Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга
скидки
предоставляются только аккредитованным рекламным агентствам.
Сегодня разработаны и применяются еще три способа расчета клиентов с
рекламными агентствами:
1. Почасовая ставка плюс комиссионные. Агентство подсчитывает количество
часов, затраченных на обработку рекламы, и определяет по установленным
или договорным расценкам плату за эти часы, затем отнимает от этой
суммы комиссионные, полученные при покупке рекламного времени (или
площади), и на остаток выставляет фирме счет.
2. Только почасовая ставка. агентство суммирует «чистую», (т.е. без
увеличения на 15% ) стоимость рекламного времени (площади), купленного
для фирмы и почасовую оплату труда за всю работу агентства.
3. Постоянная оплата. Агентство выполняет для клиента работу за
оговоренную в соглашении конкретную сумму.
Федеральная торговая комиссия США добилась, чтобы рекламные агентства
несли ответственность за лживую рекламу наравне с клиентами. (Такое
решение, кстати, принято и у нас в РБ).
Благодаря этим и некоторым другим процессам, происходящим в рекламном
деле, выживают те рекламные агентства, которые от заказа к заказу, из
года в год добротно выполняют свою работу, удовлетворяя все пожелания
клиентов и не входя в противоречия с существующим законодательства. Что
касается РБ, в настоящее время по результатам опроса (7.) лидеров можно
расположить так:
o изучение газетной рекламы – Тайро, Форте, Нестор-Пресс, Ре Марк,
Анонс;
o изучение радиорекламы – BA, Радио 101.2, Радио Рокс;
o изучение телерекламы – IP, Ювенс, Атлар, Валидил;
o рекламные щиты – Бил-Берд, EVA, Лайт-постер, Трейс;
o исследования рынка - Ре Марк , NOVAK, институт Public Relations.
Можно с уверенностью сказать, что развитие рекламного бизнеса на
территории Беларусь «идет полного ходом» и имеет все основания для
успешного развития.
Создание рекламного обращения.
Создание рекламного обращения должна разрабатываться в соответствии с
требованиями так называемой AIDA:
Attention – внимание;
Interest – интерес;
Desire – желание;
Action – действие. (6.)
Процесс создания прямой (традиционной) рекламы, как правило, включает
следующие три этапа:
1. Формирование идеи обращения;
2. Выбор вариантов обращения (типовых композиций);
3. Исполнение рекламного обращения (содержание, форма, структура, цвет,
фон, технология).
Критерий оценки каждой идеи – максимальная эффективность решения
поставленных перед рекламой задач, т.е. это обращение должно дать
информацию, сообщить то важное и особенное, что не присуще другим
товарам, а также это сообщение должно быть реальным. Множество разных
рекламных обращений создается путем сочетания предпочтительного для
данной группы потребителей типа вознаграждения с типом переживаний,
вызванных покупкой товара фирмы. Например, если сегмент рынка составляют
многодетные женщины, тяжело и долго работающие на каком-нибудь вредном
производстве, а после работы бегающие по магазинам в поисках дешевых
продуктов и затем до глубокой ночи «стоящие у вечного огня» (газовой
плиты), то для такой группы потребителей товара основным звеном будет
облегчение жизни. И рекламное обращение можно изложить так: “Купи меня и
тебе станет легче!”
Существует несколько типовых композиций:
o Сухая информация: отсутствие эмоционально-смысловых ударений. Понятие
реклама здесь неуместно.
o Образ-вампир: (или жирная клякса на фоне красиво написанного текста)
отвлекает внимание клиента от существа рекламируемого объекта. Так
поступал русский художник В.Фаворовский, пририсовывая в углу желтую
собачку, которая сразу же попадалась на глаза. Заказчик требовал
убрать ее, художник, возражая, говорил, что собачка – его талисман и
т.д. Наконец, под сильным давлением он убирал этого «вампира» и
заказчик оставался довольным тем, что его требование удовлетворено, а
художник – что картина принята в задуманном им виде.
o Эффект края, т.е. броское изображение товара в начале рекламного
обращения и «побуждение потребителя к действию» – в конце. Человеку
свойственно именно так смотреть на рекламу и запоминать первое и
последнее ее слово (особенно видя объявление в первый раз).
o Введение управляемого эталона, т.е. сравнение объекта рекламы с каким-
либо эталоном (желательно известным клиенту). сравнение объекта с
высоким и низким эталоном приводит в первом случае к снижению имиджа
рекламируемого объекта, а во втором – к его повышению. Этим
объясняются, кстати, результаты эксперимента с одной и той же
фотографией человека, показанной двум группам испытуемых. Одной группе
сказали: “Опишите этого преступника”, а второй: “Расскажите о герое
нашей современности”. Само собой разумеется, что у первых улыбка
человека на фотографии была садистской, а у вторых – добрая,
располагающая к общению.
o Повторение рекламы – включение механизма перевода информации из
кратковременной памяти человека, где она хранится до 20 минут, в
долговременную. Специалисты по рекламе считают, что в первый раз
человек обычно не замечает рекламного объявления; во второй –
замечает, но не читает; в третий – читает, но машинально; в четвертый
– обдумывает прочитанное; в пятый – говорит о нем дома, с друзьями; в
шестой – у него появляется мысль, не пойти ли осведомиться о товаре; и
только в седьмой раз увиденная или услышанная информация подталкивает
совершить покупку.
o Выработка закономерности – это построение рекламной акции в виде
цепочки последовательно возрастающих утверждений, с которыми клиент
соглашается. Когда «кредит доверия получен», приводится окончательный
довод в пользу совершения покупки рекламируемого товара. Здесь каждый
предыдущий сигнал – эталон для последующих. Пример этого презентация
“Форда-мустанга”. Вначале перед зрителями постепенно выезжали
предыдущие модели, и при появлении каждой из них интенсивность света
плавно возрастала, когда же появился рекламируемый арко-красный
“Мустанг”, были включены все прожектора и, как свидетельствуют
очевидцы, все сразу влюбились в эту модель.
o “Оттяжка”, т.е. разнесение рекламной композиции во времени: первая
часть рекламы создает некую загадку, чтобы намеренно отвести внимание
клиента в сторону, а во второй части ответ, связанный с рекламируемым
товаром, дается,как правило, быстро и неожиданно. Такая композиция
наредко помогает скорректировать стереотипы клиента, пример этого –
используется сегодня в телерекламе многих импортных товаров: кофе,
прокладки, моющие и чистящие средства, жевательные резинки и т.д.
Содержание рекламного обращения включает какой-то притягательный мотив,
на который последует желаемая ответная реакция потребителей
Структура обращения оказывает существенное влияние на его эффективность.
Для примера, на эффективность рекламного продукта оказывает влияние пол
носителя сообщения. Отличительными признаками «женского» стиля рекламы
являются мягкость, доброта, нежность, плавность, текучесть,
уравновешенность, гармония, музыкальность. «Мужское» в рекламе
рассматривается как твердость, прочность, жесткость, стремительность,
четкость. Возможно, реклама бритвенных приборов для мужчин (особенно
женатых) прозвучит их уст женщины более приятно и убедительно.
Форма рекламного обращения существенно влияет на способность привлекать
внимание целевой аудитории. Для рекламного объявления предпочтительна
блочная композиция, главными элементами (блоками) являются заголовок,
подзаголовок (зачин), основной текст (информационный блок), подписи и
комментарии к иллюстрациям, рекламный лозунг.
- Заголовок в виде краткого слогана – это стержень рекламы и наиболее
сильный призыв потенциальным клиентам. Самыми впечатляющими и
надежными являются такие слова, как: новый, модный, бесплатный, а
также их вариации: революция, модно, быстро, легко, эффективный,
дешево, выгодная сделка и т.д.
- В рекламном тексте (особенно в заголовке и подзаголовке) следует
избегать слов, несущих отрицания, негатив, агрессивность и
национальную вражду, не рекомендуется использовать такие слова, как:
дорогой, любовь, страх, гордость, темнота, черный, грязный.
- Подзаголовок (или зачин) – это небольшой текст, раскрывающий основную
мысль заголовка, мостик между заголовком и основным текстом, его
рассматривают как дополнительный шанс привлечь внимание клиента к
тексту объявления и заставить совершить его покупку.
- Основной текст, выполняя «обещания» заголовка, информирует клиентов о
выгодах, которые дает использование товара (услуги).
- Справочные данные позволяют упорядочить эти действия с максимальной
пользой для продавца и покупателя.
Мнения на счет размеров текста различные, но на практике объем текста
зависит от степени известности товара, состава целевой аудитории, бюджета
на р
| | скачать работу |
Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга |