Психологические особенности общения в процессе использования Интернет
|1,58 |2,34 |0,14 |2,09 |1,21 |0 | |Экспрессия |0,07
|2,51 |0,7 |0,81 |0,95 |2,09 |1,49 |1,29 | |Влияние |0,77 |0,86 |0,17 |0,16
|0,45 |0,44 |0,28 |0,28 | |Раскрытие |0,16 |0,43 |2,69 |0,85 |3,48 |0,62
|1,01 |0,14 | |Эмпатия |1,31 |1,5 |0,02 |0,55 |1,06 |0,94 |1,01 |0,42 |
|Самоуважение |0,24 |0,997 |1,22 |0,86 |1,39 |0,06 |0,28 |0,78 |
|Самокритичность |0,24 |1,52 |0,02 |0,25 |0,06 |1,39 |0,04 |1,11 |
|Агрессия |1,09 |0,17 |0,54 |0,51 |0,53 |0,37 |0,96 |0,78 | |Некоммуникатив-
ность |2,51 |1,001 |0,85 |1,3 |0,46 |0,87 |0,28 |0,28 | |Отчужденность
|0,48 |1,58 |1,33 |1,88 |0,46 |0,87 |1,56 |2,42 | |Аутистичность |0 |1,3 |0
|1,65 |0 |0,22 |0 |1,2 | |Застенчивость |0,86 |0,36 |0,54 |1,1 |2,43 |0,4
|1,84 |0,55 | |Интроверсия |0,21 |0,94 |0,2 |0,9 |1,19 |0,37 |1,29 |0,41 |
|Манипулят. стиль |0,86 |0,86 |1,82 |0,08 |0,46 |1,09 |1,11 |1,11 |
|Партнерский стиль |0,597 |2,81 |0,37 |0,29 |0,37 |0,04 |0,04 |0,28 |
|Авторитарный стиль |0,24 |0,81 |0,29 |0,73 |2,297 |0,88 |1,93 |0,22 |
|Удовлетворен-ность |1,18 |0,6 |0,698 |0,54 |0,45 |0,78 |1,01 |0,28 |
|Невротизация |0,32 |0,22 |0 |0,95 |1,65 |0,95 |1,56 |0,09 | |Одиночество
|0,61 |0,5 |0,196 |0,43 |0,46 |0,14 |0,27 |0,23 | |Сензитивность |2,82
|1,41 |1,37 |0,91 |0,46 |0,37 |0,72 |0,42 | |Доверие |0,86 |0,26 |0,8 |0,36
|0,62 |0,04 |0,09 |0,27 | |Фрустрирован-ность |0,61 |0,07 |1,89 |0,91 |0,04
|2,71 |1,56 |1,798 | |Конфликтность |0,41 |1,09 |0,81 |0,55 |1,27 |0,94
|0,52 |0,42 | |Сумм. легкость |0,38 |1,77 |1,3 |1,89 |1,21 |1,69 |0,016 |0
| |Индекс контактности |0,31 |1,6 |2,12 |0,89 |0,14 |0,37 |1,93 |0,4 |
|Индекс комм. совместимости |1,15 |2,04 |1,72 |0,89 |1,99 |0,74 |0,42 |1,46
| |Индекс адаптивности |0,8 |2,05 |1,43 |0,02 |0,61 |0,78 |0,63 |0,72 |
|Общая успешность |1,097 |2,29 |2,77 |0,89 |0,88 |0,37 |1,51 |0,4 |
|Адаптивность |0,68 |0 |1,78 |0 |1,16 |0 |0,42 |0 | |Самоприятие |0,17 |0
|0,02 |0 |1,55 |0 |1,49 |0 | |Принятие других |0,56 |0 |2,39 |0 |2,04 |0
|0,09 |0 | |Эмоц. Комфорт |1,11 |0 |1,58 |0 |1,12 |0 |0,28 |0 |
|Интернальность |0,44 |0 |1,33 |0 |1,43 |0 |0,23 |0 | |Доминирование |2,45
|1 |2,12 |1,33 |1,47 |1,19 |0,4 |0 | |Эскапизм |1,77 |0,88 |0,196 |0,25
|1,19 |0,67 |1,29 |0,42 | |*Различия для уровня значимости ?=0,05 помечены
желтым маркером, а для ?=0,01 – голубым.
Здесь приведен график распределения средних значений по шкалам методики
СУМО. Он показывает, насколько малы расхождения между экспериментальной и
контрольной группами.
Обсуждение результатов
Анализ таблицы 1 позволяет сделать следующие заключения:
- с увеличением опыта общения в сети приоритет смещается в сторону
каждодневного посещения Интернет.
- предпочтение отдается моно- и диалогичным формам общения (электронная
почта и ICQ).
- С приобретением опыта люди начинают использовать Интернет не только для
развлечения или общения сдрузьями, но и в деловых целях.
Отсутствие значимых коэффициентов корреляции говорит о том, что между
стажем и коммуникативными свойствами личности нет зависимости. Единственный
параметр, на котором может отразиться длительность общения в Интернет, это
экспрессия. Следовательно, для людей с большим опытом общения в Интернет
вероятность снижения невербальной активности больше, чем у новичков.
Из данных таблицы 2 можно сделать следующие заключения:
1) Среди испытуемых с опытом Интернет-общения от 1 до 3 лет чаще, чем в
группе испытуемых с опытом виртуального общения свыше 3 лет, встречаются
люди с низкими показателями по шкале «Легкость в общении»
2) В подгруппе №2 больше процент людей с пониженной саморегуляцией.
3) Среди тех, кто не общается с помощью Интернет, чаще можно встретить
людей с хорошо развитыми навыками общения.
4) В контрольной группе совсем нет людей с низкими показателями по шкале
«экспрессия», а потому различия между контрольной и экспериментальной
группами оцениваются как значимые. Больше всего испытуемых с неяркой
экспрессией в подгруппе №2 (стаж общения от 1 до 3 лет)
5) Можно отметить достаточные различия между экспериментальной и
контрольной группами по шкале некоммуникабельности. В экспериментальной
группе некоммуникабельных людей несколько больше.
6) В подгруппе №2 экспериментальной группы нет ни одного человека с высоким
показателем по шкале «Раскрытие в беседе», что особенно контрастирует с
подгруппой №3. О некоторой скрытности испытуемых второй подгруппы говорит
еще и самое большое количество неправдоподобно высоких общих индексов по
методике СУМО.
7) От первой к третьей, самой «опытной» подгруппе, повышается процент людей
с низкой отчужденностью. Следовательно, чем опытнее человек в плане
виртуального общения, тем больше он стремится к контактам.
8) Больше всего людей с низкими показателями по шкале «Аутистичность» в
подгруппе №2, особенно это заметно при сравнении с менее опытными
пользователями. Что говорит о том, что с опытом виртуального общения
несколько снижается акцент на свой внутренний мир, повышается интерес к
другим людям.
9) Среди испытуемых с большим опытом общения не встречается застенчивых
людей. Больше же всего застенчивых в подгруппе №2, что соотносится с
заниженным уровнем раскрытия .
10) С увеличением опыта виртуального общения понижается встречаемость
манипулятивного стиля общения.
11) Еще одно достаточно существенное различие между экспериментальной и
контрольной группой состоит в количестве низких значений по шкале
«Партнерский стиль общения»
12) Процент высоких показателей по шкале «авторитарный стиль общения»
растет с увеличением стажа виртуального общения. В подгруппе № 3 этот
стиль общения преобладает.
13) Испытуемые из подгруппы №2 меньше всех подвержены фрустрации.
14) Среди тех, кто не общается в Интернет, нет очень чувствительных людей.
Примерно 10% экспериментальной группы имеют высокие показатели по этой
шкале.
15) Испытуемые из подгруппы №2 в значительно большей мере принимают других
такими, какие они есть.
16) Испытуемые, общающиеся в Интернет, гораздо больше стремятся к
доминированию, что особенно проявляется во второй подгруппе.
Вывод
Гипотеза о наличии критического стажа общения, негативно влияющего на
общение, не подтвердилась в виду отсутствия корреляции между стажем и
качествами, определяющими успешность общения.
Малая степень различия между экспериментальной и контрольной группами
говорят об отсутствии негативного влияния Интернет-общения на способность
успешного осуществления реального общения.
Каждой группе и подгруппе присуще качественное своеобразие, заметное лишь
при их сопоставлении друг с другом. Так люди, общающиеся по Интернет,
больше стремятся к доминированию и отличаются более высокой
чувствительностью, но при этом у них чаще встречаются высокие показатели по
некоммуникативности, низкие показатели по партнерскому стилю общения и
экспрессии. Испытуемые со стажем общения до 1 года демонстрируют высокие
показатели по шкале «манипулятивный стиль общения», но при этом у них в
отличие от двух других подгрупп нет низких показателей по шкале «навыки
общения». Наиболее интересна подгруппа №2. У людей из этой подгруппы самое
сильное стремление к доминированию, хотя среди них много застенчивых людей.
Они меньше других склонны к раскрытию и экспрессивному поведению, но
одновременно с этим отличаются более низкими показателями по шкале
«аутистичность». Третья подгруппа характеризуется преобладанием
авторитарного стиля общения, отсутствием застенчивых людей, самым низким
уровнем отчужденности и высокой степенью раскрытия. Стоит отметить, что в
этой группе наиболее частый ответ на вопрос о частоте посещения Интернет –
«каждый день или почти каждый день».
Заключение
В ходе данного исследования было установлено отсутствие влияния стажа
общения в Интернет на развитие коммуникативных характеристик. Само по себе
виртуальное общение существенно не влияет на осуществление общения в
реальности и его успешность. Это позволяет сделать заключение о
несоответствии реальности созданного СМИ образа пользователя Интернет.
Также преувеличивается опасность Интернет-зависимости, что следует из
анализа группы с наибольшим стажем общения. Более подробного изучения
требует предположение о компенсаторном характере общения в Интернет о
удовлетворении ситуативного ощущения одиночества посредством виртуального
общения.
Список литературы
1. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды:в 2 т.-М.,1980.-552 с
2. Андреева Г.М. Социальная психология:учебник для высших учебных
заведений/Г.М. Андреева.-5-е издание, исправленное и дополненное.-
М.:Аспект Пресс,2002.-364 с.
3. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия
информатизации // Психологический журнал, № 1,1998.
4. Дормашев Ю.Б., Романов В.Я. Психология внимания. - М., 1995.
5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в
игры/Перевод с английского. М.:Прогресс,1988.-322 с.
6. Бодалев А.А. Психология общения: Избранные психологические труды.-2-е
издание.-М.: Московский психолого-социальный институт, Воронеж: НПО
“МОДЭК”,2002.-256 с.
7. Бодалев А.А. Личность и общен
| |  скачать работу |
Психологические особенности общения в процессе использования Интернет |
