Актуальные вопросы маркетинга
Другие рефераты
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ МАРКЕТИНГА
За свою почти столетнюю историю как академической дисциплины1, маркетинг
приобрел к настоящему времени черты логически последовательной, прозрачной
и стройной области знаний экономики. К концу XX столетия по маркетингу
опубликовано, по-видимому, самое большое количество монографий и учебных
пособий в сравнении с другими важнейшими направлениями экономической науки.
Это может быть объяснено, как огромным прикладным значением маркетинга,
обеспечивающим экономистов-практиков конкретным инструментарием по
разработке, продвижению и распространению товаров конечному потребителю;
так и широкой открытостью маркетинга для внедрения передовых научных
достижений, позволяющих экономистам-исследователям формировать новые,
интересные алгоритмы маркетинговой деятельности.
Для более легкого усвоения стройного алгоритма маркетинговой деятельности
введено понятие «микс-маркетинг», включающее в себя «4Р» (Place, Product,
Price, Promotion), который при добавлении таких основополагающих разделов
маркетинга, как «Маркетинговые исследования», «Выбор целевого рынка» и
«Стратегическое планирование маркетинга» представляет собой семь отдельных
разделов (рис. 1) .
На приведенном рисунке раздел «Продвижение» разбит на четыре вида
продвижения товаров: рекламу, персональные продажи, стимулирование сбыта и
формирование общественного мнения — вследствие особой практической
значимости и разработанности именно этого раздела маркетинга. Следует также
отметить цикличность маркетинговой деятельности, так как при практическом
применении каждый раздел маркетинга может информативно обогащаться от
результатов предыдущих разделов и, в свою очередь, являться основой для
развития следующих разделов.
Несмотря па видимую разработанность основных разделов маркетинга, более
детальный научный подход позволяет выявить значительные пробелы в наших
знаниях о возможностях данной экономической дисциплины3.
Таким образом, целью настоящей работы является выявленние наиболее
актуальных вопросов маркетинга, требующих более обоснованной и конкретной
проработки в экономических исследованиях.
Выявление проблематики
Для выявления проблематики маркетинга целесообразно использовать
В 1905 году В. Креузи прочел курс «Маркетинг товаров» в Пенсильванском
университете США.
Подобное деление маркетинга прослеживается во многих монографиях, см.
например: Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1990; Эванс Дж. Р.,
Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993; Основы предпринимательской
деятельности / Под ред. В.М. Власовой. — М.: Финансы и статистика, 1994.
Необходимость написания данной статьи обусловлена также практическим опытом
автора по управленческому консультированию руководителей фирм.
[pic]
метод наложения последовательных этапов осуществления маркетинговой
деятельности на упомянутые выше разделы. Этапами конкретной деятельности,
по-видимому, могут быть: планирование, сбор данных, учет закономерностей,
учет выявленных ранее эффектов, математическое и экономическое
моделирование, а также оценка эффективности деятельности.
Под закономерностями следует понимать долговременные и устоявшиеся
тенденции причинно-следственных связей данного вида деятельности, а под
эффектами — эмпирически выявленные, краткосрочные следствия конкретных
практических действий.
Деление на «математическое» и «экономическое» моделирование достаточно
условно и продиктовано лишь степенью абстрагирования от реальных
экономических посылок. При этом экономическое моделирование, предполагает
выявление конкретных экономических действий, тогда как математическое
моделирование задает лишь ориентиры для последующего принятия
управленческих решений.
В результате сопоставления разделов маркетинга с этапами теоретической и
практической деятельности может быть выявлено значительное количество
вопросов, не получивших должного отражения в современной экономической
литературе (см. табл.). Рассмотрим эти вопросы подробнее, попутно отметив и
достижения современного маркетинга. Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования — это сбор и анализ данных с целью уменьшения
неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений4. Таким
образом, маркетинговые исследования являются основой для начала и
формирования маркетинговой деятельности.
К настоящему времени разработаны удовлетворительные схемы маркетинговых
исследований, включающие разработку концепции исследования, получение и
анализ эмпирических данных, формулирование основных выводов5. Более того,
существуют отдельные алгоритмы исследований товарной и фирменной структуры
рынка, изучения потребителей.
Маркетинг / АН. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, СА. Красильников и др.; Под ред.^А-
Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. С. 48.
Маркетинг выбор лучшего решения / Е.П. Голубков, Е.Н. Голубкова, В.Д.
Секерин. — М.: Экономика, 1993. С.
30.Актуальные вопросы маркетинга
|Раздел|Марке|Выбор |Разраб|Ценооб|Сбыт |Реклам|Персон|Стимул|Формир|Разраб|
|ы |тинго|целево|отка |разова|товара|а |альные|ирован|ование|отка |
|Этапы |вые |го |товара|ние | | |продаж|ие |общест|общест|
| |иссле|рынка | | | | |и |сбыта |венног|венной|
| |дован| | | | | | | |о |страте|
| |ия | | | | | | | |мнения|гии |
| | | | | | | | | | | |
|Планир|Схема|9 |Схема |Схема |9 |Планир|Алгори|9 |9 |9 |
|ование|иссле| |разраб|ценооб| |ование|тмы | | | |
| |дован| |отки |разова| |реклам|продаж| | | |
| |ия | |товара|ния | |ы |и | | | |
| | | | | | | | | | | |
|Сбор |Перви|Первич|Тестир|Анализ|Анализ|9 |Анализ|9 |Первич|Страте|
|данных|чные |ные и |ование|спроса|спроса| |спроса| |ные и |гическ|
| |и |вторич| |и | | |и | |вторич|ий |
| |втори|ные | |предло| | |предло| |ные |маркет|
| |чные |источн| |жения | | |жения | |источн|инговы|
| |источ|ики | | | | | | |ики |й |
| |ники | | | | | | | | |анализ|
| | | | | | | | | | | |
|Законо|9 |? |9 |Страте|Закон |Правил|Закон |Правил|9 |9 |
|мернос| | | |гии |спроса|а |персон|а | | |
|ти | | | |ценооб|и |реклам|альной|р_абот| | |
| | | | |разова|предло|ы |продаж|ы со | | |
| | | | |ния |жения | |и |СМИ | | |
|Эффект|9 |Игнори|Психоф|Дискри|Эффект|Позици|Эффект|Импуль|9 |9 |
|ы | |рованн|изиоло|минаци|замеще|ониров|ы |сивнос| | |
| | |ого |гическ|я, |ния, |анный,|торгов|ть | | |
| | |сегмен|ие |диффер|эффект|контра|ого |покупк| | |
| | |та, |эффект|енциац|дохода|ста, |агента|и | | |
| | |обманч|ы |ия | |слияни|, | | | |
| | |ивости| | | |я, |выгодн| | | |
| | |размер| | | |образо|ости | | | |
| | |а | | | |вания |покупк| | | |
| | | | | | | |и | | | |
|Матема|Модел|Модели|Рыночн|Модели|Модели|Модели|Модели|Модели|Модели|Модели|
|тическ|и |поведе|ая |Еента-|оптими|отклик|отклик|отклик|отклик|принят|
|ие |повед|ния |адеква|ельно-|зации |а |а |а |а |ия |
|модели|ения |покупа|тность|сти |издерж| | | | |решени|
| |покуп|телей |товара|фирмы |ек | | | | |я |
| |ателе| | | | | | | | | |
| |й | | | | | | | | | |
|Эконом|Модел|9 |Много-|Модели|? |9 |9 |9 |9 |Портфе|
|ически|и | |фактор|спроса| | | | | |льный |
|е |прогн| |ные |-издер| | | | | |анализ|
|модели|озиро| |модели|жек | | | | | |, |
| |вания| |качест| | | | | | |матриц|
| |, | |ва | | | | | | |ы |
| |имита| | | | | | | | | |
| |ции | | | | | | | | | |
|Оценка|9 |Максим|9 |Продаж|Продаж|9 |Продаж|Увелич|9 |Достиж|
|эффект| |изация| |а |а | |а |ение | |ение |
|ивност| |прибыл| |товара|товара| |товара|объема| |цели |
|и | |и | | | | | |продаж| |ФИРМЫ |
| | | | | | | | | | | |
Наработан хороший аппарат по изучению первичных и вторичных источников
маркетинговой информации. В качестве первичных методов сбора данных удачно
применяются опрос, наблюдение, эксперимент и панель . В качестве
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
