Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации
иальный
темп. Человек с высокой скоростью речи, богатой мимикой и
жестикуляцией склонен выбирать данный стиль поведения в
конфликте, пытается удовлетворить и свои интересы и интересы
другого человека.
[pic]
Рис.7. Степень влияния темперамента на стиль
«сотрудничество»
В ходе исследования не выявились составляющие темперамента,
которые оказывают значимое влияние на выбор стиля поведения в
конфликте сотрудничества (рис.7). Также не наблюдается
значимого влияния эмоциональности и социальной
эмоциональности, то есть, чувствительности к неудачам в работе
и общении на выбор стратегий.
Вывод по 2-ой главе
В ходе проведенного исследования были выявлены различные
влияния темперамента на поведенческие особенности личности и
выбор стратегий поведения в конфликтной ситуации.
Наибольшее положительное влияние на агрессивность
оказывают такие составляющие темперамента, как: социальная
пластичность, пластичность и социальная эргичность; наиболее
отрицательное влияние оказывает социальная эмоциональность,
темп и социальный темп.
На коммуникативный контроль значимого положительного и
отрицательного влияния не оказывает ни одна составляющая
темперамента.
Наибольшее значимое влияние на выбор стиля соперничество
оказывает социальная пластичность и пластичность;
отрицательное - эргичность.
Не было выявлено ни положительного, ни отрицательного
влияния темперамента на стиль поведения в конфликте –
сотрудничество.
Положительное влияние на выбор стиля компромисс оказывает
социальный темп, а отрицательное – социальная пластичность.
Выявлены незначительные влияния темперамента на стиль
поведения в конфликте - избегание: положительное – социальная
эргичность, отрицательное – социальная пластичность и
пластичность.
Незначительное положительное влияние оказывает эргичность, а
отрицательное – социальная эргичность и пластичность на выбор
стиля приспособление.
Также не выявлено значимого влияния эмоциональности и
социальной эмоциональности на выбор стратегий поведения в
конфликтной ситуации.
Заключение
В ходе проведенной работы были проанализированы литературные
источники по проблемам изучения личностных детерминант
конфликтного поведения и стилей поведения в конфликте.
Изучение конфликта, как неотъемлемой части социального
взаимодействия и темперамента, как основы психодинамической
организации личности, занимает важное место в социальной
психологии.
Конфликты пронизывают все сферы общественной жизни и,
поэтому, человек сталкивается с ними постоянно, но нельзя
приписывать им только отрицательные функции, т.к. часто в
процессе конфликта можно найти новое, интересное решение
проблемы.
Конфликт – это сложное, но необходимое социальное явление.
Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам
возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон,
исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая
стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы,
приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта
ясного представления об общей природе и специфике данного типа
конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого
зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей
темперамента.
Под темпераментом следует понимать индивидуально
своеобразные свойства психики, определяющие динамику
психической деятельности человека. Конкретные проявления типов
темперамента многообразны. Они заметны в деятельности
человека, во внешней манере его поведения.
Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что
тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно
свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не
выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс
особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые
проявляются при социальном взаимодействии, и особенно ярко в
конфликтных ситуациях.
Для достижение поставленной цели было проведено
эмпирическое исследование и получены результаты, которые
подтвердили гипотезу о том, что с темпераментом взаимосвязаны
некоторые особенности личности, такие, например, как уровень
агрессивности и коммуникативный контроль, что в свою очередь
оказывает влияние на выбор стратегии поведения в конфликте. То
есть, человеку с определенным темпераментом присущи
определенные стратегии поведения в конфликте.
Наибольшее положительное влияние на агрессивность оказывают
такие составляющие темперамента, как: социальная пластичность,
пластичность и социальная эргичность; наиболее отрицательное
влияние оказывает социальная эмоциональность, темп и
социальный темп.
На коммуникативный контроль значимого положительного и
отрицательного влияния не оказывает ни одна составляющая
темперамента.
Наибольшее значимое влияние на выбор стиля соперничество
оказывает социальная пластичность и пластичность;
отрицательное - эргичность.
Не было выявлено ни положительного, ни отрицательного
влияния темперамента на стиль поведения в конфликте –
сотрудничество.
Положительное влияние на выбор стиля компромисс оказывает
социальный темп, а отрицательное – социальная пластичность.
Выявлены незначительные влияния темперамента на стиль
поведения в конфликте - избегание: положительное – социальная
эргичность, отрицательное – социальная пластичность и
пластичность.
Незначительное положительное влияние оказывает эргичность, а
отрицательное – социальная эргичность и пластичность на выбор
стиля приспособление.
Также не выявлено значимого влияния эмоциональности и
социальной эмоциональности на выбор стратегий поведения в
конфликтной ситуации.
Можно сказать о том, что основными составляющими
темперамента, которые влияют на поведенческие особенности,
являются: эргичность, социальная эргичность, пластичность,
социальная пластичность, темп и социальный темп. Другие
составляющие темперамента, по данным исследования, не
оказывают значительного влияния на поведенческие особенности
личности.
Список литературы
1. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. – СПб., 1968.
2. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс,
2002.
3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Проблема конфликта. – М., 1992.
4. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993.
5. Бабосов Е.М. Конфликтология. – Минск, ТетраСистемс, 2000.
6. Бодалев А.А. Психология личности. – М. 1988.
7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! – Новосибирск,
1984.
8. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология –
М., Инфра-М, 2000.
9. Дмитриев А. В. Конфликтология. – М., Гардарики, 2000.
10. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – С.-П. ПИТЕР,
2000.
11. Зайцев А. К. Социальный конфликт. – М., Академия, 2001.
12. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов-на-Дону, 1992.
13. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.
14. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. - М.,
Прогресс, 1971.
15. Ковалев А. Г. Психология личности, изд. 3.- М., "Просвещение",
1970.
16. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М. ВЛАДОС ИМПЭ им.
А.С. Грибоедова, 2001.
17. Конфликтология. – СПб., 1999.
18. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология
значимых отношений.– М., 1989.
19. Крутецкий В.А. Психология. – М., Просвещение, 1988.
20. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования
индивидуальности. – М., 1986.
21. Муталимова А. М. Взаимосвязь свойств темперамента и
особенностей межличностных отношений. (кандидатская
диссертация). М., 1998.
22. Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследования.–
1991.–№5.
23. Психология. Словарь. -
| |  скачать работу |
Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации |
