Теория социально-психологического тренинга
ения
которого в корне расходятся с теми, которые составляют основу «обучения,
ориентированного на компетенции». Компетенциарное движение в его
радикальном варианте (расчленение целостных единиц на элементарные
составляющие и ориентация на жесткие критерии и стандарты исполнения),
сохраняющее свое влияние в области оценки персонала, имеет сомнительные
перспективы в области образования взрослых. Что касается расширенного
понимания компетентностей, то оно занимает достойное место в совокупности
идей, определяющих направления современных систем обучения.
Экспериентальное движение
Андрогогическии манифест М. Ноулза
Нет сомнения, что обучение и развитие взрослых отличается от того, как
эти процессы протекают в более ранних возрастных группах, давно. Однако
понадобилось значительное время, чтобы от осознания этого факта перейти к
разработке концепций обучения и развития взрослых. Попытки применения в
системах послевузовского образования методов и подходов традиционной
педагогики выявили их неадекватность новому контингенту обучаемых. Это
породило ряд идей, подходов и концепций, а кроме того, заставило просто
посмотреть на то, каким путем люди приобретают новые знания и умения и
совершенствуют старые.
Одним из первых, кто провел систематический анализ особенностей учения
взрослых, был М. Ноулз. По его мнению:
. взрослые в большей степени, чем дети, ориентированы на применение
знаний;
. взрослые привыкли брать на себя более значительную ответственность за
результаты обучения;
. взрослые имеют более обширный жизненный опыт, опираясь на который,
можно выстроить эффективную систему обучения;
. у взрослых зачастую более сильная и осмысленная мотивация к обучению;
. взрослые в большей степени ориентированы на практический результат
(рост квалификации, профессиональная карьера).
Ноулз считает, что особенности приобретения знаний зрелыми людьми
настолько значительны, что принятые в школе методы обучения непригодны в
сфере образования взрослых. В связи с этим он предложил новое именование
науки об обучении — андрогогика.
Как взрослые получают новый опыт?
Реакция на манифест выразилась в развертывании исследований того, какими
путями взрослые люди приобретают опыт и как они это делают, а также в
разработке концепций и конкретных моделей процесса обучения.
Р. Гербер в течение нескольких лет опрашивал рабочих и служащих ряда
промышленных предприятий и государственных учреждений с целью выявления
способов и источников приобретения нового опыта. Одним из результатов этих
исследований было создание списка из одиннадцати пунктов. Эти пункты
выглядят следующим образом. Опыт приобретается посредством:
1. Совершения ошибок и попыток не повторять их вновь;
2. Самообразования на работе и вне ее;
3. Следования избранным ценностям;
4. Применения теории и практики в умениях;
5. Решения проблем;
6. Взаимодействия с другими людьми;
7. Созидательного планирования;
8. Защиты интересов других людей;
9. Предоставления другим людям возможности руководить собой;
10. Участия в программах тренинга;
11. Участия в программах повышения качества.
Еще более впечатляющий по объему список источников приводит П. Маттеус.
В списке, насчитывающем 20 пунктов, присутствуют, естественно, и такие,
которые не вошли в предыдущий перечень, например, накопления опыта за счет
участия в составлении бизнес-планов, участия в процедурах
командообразования, планирования карьеры, занятия наставничеством, изучения
передового опыта, участия в программах личностного роста, выработки миссии
и общего видения.
А. Мамфорд провел ряд интервью с людьми, имеющими значительный опыт
работы в разных сферах бизнеса, задавая вопросы о том, каким образом они
научаются чему-то новому. Анализ ответов позволил ему выделить четыре
основных пути, по которым шли его респонденты:
. Интуитивный подход.
Интуитивисты верят в то, что жизнь их учит, но
затрудняются как-то конкретизировать это утверждение. Они не склонны
заниматься анализом и комментировать содержание того, чему они
научились, как и то, что, собственно, их научило. Им представляется,
что знания просто адсорбируются ими из того, что их окружает.
. Инцидентный подход.
Инциденталисты хорошо помнят те события, которые
заставили их посмотреть на ситуацию по-новому, и могут описать, в чем
состоит это новое видение, но затрудняются ответить на вопрос, каким
образом они пришли к новому пониманию сути дела.
. Ретроспективный подход.
Ретроспекционисты склонны к систематическому анализу
происходящего, концентрируясь не только на ярких событиях, но и на
менее заметных, обращая внимание не только на неудачи, но и на
успехи. То, что произошло, сначала анализируется, а лишь затем
делаются выводы.
. Проспективный подход;
Проспекционисты, планируя какие-либо акции, думают не только о
прагматических следствиях своих действий, но и о том, чему они могут
научиться в процессе развертывания каких-либо акций и после их
завершения.
Модели, идеи и концепции экспериентального подхода
Идейный багаж экспериентального подхода составляют концепция
экспериентального обучения Д. Колба, Х. Икехара, новая парадигма обучения
на рабочем месте В. Дж. Марсик, теория обучения действием Р. Риванса,
концепция самообучающейся организации П. Сенгс и теория коммуникативных
действий Ю. Хабермаса. Вновь стали весьма популярны взгляды создателей
гештальттеории и гештальттерапии. Сюда же можно отнести второй ренессанс
идейного наследия Выготского, связанный с расширенной трактовкой культурно-
исторической теории и понятия зоны ближайшего развития.
Модель Д.Колба
Простейшей и остающейся по сей день наиболее популярной моделью
обучения, основанного на опыте, является циклическая модель Д. Колба.
Конкретный опыт
Активное
Рефлексивное
Экспериментирование
наблюдение
Абстрактная
концептуализация
Рис. 1. Цикл экспериентального обучения
В этой модели, которую сам автор считает основанной на идеях Дж. Дьюи и
К. Левина, процесс обучения рассматривается как состоящий из четырех
последовательных фаз:
1. Конкретный опыт. Характеризуется преобладанием поведенческого и
эмоционального компонентов.
2. Рефлексивное наблюдение. Её отличает насыщенность эмоциональными и
когнитивными элементами.
3. Абстрактная концептуализация. Стадия чисто когнитивная по своему
составу.
4. Активное экспериментирование. Преобладание поведенческих и когнитивных
составляющих в активности обучаемых.
Автор выражают мнение, что только сочетание в обучающих методах всех
выделенных компонентов может привести к успеху.
Модель Х. Икехара
Более дифференцированное описание обучающего цикла можно увидеть в
модели, предложенной X. Икехара. Модель состоит из описания семи фаз:
1. Восприятие. Эмоции, потребности, наблюдение
2. Осознание. Процесс выдвижения гипотез, переживания сомнений по поводу
неопределенности положения дел.
3. Мобилизация. Энергетизация и побуждение к действию.
4. Действие. Экспериментирование и избегание чрезмерного риска.
5. Контакт. Происходят соприкосновение с реальностью и его переживание,
что ассоциируется с получением опыта.
6. Удовлетворение. Завершение действия, получением знания и понимания.
7. Отстранение. Рефлексия, оценку и подведение итогов.
НЛП модель
Своеобразные взгляды на то, что представляет собой цикл обучения, сложились
в рамках НЛП. В основе нейролингвистической модели лежат понятия
когнитивной карты и референциального опыта. Понятие когнитивной карты
совпадает с тем, которое сформировалось в необихевиоризме (когнитивные
схемы). Референциальный опыт типологизируется как текущий, то есть
осуществляющийся «здесь и теперь», прошлый, существующий в воспоминаниях и
конструируемый или воссоздающийся в воображении. Обучение состоит в
связывании когнитивных карт с референциальным опытом. НЛП модель включает в
себя следующие стадии:
1. Неосознанная некомпетентность. Отсутствуют и когнитивные карты, и
референциальный опыт, а также отсутствует понимание этого.
2. Осознанная некомпетентность. Человек начинает осознавать, что он в чем-
то не разбирается и чего-то не умеет.
3. Осознанная компетентность. Учащийся связывает когнитивные карты с
приобретаемым референциальным опытом.
4. Неосознанная компетентность. Когнитивные карты становятся ненужными и
процессы автоматизируются.
Четыре описанные стадии и представляют собой «лестницу компетентностей».
Модель Дж. Марсик
Дж. Марсик попыталась соединить идею о наличии трех обучающих парадигм:
технической, интерпретативной и стратегической, выдвинутую В. Карром и
С. Кемисом, с проведенным Дж. Межировым разделением между тремя видами
обучения: инст
| |  скачать работу |
Теория социально-психологического тренинга |
