Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Межличностное общение

ствие Может быть педагогическим, управленческим, идеологическим  и  т.
д.  и  осуществляться  на  разных  уровнях  психики:   на   осознаваемом   и
неосознаваемом.
      Субъект  психологического   воздействия   может   выступать   в   роли
организатора,  исполнителя  (коммуникатора)  и  даже  исследователя   своего
процесса воздействия. Эффективность воздействия зависит от  пола,  возраста,
социального статуса и многих Других составляющих  субъекта,  а  главное,  от
его  профессиональной  и   психологической   подготовленности   к   оказанию
воздействия на партнера по общению.
      Субъект межличностного воздействия:
      - изучает объект и ситуацию, в которой осуществляется воздействие;
      - выбирает стратегию, тактику и средства воздействия;
      - учитывает поступающие от объекта сигналы об  успешности-неуспешности
воздействия;
      - организует противодействие объекту (при  возможном  контрвоздействии
объекта на субъект) и т. д.
      В  том  случае,  если  реципиент  не  согласен  с   предлагаемой   ему
информацией и стремится снизить эффект  оказываемого  на  него  воздействия,
коммуникатор имеет  возможность  использовать  закономерности  рефлексивного
управления или манипулятивного воздействия.
      Объект  межличностного  воздействия   (реципиент),   будучи   активным
элементом системы воздействия, перерабатывает предлагаемую ему информацию  и
может не соглашаться  с  субъектом,  а  в  отдельных  случаях,  осуществлять
контрвоздействие  на  коммуникатора.  Объект  соотносит   предлагаемую   ему
коммуникатором информацию с имеющимися у  него  ценностными  ориентациями  и
своим жизненным опытом, после  чего  принимает  решения.  К  характеристикам
объекта, влияющим на  эффективность  воздействия  на  него,  относятся  пол,
возраст,   национальность,   профессия,   образование,   опыт   участия    в
коммуникационном обмене и другие особенности.
      Процесс межличностного психологического воздействия (влияния),  будучи
в свою очередь многомерной системой, включает стратегию, тактику,  средства,
методы, формы, аргументацию и критерии эффективности воздействия.  Стратегия
— это способы действий субъекта по достижению главной цели  психологического
воздействия  на  реципиента.  Тактика  —  это  решение  промежуточных  задач
психологического   воздействия,    посредством    использования    различных
психологических приемов.
      В социальной психологии  выделяют  вербальные  (речь)  и  невербальные
(паралингвистические)   особенности   средств   воздействия.    К    методам
воздействия относятся убеждение и принуждение (на уровне сознания), а  также
внушение,  заражение  и  подражание  (на  неосознаваемом  уровне   психики).
Последние  три   метода   относятся   к   социально-психологическим.   Формы
межличностного воздействия  могут  быть  речевые  (письменные  и  устные)  и
наглядные.   Система   аргументации   предполагает   как   мировоззренческие
(абстрактные)  доказательства,  так   и   сведения   конкретного   характера
(цифровая   и    фактологическая    информация    легче    запоминается    и
сопоставляется).  Желательно  учитывать  принципы  отбора   и   предъявления
информации — доказательность и  удовлетворение  информационных  потребностей
конкретного  объекта,  а  также  коммуникационные  барьеры  (познавательные,
социально-психологические и др.)
      Критерии   эффективности   воздействия   делятся   на   стратегические
(отсроченные  в  перспективе,  например  мировоззренческие)  и   тактические
(промежуточные),  которыми  руководствуются   непосредственно   в   процессе
воздействия на партнера (речевые высказывания, мимика  и  др.).  В  качестве
промежуточных критериев  эффективности  межличностного  воздействия  субъект
может   использовать   изменение    психофизиологических,    функциональных,
паралингвистических,     вербальных,      проксемических,      поведенческих
характеристик объекта. Использование  критериев  желательно  осуществлять  в
системе, сопоставляя их различную интенсивность и частоту проявления.
      Условия воздействия включают место и время общения, а также количество
участников, на которых оказывается воздействие.
      Если общение не является фактическим, оно  обязательно  имеет  или  во
всяком случае предполагает  некоторый  результат  –  изменение  поведения  и
деятельности   людей.   Такое   общение    выступает    как    межличностное
взаимодействие,  т.  е.   совокупность   связей   и   взаимовлияний   людей,
складывающихся  в  процессе  их   совместной   деятельности.   Межличностное
взаимодействие представляет собой последовательность развернутых  в  времени
реакций людей на действия  друг  друга:  поступок  индивида  А.,  изменяющий
поведение Б., вызывает с  его  стороны  ответные  реакции,  которые  в  свою
очередь воздействуют на поведение А.



                                 Заключение



      Общение имеет огромное значение в формировании  человеческой  психики,
ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение  с
психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к  научению,
человек приобретает все свои высшие познавательные способности  и  качества.
Через  активное  общение  с  развитыми  личностями  он  сам  превращается  в
личность.

      Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он
никогда  не  стал  бы  цивилизованным,  культурным  и  нравственно  развитым
гражданином, был бы до конца жизни  обречен  оставаться  полуживотным,  лишь
внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека.

      Особенно большое значение для психического развития ребенка имеет  его
общение со взрослыми на ранних этапах  онтогенеза.  В  это  время  все  свои
человеческие, психические и  поведенческие  качества  он  приобретает  почти
исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения  в  школе,  а
еще более определенно — до  наступления  подросткового  возраста,  он  лишен
способности  к  самообразованию  и  самовоспитанию.   Психическое   развитие
ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности,  который
возникает в онтогенезе и благодаря которому  младенец  получает  необходимую
для его индивидуального развития информацию. В общении сначала через  прямое
подражание  (викарное  научение),  а  затем   через   словесные   инструкции
(вербальное научение) приобретается основной жизненный опыт ребенка.

      Общение составляет внутренний механизм совместной деятельности  людей,
основу межличностных  отношений.  Возрастание  роли  общения,  важности  его
изучения связано  с тем, что в  современном обществе гораздо чаще в  прямом,
непосредственном  общении  между  людьми  вырабатываются  решения,   которые
прежде принимались, как правило отдельными людьми.



             Библиографический список использованной литературы

      1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М: Изд-во МГУ, 1988.
      2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека  человеком.  —    М.:
Изд-во  МГУ, 1982.
      3.  Бодалев  А.  А.  Личность  и  общение:  Избранные  труды.  —   М.:
Педагогика, 1983. 4. Брушлинский А. В., Поликарпове. А. Мышление и  общение.
— Минск: Изд-во «Университетское», 1990.
      5. Знаков В. В. Понимание в познании и общении / РАН. —  М.:  ИП  РАН,
1994.
      6. Кон И. С. Дружба: Этико-психологический очерк.  —  М.:  Политиздат,
1987.
      7. Леонтьев А. А. Общение как объект психологического исследования  //
Методологические проблемы психологии / Отв. ред. Е.  В.  Шорохова.  —    М.:
Наука, 1975. — 295 с.
      8. Леонтьев А. А. Проблемы развития психики. —  М.:  Наука,  1985.  9.
Ломов Б. Ф. Методологические и  теоретические  проблемы  психологии  /  Отв.
ред. Ю. Забродин. —М.: Наука, 1989.
      10. Обозов Н. Н. Межличностные отношения. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.  11.
Панкратов В. Н. Уловки  в  спорах  и  их  нейтрализация.  —  М.:  Рос.  пед.
агенство, 1996.
      12.  Проблемы  общения  в  психологии:  Сборник  статей  /  АН,   Ин-т
социологии.; Отв. ред. Б. Ф. Ломов. — М.: Наука, 1981.
      13. Парыгин Б. Д. Социальная психология как наука. Л., 1967.
      14.  Петровская   Л.   А.   Компетентность   в   общении:   социально-
психологический тренинг. М., 1983.
      15. Межличностное восприятие и понимание  //  Современная  психология:
Справочное Руководство /   Под ред. В. Н.   Дружинина. - М.: Инфра-М,  1999.

      16. Резников Е. Н. Межличностные отношения  // Современная психология:
Справочное руководство / Под ред. В. Н.   Дружинина. - М.: Инфра-М, 1999.
      17. Лунев П. А. Как стать хозяином  положения.  Анатомия  эффективного
общения. Руководство практического психолога / ИП РАН. — М., 1996.
      18.   Теоретические    и    методологические    проблемы    социальной
психологии/Под ред. Г. М. Андреевой и Н. Н. Богомоловой. М., 1977.
      19. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1968.
      20. Яковлев Б. Н. Отношения в трудовом коллективе. М., 1983.



                                                                Приложение 2



                 Функции общения в межличностных отношениях


1 Межличностное восприятие и понимание // Современная психология:
Справочное Руководство /   Под ред. В. Н.   Дружинина. - М.: Инфра-М,
1999.С. 508.
1 Шибутани Т. Социальная психология. М., 1968. С. 381.
1 Шибутани Т. Социальная психология. М., 1968. С. 383.
1 Межличностное восприятие и понимание // Современная психология:
Справочное Руководство /   Под ред. В. Н.   Дружинина. - М.: Инфра-М,
1999.С. 508.
1 Обозов Н. Н. Межличностные отношения. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.  151 с.

1234
скачать работу

Межличностное общение

 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ