Адаптация производственной деятельности к условиям рынка косметики
Другие рефераты
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра МТЭК
Курсовая работа
по дисциплине: «маркетинг»
на тему: «Адаптация производственной деятельности к условиям рынка»
Выполнил:
Научный руководитель:
Тюмень, 2002
1. Описание проблемно-ориентировонной ситуации
Косметика — «демократичный» товар. Во-первых, она рассчитана на очень
широкий круг потребителей. Во-вторых, этот товар легко доступен. В-третьих,
рынок косметических товаров практически всегда высоко конкурентен, с
обилием предложений по ассортименту, качеству, ценам.
Российский косметический рынок, по оценкам экспертов, занимает 6-е
место в рейтинге наиболее динамично развивающихся рынков, привлекая к себе
внимание как предпринимателей, так и исследователей. Предполагается, что
емкость российского косметического рынка составляет приблизительно 17—18
млрд. долл. при объеме продаж менее 4 млрд. долл. в год. (Табл. 1.1.).
Таблица 1.1.
Объем и динамика продаж косметических товаров в России.
|Год |Объем, млрд. долл.|Прирост, % |
|1997 |2,5 |- |
|1998 |2,2 |-12 |
|1999 |3,0 |+36 |
|2000 |3,5 |+17 |
Следует учитывать, что в каждом регионе процесс становления рынка
косметических товаров проходит неодинаково, а ассортимент существенно
различается вследствие различий в размещении отечественных косметических
производств и поставок импортных товаров. На рыночную ситуацию влияют также
экономические, демографические, климатические и другие условия в регионах.
Исследование потребительских предпочтений проводилось среди городского
среднеобеспеченного населения, объем выборки составил 704 человека.
Характеристика выборочной совокупности полностью отражает характеристику
генеральной совокупности. Сельское население Саратовской области не
включили в программу исследования из-за его низкой платежеспособности,
возрастных характеристик, несформированности спроса на косметические
средства (приобретение в основном «базового» ассортимента). В качестве
объектов исследования ассортимента были выбраны специализированные магазины
и мелкие торговые точки на рынках и ярмарках, так как именно здесь
приобретает косметические товары большая часть среднеобеспеченных
покупателей.
Изучение ассортимента проводилось по двум наиболее популярным видам
косметических товаров — по шампуням и кремам. Исследования проводили путем
регистрации (обследования торговых предприятий) в начале 2000 и 2001 гг.
Общее количество названий шампуней на рынке Саратовской области составляет
59 серий, которые включают от 5 до 20 различных названий, что увеличивает
ассортимент до 250 названий. В ассортименте кремов зарегистрировано 25
серий и 210 названий.
Как известно, по платежеспособности потребители классифицируются на
группы малообеспеченных, средне- и высоко обеспеченных. К первой группе
относятся потребители, которые приобретают узкий ассортимент недорогих
косметических средств (масс-маркет) только для гигиенических целей.
Изучение этой группы потребителей в настоящий момент не представляет
интереса, однако, при улучшении качества жизни в России, эти потребители
могут пополнить группу средне обеспеченных. Учитывая небольшую долю (в
среднем не более 5—10%) высоко обеспеченной группы потребителей,
исследование этой группы также не проводилось. Эти потребители мало влияют
на рынок медиа-маркет, так как пользуются элитной косметикой, которую
производят известные зарубежные фирмы. Кроме того, российские производители
в основном не работают на рынке селективной косметики.
Рассмотрим цены на импортные и отечественные косметические товары, с
помощью чего можно будет выбрать группы потребителей.
Таблица 1.2.
Средняя розничная цена шампуней на рынке Саратовской области (начало 2001
г.)
|Импортные шампуни|Цена за 100|Отечественные шампуни |Цена за 100|
| |мл, руб. | |мл, руб. |
|Head & Shoulders |30,00 |«Муссон» («Линда») |13,00 |
|(Procter & | | | |
|Gamble) | | | |
|Fructis (Gamier |20,00 |Серия «Ворожея» |10,80 |
|Laboratories) | |(«Невская косметика») | |
|Herbal Essenes |17,90 |Серия «Зеленый лекарь» |5,70 |
|(Clairol) | |(«Апрель») | |
|Shauma |13,00 |Серия «Русское поле» |5,00 |
|(Schwarzkopf) | |(«фратти НВ») | |
|Timotei (L'Oreal)|11,25 |Серия «Чистая линия» |3,80 |
| | |(«Калина») | |
Таблица 1.3.
Средняя розничная цена кремов на рынке Саратовской области (начало
2001 г.)
|Импортные кремы |Цена за |'Отечественные кремы |Цена за |
| |10 мл. | |10 мл, |
| |руб. | |руб. |
|1 |2 |3 |4 |
|Nivea (Beirsdorf AG)|29,00 |Серия "Серебряная |25,60 |
| | |линия» ("Калина») | |
|Sinergie (Gamier) |22,60 |Серия "Черный жемчуг" |13,00 |
| | |("Калина") | |
|Plenitude (L'Oreal) |18,90 |Серия -Ночная фиалка" |3,25 |
| | |("Свобода") | |
|1 |2 |3 |4 |
|Eveline (Eveline) |3,75 |Серия «Чистая линия" |2,39 |
| | |(«Калина») | |
|Bendida (Alen Mak) |0,50 |Крем "Травяной" |1,70 |
| | |("Невская косметика») | |
Одним из наиболее важных факторов, определяющих спрос на российском
рынке, является цена товара. Анализ соотношения цен отечественных и
импортных шампуней по наиболее распространенным маркам показал, что цена
отечественных шампуней значительно ниже, чем импортных (табл. 1.2., табл.
1.3.). Однако отечественная продукция, произведенная по новым технологиям
из высококачественного сырья, приблизилась по цене к импортной.
2. Постановка и технология маркетингового исследования для разработки
программы операционного маркетинга.
2.1. Обоснование, цели и задачи маркетингового исследования.
Управляющие по маркетингу и исследователь должны четко определить
проблему и согласовать цели исследования. Рынок можно исследовать по
сотням разных параметров. Если от данных исследований ждут пользы,
они должны иметь непосредственное отношений к проблеме, стоящей перед
фирмой и требующей решения. Сбор информации обходится недешево, и
расплывчатое или неправильное определение проблемы ведет к
непроизводительным затратам.
Цели эти могут быть поисковыми, т.е. предусматривать сбор каких-то
предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно, и
помогающих выбрать гипотезу. Они могут быть также описательными, т.е.
предусматривать описание определенных явлений.
Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам
маркетинговой деятельности, они снижают уровень неопределенности и касаются
всех элементов комплекса маркетинга, внешней и внутренней среды
предприятий.
Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки,
которые используются при выборе и реализации стратегии тактики
маркетинговой деятельности предприятия.
В данном исследовании остро стоит задача исследования потребительских
предпочтений, так как это необходимо для более рационального проведения
ассортиментной политики как продавцов, так и производителей косметических
товаров. Знание своего потребителя необходимо предприятию, чтобы
действовать на рынке более эффективно. Исследование потребителей позволяет
определить и исследовать весь комплекс побудительных факторов, которыми
руководствуются потребители при выборе товаров.
В условиях конкуренции только те организации могут добиться успеха,
которые имеют возможность оперативно получать информацию и на ее основе
принимать маркетинговые решения.
Анализ конкурентоспособности является важным направлением в
маркетинговых исследованиях. Целью является выработка рекомендаций по
улучшению конкурентных позиций. Для этого необходимо разработать
рекомендации по улучшению конкурентоспособности отечественной продукции с
импортной.
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
