
достаточное количество специализированных агентств, которые условно можно
подразделить на три большие группы.
Первая – это несколько крупных агентств, консалтинговых и рекламных
фирм, которые традиционно обслуживают крупных корпоративных Заказчиков, со
штатом в сто и более сотрудников. Они имеют самую высокую репутацию,
выполняют заказы правительственных органов, крупных объединений и
иностранных фирм и занимаются крупномасштабными исследованиями и
проведением рекламных кампаний по России и СНГ. Значительная часть
маркетинговых исследований рынка, в том числе рынка рекламных услуг,
выполняется ими в рамках групповой заявки нескольких заказчиков ввиду их
высокой стоимости и длительными сроками исполнения (от месяца до полутора
лет).
Вторая группа представляет собой средние агентства и фирмы, имеющие
постоянный штат в несколько десятков человек, стоимость работ у которых
ниже, а сроки выполнения от нескольких недель до нескольких месяцев. Для
большинства из них характерна четкая специализация по направлениям
деятельности. Эта группа самая многочисленная и очень неоднородная по
своему составу.
Третья группа – это небольшие агентства и фирмы, с постоянным штатом
сотрудников всего в несколько сотрудников, которые, как правило, выступают
субподрядчиком для крупных исследовательских и рекламных фирм, по
выполнению конкретных видов работ.
Хотелось бы обратить внимание, что сама по себе численность сотрудников
агентства или фирмы не всегда определяет полностью её потенциал.
Большинство из них широко используют труд привлеченных квалифицированных
специалистов для выполнения работ по конкретным заказам. Следовательно,
принимая решение о выборе конкретного Исполнителя необходимо прежде всего
выяснить, для каких Заказчиков он выполнял работы и, по возможности,
выяснить у тех степень удовлетворенности уровнем и качеством выполненных
работ.
Серьёзные и уважающие себя фирмы никогда не скрывают своих Заказчиков.
Поэтому, если планируется заказать разработку рекламной кампан
| |  скачать работу |
Малый бизнес и реклама |
