Развитие личностных качеств руководителей как средство повышения эффективности управления педагогическим коллективом
практических задач
люди вступают в сложные отношения друг с другом и с группой в целом.
Динамика взаимоотношений личности и группы представляется довольно сложной.
Для понимания и оценки этих взаимоотношений следует учитывать как свойства
личности, занимающей определенный статус и выполняющей определенную роль в
группе, так и состав, содержание деятельности и уровень организации группы,
а также других более широких социальных объединений.
В чем же сущность психологического понятия «личность»?
Личность рассматривается в психологии как носитель сознания и субъект
целенаправленной деятельности. Применительно к отдельному человеку
употребляют три понятия: «индивид», «личность» и «индивидуальность».
Индивид - это человек как представитель вида, т.е. в этом понятии
подчеркивается биологическое начало в человеке. Всякий человек рождается
индивидом, но только в процессе развития (в онтогенезе) он становится
личностью. На процесс развития личности влияют в единстве такие факторы как
природные задатки, влияние социальной сферы и воспитание.
Личность – это «сознательный индивид» (Б.Г. Ананьев), т.е. человек,
способный к сознательной организации и саморегуляции деятельности. С
позиции современного системного подхода деятельность личности
рассматривается как целеустремленная динамическая функциональная система,
характеризующаяся многомерностью и иерархичностью (Ломов Б.Ф., 1984). В ней
можно выделить три основные подсистемы:
1) когнитивную, в которой результируются функции познания и
которая включает в себя познавательные процессы:
восприятие, память, мышление и др.
2) регулятивную, включающую в себя эмоционально-волевые
процессы и обеспечивающую способность к саморегуляции
деятельности и управлению деятельностью других людей;
3) коммуникативную, которая реализуется в общении и
взаимодействии с другими людьми.
Личность, наряду с общепсихологическими проявлениями, обладает
индивидуально-психологическими свойствами: темпераментом, характером,
способностями, т.е. свойствами составляющими его индивидуальное
своеобразие. Человек всегда привносит свои индивидуальные качества в
процессы трудовой деятельности и группового взаимодействия. Рассматривая
каждого члена производственной или учебной группы с точки зрения его
индивидуально-психологических свойств, мы подходим к нему как к
индивидуальности, т.е. личности, в чем-то сходной с другими людьми, в то же
время своеобразной и неповторимой. Система индивидуальных качеств человека
является его индивидуальностью, но одним людям удается ярко и продуктивно
проявить ее в своей деятельности, другим же – на очень скромном уровне.
Знание и учет индивидуальных качеств людей необходим руководителю для
реализации индивидуального подхода к ним, более успешному их обучению,
адаптации к условиям профессионального труда и группового взаимодействия,
для оптимального стимулирования эффективной деятельности членов коллектива.
На основе анализа структуры личности и свойств индивидуальности можно
составить психограмму (психологический портрет) человека, позволяющий дать
ему качественную оценку.
Считаем нужным обратиться к краткой характеристике когнитивных
процессов и индивидуально-психологических свойств личности.
Когнитивные процессы личности. В условиях управления и общения люди
оценивают друг друга прежде всего по уровню интеллекта, образуемого
системой познавательных процессов. В частности, каждый руководитель должен
быть требователен к качествам собственного интеллекта, а также к умственным
способностям своих подчиненных при оценке их соответствия должности и
характера выполняемых ими производственных задач.
Познавательные процессы, или когнитивные (от лат. cognitio - познание)
– это система психических функций, обеспечивающих отражение, познание
субъектом явлений объективного мира. В эту систему включены следующие
процессы:
1. Сенсорные процессы (ощущение и восприятие), которые служат для
отражения объективной реальности в форме конкретных чувственных образов.
Ощущение обеспечивает отражение отдельных качеств объектов: цвет, яркость,
звук, температура, запах, вкус, величина образов, перемещение в
пространстве, двигательные и болевые реакции и т.д. Восприятие отражает
целостные образы объектов – человека, животных, растений, технических
объектов, кодовых знаков, вербальных стимулов, рисунков, схем, музыкальных
образов и т.п.
Эти процессы играют важную роль в профессиональном обучении,
деятельности, а уровень их сформированности у людей определяют их важные
профессиональные способности. Например, опытный водитель на слух определяет
неполадки в двигателе.
2 Память – это система мнемонических процессов, которые служат для
запоминания, сохранения и последующего воспроизведения в форме словесных
отчетов и действий тех знаний, которые были усвоены в прежнем опыте
субъекта [ ,с.143]. Память позволяет человеку в пределах его
субъективного пространства соединять прошлый, текущий и предстоящий планы
его деятельности и тем самым участвует в процессах прогнозирования.
По временному параметру различают мгновенную (сенсорную),
кратковременную (оперативную) и долговременную память, образуя единую
систему переработки информации субъектом. Учет закономерностей этих видов
памяти необходим для эффективной организации учебной и профессиональной
деятельности
3. Мышление – это система процессов, осуществляющих отражение
объектов в их закономерных связях и отношениях, их понимание,
прогнозирование, принятие решений [ ,с144]. Мышление включает в себя
такие операции, как анализ и синтез, сравнение и различение,
абстрагирование, обобщение, систематизация, конкретизация. Благодаря
мышлению человек познает законы природы и общества, способен планировать
свою деятельность, воздействовать на природу и общество, сознательно
управлять своей деятельностью и действиями других людей.
4. Речь – это система процессов, обеспечивающих передачу и усвоение
информации, социальное управление людьми, самосознание и саморегуляцию
деятельности. Обязательным качеством руководителя должна быть высокая
культура речи, владение устной и письменной речью, умение использовать речь
как средство общения, убеждения и руководства людьми.
5. Внимание – это особая форма ориентировочной деятельности, которая
позволяет человеку в условиях обучения и профессиональной деятельности
выделять и четко воспринимать объекты на фоне окружающей среды [там же,
с.144]. При организации профессиональной деятельности важно учитывать
свойства внимания человека: объем, устойчивость, распределение,
переключение, которые могут выступать в качестве профессиональных
способностей. Устойчивость внимания – важнейшее условие продуктивности
учебной и практической деятельности, наблюдательности. Отсутствие указанных
свойств внимания – одна из основных причин допускаемых ошибок в управлении
техникой и людьми.
6. Воображение (фантазия) – это процесс формирования новых образов на
основе переработки образа памяти, т.е. прошлого опыта субъекта [там же,
с.145]. Воображение – основа творчества, изобретательства, предвидения
возможных событий.
Система познавательных процессов образуют сферу интеллекта и является
определяющим компонентом сферы сознания личности.
Индивидуально-психологические свойства личности и их учет в системе
управления.
К индивидуально-психологическим свойствам личности относятся
темперамент, характер, направленность и способность.
1. Темперамент – это сочетание индивидуальных свойств, определяющих
динамическую сторону поведения.
Согласно классификации Гиппократа , выделяются 4 основных
темперамента: холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик. По классификации
К. Юнга – Г. Айзенка выделяются 4 соответствующих типа: экстраверты
высокотревожный и малотревожный, интроверты малотревожный и
высокотревожный.
Темперамент обладает определенным набором психологических проявлений в
деятельности субъекта: активность, реактивность, динамичность,
эмоциональность, тревожность, чувствительность и др.
Учет свойств темперамента очень важен для профессионального отбора
людей к тем видам деятельности, где требуется скоростная переработка
информации, распределенность внимания, стрессоустойчивость и другие
качества. Поскольку темперамент есть устойчивая природная основа поведения
индивида, следует стремиться не к переделке типа, а к нахождению для
каждого темперамента наиболее подходящих способов реализации его качеств,
благоприятных для конкретного вида деятельности; ибо каждый человек,
тренируясь в выполнении определенных профессиональных задач, вырабатывает
некоторый приемлемый темп и стиль деятельности.
Поэтому при индивидуальном подходе к сотрудникам необходимо подбирать
формы деятельности (по напряженности, темпу работы, наличию стрессовых
ситуаций и др.), к которым легче адаптируется тот или иной тип
темперамента.
Холерик – сильный, неуравновешенный, возбуждаемый тип, выс
| |  скачать работу |
Развитие личностных качеств руководителей как средство повышения эффективности управления педагогическим коллективом |
