Межличностное общение
Другие рефераты
Оглавление
Введение…………………………………………………………………Стр.3
Глава I. Межличностное взаимодействие…………………………….Стр. 5
1. Задачи межличностного взаимодействия………………………Стр. 5
2. Межличностные отношения…………………………………….Стр. 8
Глава II. Психология общения и межличностные отношения. …….Стр. 10
2.1. Межличностное общение…………………………………………Стр. 10
2.2. Структура общения в межличностных отношениях……………Стр. 13
2.3. Функции общения в межличностных отношениях……………..Стр. 15
2.4. Психология межличностного воздействия………………………Стр. 20
Заключение …………………………………………………………….Стр. 23
Библиографический список использованной литературы. …………Стр. 25
Приложение 1. …………………………………………………………Стр. 27
Приложение 2. …………………………………………………………Стр. 28
Введение
Взаимодействие человека с окружающим миром осуществляется в системе
объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной
жизни.
Объективные отношения и связи неизбежно и закономерно возникают в
любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между
членами группы являются субъективные межличностные отношений, которые
изучает социальная психология.
Основной путь исследования межличностного взаимодействия и
взаимодействия внутри группы – это углубленное изучение различных
социальных факторов, а также взаимодействия людей, входящих в состав данной
группы. Никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную
совместную деятельность, если не будет установлен контакт между людьми, в
нее включенными, и не будет достигнуто между ними должного взаимопонимание.
Так, например, для того, чтобы учитель мог обучить чему-либо учеников, он
должен вступить с ними в общение.
Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми,
порождаемый потребностями совместной деятельности.
В данной курсовой работе будет рассматриваться общение в системе
межличностных отношений и взаимодействия людей.
Предметом моей курсовой работы является определение места общения в
структуре межличностного взаимодействия и взаимодействия людей. Целью
является дать характеристику межличностного взаимодействия и общения
людей. Задача курсовой работы раскрыть специфику общения в структуре
межличностных отношений и взаимодействия людей.
При работе над курсовой работой я использовала метод простого анализа.
В процессе изучения своей темы были использованы книги по психологии
таких авторов как Б. П. Блонского, Г. М. Андреевой, Леоньева А. Н., А. В.
Петровского и др. Учебники данных авторов полностью раскрывают теорию
межличностных отношений.
Для структурирования многочисленных результатов исследований по
межличностному взаимодействию используется системный подход, элементами
которого являются субъект, объект и процесс межличностного взаимодействия.
Глава I. Межличностное взаимодействие
1.1. Задачи межличностного взаимодействия
В содержательном плане рассматриваются три основные задачи
межличностного взаимодействия: межличностное восприятие и понимание
человека, формирование межличностных отношений и оказание психологического
воздействия.
Понятие «восприятие человека человеком» недостаточно для полного
познания людей. Впоследствии к нему добавилось понятие «понимание
человека», что предполагает подключение к процессу восприятия человека и
других познавательных процессов. Эффективность восприятия связана с
социально-психологической наблюдательностью — свойством личности,
позволяющем ей улавливать в поведении человека малозаметные, но
существенные для его понимания особенности.
Особенности воспринимающего зависят от пола, возраста, национальности,
темперамента, состояния здоровья, установок, опыта общения,
профессиональных и личностных особенностей и др.
С возрастом дифференцируются эмоциональные состояния. Человек
воспринимает окружающий его мир через призму своего национального образа
жизни. Успешнее определяют различные психические состояния и межличностные
отношения те люди, которые имеют более высокий уровень социального
интеллекта, объектом познания является как физический, так и социальный
облик человека, восприятии фиксируется первоначально физический облик, к
которому относят физиологические, функциональные и паралингвистические
характеристики. К анатомическим (соматическим) особенностям относятся рост,
голова, и др. Физиологические характеристики включают дыхание,
кровообращение, потоотделение и т. д. Функциональные особенности включают
осанку, позу и походку, лингвистические (невербальные) особенности общения
включают мимику, жесты, телодвижения. Однозначные эмоции несложно
дифференцировать, а смешанные и невыраженные психические состояния
распознаются гораздо труднее. Социальный облик предполагает социальное
оформление внешности, речевые, паралингвистические, проксемические и
деятельностные характеристики. Социальное оформление внешности (внешний
облик) включает одежду человека, его обувь, пения и другие аксессуары.
Проксемические особенности общения относятся к состоянию между общающимися
и их взаимному расположению. Примером из художественной литературы,
демонстрирующим умение определять по особенностям место рождения и
профессию, является профессор фонетики Хиггинс из пьесы «Пигмалион».
Экстралингвистические особенности речи предполагают своеобразие голоса,
тембр, высоту и т. д. При восприятии человека социальные особенности, по
сравнению с физическим обликом, наиболее информативны.1
Процесс познания человека включает механизмы, искажающие представления
о воспринимаемом, механизмы межличностного познания, обратную связь от
объекта и условия, в которых происходит восприятие. Механизмы, искажающие
формирующийся образ воспринимаемого, ограничивают возможность объективного
познания людей. Наиболее значимыми из них являются: механизм первичности,
или новизны (сводится к тому, что первое впечатление о воспринимаемом
влияет на последующее формирование образа познаваемого объекта); механизм
проекции (перенос на людей психических особенностей воспринимающих);
механизм стереотипизации (отнесение воспринимаемого человека к одному из
известных субъекту типов людей); механизм этноцентризма (пропуск всей
информации через фильтр, связанный с этническим образом жизни
воспринимающего).
Для восприятия человека и его понимания субъект неосознанно выбирает
различные механизмы межличностного познания. Основным является механизм
интерпретации (соотнесения) личностного опыта познания людей вообще с
восприятием данного человека. Механизм идентификации в межличностном
познании представляет отождествление себя с другим человеком. Субъект также
использует механизм каузальной атрибуции (приписывание воспринимаемому
определенных мотивов и причин, объясняющих его поступки и другие
особенности). Механизм рефлексии другого человека в межличностном познании
включает осознание субъектом того, как он воспринимается объектом. При
межличностном восприятии и понимании объекта существует достаточно строгий
порядок функционирования механизмов межличностного познания (от простых к
сложным).
В ходе межличностного познания субъект учитывает поступающую к нему по
различным сенсорным каналам информацию, свидетельствующую об изменении
состояния партнера по общению. Обратная связь от объекта восприятия
выполняет для субъекта осведомительную и корригирующую функцию в процессе
восприятия объекта.
К условиям восприятия человека человеком относятся ситуации, время и
место общения. Сокращение времени при восприятии объекта снижает
возможность воспринимающего получить достаточную информацию о нем. При
длительном и тесном контакте у оценивающих начинают проявляться
снисходительность и фаворитизм.
1.2. Межличностные отношения
Межличностные отношения являются составной частью взаимодействия и
рассматриваются в его контексте. Межличностные отношения — это объективно
переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их
основе лежат разнообразные эмоциональные сост
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
