Основные школы менеджмента
ые
работник стремится удовлетворить посредством труда, по тем благам, которые
требуются для удовлетворения потребностей, по той цене которую работник
готов заплатить за получения искомых благ. Общее у них всегда только то,
что удовлетворение потребностей, получение желаемых благ обязательно
связаны с трудовой деятельностью.
Мотивация (лат. motivatio) - динамическая система,
взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов),
вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели
поведение человека или животного. Под внутренними факторами будем
понимать потребности, желания, стремления, ожидания, восприятия,
ценностные установки и другие психологические компоненты личности.
Мотивация составляет основу трудового потенциала работника, который в
свою очередь состоит из психофизиологического потенциала, т.е. способности
и склонности человека, состояния его здоровья, работоспособности,
выносливости, типа нервной системы, и личностного потенциала, т.е.
мотивационного.
Внешне субъект управления может воздействовать на работника либо
принуждая его силой, либо предоставляя какие-то блага. В связи с этим в
психологии различают мотивацию двух видов: положительную и отрицательную.
Положительная мотивация - это стремление добиться успеха в своей
деятельности. К отрицательной мотивации относится все то, что связано с
применением осуждения, неодобрения, что влечет за собой, как правило,
наказание не только в материальном но и в психологическом смысле слова.
Условия являются очень важными факторами при возникновении мотивов. Эти
условия Фредерик Герцберг назвал «гигиеническими факторами» — это
психологические, создающие настрой на труд. Гигиенические факторы сами по
себе не приносят удовлетворение, но без них ( или при их недостатке )
работник остается неудовлетворен своим трудом, вследствие чего мотивация
снижается.
Одной из наиболее последовательных современных концепций мотивации
деятельности человека, ориентирующей на активизацию человеческого фактора,
является концепция профессора Мичиганского университета Д. Мак-Грегора,
который анализирует две условно называемые теории: "теорию Х" и "теорию Y".
"Теория икс" (это собственно теория Ф. Тейлора) - это авторитарный тип
управления, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю. Согласно
этой теории человек ленивый и старается избегать работы, поэтому его нужно
принуждать, контролировать, направлять, угрожать наказанием, чтобы
заставить трудиться.
По мнению Мак-Грегора, люди совсем не таковы от природы и им присущи
противоположные качества ("теория игрек").
"Теория игрек" основана на демократических принципах: делегировании
полномочий, обогащении содержания работы, улучшении взаимоотношений,
признании его, что мотивацию людей определяет совокупность психологических
потребностей и ожиданий. Он считает, что внешний контроль - не главное и не
единственное средство воздействия, т.к. работник может осуществлять
самоконтроль, быть ответственным, что он склонен к самообразованию
(саморазвитию) и изобретательности.
Практическим развитием этой теории явилась разработка различных
стратегий проектирования и организации труда с учетом "расширения работ"
(увеличение "горизонтальной нагрузки" на работника), "обогащение труда"
(выполнение более сложной работы, позволяющей раскрыть потенциал личности и
усиливающей содержательный аспект), вовлечение работника в процесс
обсуждения, анализа и принятия решений - последнее получило название -
"партисипативность".
В 1981 г. Был предложен еще один подход -"теория Z", вобравшая в себя
особенности японского стиля управления. "Теория зет" основана на том, что
самое главное "доверие, такт и близость".
Список литературы:
1. В.В. Травин, В.А Дятлов. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1995.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Дело
ЛТД", 1994.
3. Мотивация труда и повышение эффективности работы. Н. Комарова. //
Человек и труд, №10, 1997.
4. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Б.В.
Прынин, Л.В. Прынина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Усман; Под ред. проф. Б.В.
Прынина. – М.: ЮНИТИ, 1998.
5. Основы управления персоналом Б.М. Генкин, Г.А. Коновалова, В.И. Кочетков
и др. - М.: Высш. школа, 1996.
6. Психология управления. - М.: , 1996/97.
7. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: "Акалис", 1996.
8. Уткмн Э.А. История менеджмента – М.: Ассоциация авторов и издаталей
«Тандеш»: Издательство ЭКМОС, 1997.
| |  скачать работу |
Основные школы менеджмента |
