Проблемно-ориентированное консультирование
связывающих болезнь с какими-то своими
ошибками и неправильными решениями.
При работе психолога с таким запросом следует стремиться к тому, чтобы
растущее самопонимание клиента носило позитивный характер и не вылилось в
самобичевание и самообвинение. Так же, как и в предыдущем случае, клиенту
можно порекомендовать соответствующую литературу.
Характеристика этого запроса дана в табл. 4.
Таблица 4 Запрос о помощи в самопознании
|Варианты запроса |Типы высказываний |Процедуры работы |
| | |психолога |
|Запрос об определении |«К чему я |Психодиагностика, анализ |
|способностей |способен..?», «Какой |жизненного пути, |
|Запрос о |у меня характер?», |семейного сценария, |
|структурировании |«Помогите разобраться|родительских директив, |
|Я-концепции |в себе...», «Почему |анализ психодинамики |
|Запрос о помощи в |это случилось со |когнитивных процессов, |
|самопринятии и |мной?» |эмпатическое слушание, |
|самопонимании | |библиотерапия |
Нередко обращение к психологу с запросом о помощи в саморазвитии. Это
касается стремления научиться новым навыкам (познавательным,
коммуникативным и т.д.) и формам поведения, а также желания отказаться от
старых навыков и их замены чем- то конструктивным. Наличие такого запроса у
взрослого человека — благоприятный прогностический признак, и в
распоряжении психолога должно быть достаточно средств удовлетворения этого
запроса. Вероятность его также вырастает в период быстрых социальных
изменений, когда люди вынуждены менять стиль жизни, работу, обучаться новым
профессиям.
Также благоприятным признаком является возникновение такого запроса у
пожилых людей, которые, возможно, не могли удовлетворить его раньше. Часто
эти люди не находят взаимопонимания среди ближайшего окружения в связи со
своими новыми устремлениями, поскольку окружению выгодно ожидать от них
исполнения привычной роли «пенсионера» или «бабушки» («тебе уже поздно
учиться, заниматься абстракциями» и т.д.). Для пожилых наиболее показано
включение их в групповые формы психологической помощи, включающие
разновозрастный контингент. Характеристика и варианты запроса о помощи в
саморазвитии даны в табл. 5.
Таблица 5 Запрос о помощи в саморазвитии
|Варианты запроса |Типы высказываний |Процедуры работы психолога|
|1 . Развитие |«Помогите научиться |Анализ поведения, |
|когнитивных |общаться», «Помогите |выработка новых навыков и |
|способностей |улучшить память, |паттернов, утешение |
|2. Развитие |внимание.., развить |неконструктивных реакций, |
|коммуникативных |способности к |развитие навыков |
|навыков |математике», «Научите |саморегуляции, |
|3. Развитие |управлять своими |самообучения, работа с |
|навыков |эмоциями» |образами, библиотерапия |
|саморегуляции | | |
Особым видом запроса является запрос о трансформации (в смысле,
характерном для традиции аналитической психологии К.Г. Юнга). Он включает в
себя потребность человека начать жить «с чистого листа», отказавшись от
жесткого детерминизма свой личной истории, осознать новый смысл жизни,
отделить в себе свое подлинное от чуждого и наносного.
Такой запрос характерен для людей, столкнувшихся с кризисом середины
жизни (второй половины жизни). Этот кризис несет в себе огромный жизненный
потенциал самоизменения. Часто эти люди, а нередко и сами психологи,
находятся под влиянием «деградантной» концепции возрастного развития
(«жизнь делится на две половины сначала — подъем, потом — спад). Они могут
испытывать чувство вины за «неадекватность возрасту» своих новых
устремлений («увлекся философией и ищу смысл жизни, как подросток»).
Конструктивными формами работы психолога здесь будут те, которые
включают элементы традиционных и современных духовных практик (психосинтез,
логотерапия, Наука Разума, Эмпауэрмент, медитативные и телесно-
ориентированные практики и др.).
Следует помнить, что кризис середины жизни нормален, а не патологичен.
Патологично стремление его избежать и «протащить» во вторую половину жизни
стереотипы и установки первой, отказываясь от ответственности за
собственную зрелость. Характеристика этого запроса дана в табл. 6.
Таблица 6 ЗАПРОС О ТРАНСФОРМАЦИИ
|Варианты запроса |Типы высказываний |Процедуры работы |
| | |психолога |
|Экзистенциальный |«Хочу найти новый смысл в |Психоанализ, |
|запрос |жизни», «Хочу стать другим |логотерапия, |
|Помощь в освобождении |человеком — я устал от |трансактный анализ, |
|от прежнего жизненного|самого себя», «Хочу |психосинтез, |
|сценария |освободиться от груза |медитативные |
|Помощь в достижении |прошлого и начать новую |техники, |
|личностной целостности|жизнь», «Хочу обрести |эмпатическое |
| |внутренний стержень, быть в|слушание, |
| |мире с самим собой» |библиотерапия |
Наиболее часто в психологическом консультировании встречается запрос о
снятии симптома. Под термином «симптом» понимается любое психологическое,
телесное или психосоматическое нарушение, беспокоящее человека и являющееся
знаком более глубокой проблемы. Сюда мы относим и энергетические нарушения,
типа хронической усталости и переживания «нехватки сил».
Как правило, клиент рассматривает симптом достаточно изолированно, не
улавливая глубинной его связи с разными сторонами своего существования. В
ряде случаев клиент устанавливает упрощенные или примитивные причинно-
следственные связи типа «все причины — в переутомлении, перенесенном гриппе
и т.п.».
Запрос о снятии симптома может быть удовлетворен непосредственно,
например посредством техник НЛП. Так, если человек испытывает страх перед
начальником, то тогда работают именно с этим страхом, не вникая в личную
историю клиента и историю развития симптома.
Работа с запросом о снятии симптома может быть осуществлена и другим
способом, через осознание психологических источников и функций симптома.
Это приведет к построению новых схем поведения и самоосознания и, возможно,
к появлению новых конструктивных запросов к психологу.
Любой симптом всегда является решением психологической проблемы
человека, пусть и не самым удачным. Он выступает свидетельством того, что
человек, во всяком случае, проблему решал, пускай и неосознанно. Поэтому
симптом всегда защищает человека от необходимости осуществлять поведение,
которое ему представляется безрезультативным или безуспешным, освобождает
от ответственности за ряд аспектов свой жизни и по-новому организует
отношения с окружающими людьми.
Игнорирование этих функций симптома может привести к серьезным ошибкам
в консультировании. Например, в приведенном выше примере страха перед
начальником этот симптом может скрывать за собой совершенно различные
проблемы.
Общие варианты запроса даны в табл. 7.
Таблица7. Запрос о снятии симптома
|Варианты запроса |Типы высказываний |Процедуры работы |
| | |психолога |
|Жалобы на |«Хочу избавиться от страхов|Интерпретация |
|эмоциональные |(темноты, мышей, высоты, |психологического смысла|
|нарушения |воды, публичных |симптома, условий, |
|Психосоматические |выступлений), вспышек |поддерживающих |
|симптомы |гнева, агрессии, |симптомообразование, |
|Коммуникативные |тревожности...», |работа с образами, |
|трудности |«избавиться от энуреза, |помощь в завершении |
|Когнитивные |ожирения, бессонницы, |старой реакции и |
|нарушения |заикания..», «Не могу |формировании новой. |
|Энергетические |сконцентрироваться.., |Развитие способностей к|
|проблемы |забываю все, что учу», «Не |самоподдержке и опоре |
| |могу общаться с начальником|на свои подлинные |
| |(женщинами, детьми, |желания |
| |мужчинами)», «Нет сил» | |
Психологическая динамика клиента с запросом о снятии симптома
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рассмотренные аспекты проблемно-ориентированного психологического
консультирования, конечно, не являются исчерпывающими. В любом случае, во
всех ситуациях воздействия должны быть соблюдены следующие принципы:
1. Принятие клиентом собственной ответственности за происходящее;
2. Ориентация клиента на понимание, анализ и принятие собственных
чувств как на единственную возможность понимания самого себя;
3. Планирование и осуществление конкретных поведенческих шагов,
направленных на изменение существующей ситуации.
Осуществление такой стратегии работы с клиенто
| |  скачать работу |
Проблемно-ориентированное консультирование |
