Интернет и его роль в маркетинге
ее частью, тогда она и является частью Internet. Возможно ей
многое покажется неразумным, странным, сомнительным - она может поделиться
своими сомнениями с IETF. Некоторые жалобы-предложения могут оказаться
вполне разумными и, возможно, Internet соответственно изменится. Что-то
может показаться просто делом вкуса или традиции, тогда эти возражения
будут отклонены. Если сеть делает что-либо, что может навредить Internet,
она может быть исключена из сообщества до тех пор, пока она не исправится.
Сейчас Internet состоит из более чем 30 тысяч объединенных между собой
сетей.
За Internet никто централизовано не платит; нет такой организации как
Internet Inc., которая собирает плату со всех сетей Internet или
пользователей. Вместо этого каждый платит за свою часть. NSF платит за
содержание NSFNET. NASA платит за Научную Сеть NASA (NASA Science
Internet). Представители сетей собираются вместе и решают, как им
соединяться друг с другом и содержать эти взаимосвязи. Колледж или
корпорация платит за ее подключение к некоторой региональной сети, которая
в свою очередь платит за свой доступ сетевому владельцу государственного
масштаба.
1.1.4 Влияние структуры Интернет на пользователя
То, что Internet не сеть, а собрание сетей, мало как сказывается на
конкретном пользователе. Для того, чтобы сделать что-нибудь полезное
(запустить программу или добраться до каких-либо единственных в своем роде
данных), пользователю не надо заботиться о том, как эти составляющие сети
содержатся, как они взаимодействуют и поддерживают межсетевые связи.
Рассмотрим для наглядности телефонную сеть - тоже в некотором роде
Internet. Министерство Связи России, Pacific Bell, AT&, MCI, British
Telecom, Telefon's de Mexico и т.д., - все это отдельные корпорации,
которые обслуживают разные телефонные системы. Они же заботятся о
совместной работе, о создании объединенной сети; все, что вам нужно
сделать, где бы на планете вы ни находились и куда бы вы ни звонили, - это
набрать номер. Если забыть о цене и рекламе, вам должно быть совершенно все
равно, с кем вы имеете дело: с МСI, AT& или Министерством Связи. Снимаете
трубочку, нажимаете кнопочки (крутите диск) и говорите.
Вас, как пользователя, заботит только, кто занимается вашими заявками,
когда появляются проблемы. Если что-либо перестает работать, только одна из
соответствующих компаний может исправить это. Они общаются друг с другом по
проблемным вопросам, но каждый из владельцев сетей ответственен за
проблемы, возникающие на его собственном участке системы, за сервис,
который эта сеть предоставляет своим клиентам.
Это же верно и для Internet. Каждая сеть имеет свой собственный сетевой
эксплуатационный центр (NOC). Каждый такой рабочий центр связан с другими и
знает, как разрешить различные возможные проблемы. Ваш регион имеет
соглашение с одной из составляющих сетей Internet и ее забота состоит в
том, чтобы люди вашего региона были довольны работой сети. Так что, если
что-то испортится, NOC и есть та самая организация, с кого за это спросят,
кого за это будут бить.
Архитектура сетевых протоколов TCP/IP, на базе которых построена Internet,
предназначена специально для объединенной сети. Сеть может состоять из
совершенно разнородных подсетей, соединенных друг с другом шлюзами. В
качестве подсетей могут выступать самые разные локальные сети (Token Ring,
Ethernet, пакетные радиосети и т.п.), различные национальные, региональные
и специализированные сети (например, HEPnet), а также другие глобальные
сети, такие, например, как Bitnet или Sprint. К этим сетям могут
подключаться машины совершенно разных типов. Каждая из подсетей работает в
соответствии со своими специфическими требованиями и имеет свою природу
связи, сама разрешает свои внутренние проблемы. Однако, предполагается, что
каждая подсеть может принять пакет информации и доставить его по указанному
адресу в этой конкретной подсети. Все же не требуется, чтобы подсеть
гарантировала доставку пакетов и имела надежный сквозной протокол (протокол
работы сети в качестве посредника при передаче сообщений между двух внешних
сетей). Природа такого послабления вам станет яснґа позже. Таким образом,
две машины, поключенные к одной подсети, могут напрямую обмениваться
пакетами, а если возникает необходимость передать сообщение машине в другой
подсети, то вступают в силу межсетевые соглашения, для чего подсети
используют свой межсетевой язык - протокол IP; они передают сообщение по
определенной цепочке шлюзов и подсетей, пока оно не достигнет нужной
подсети, где оно и будет доставлено непосредственно получателю. Другими
словами, пользователя вся эта кухня совершенно не заботит. Как и в примере
с телефонной сетью, которая представляется ему единой большой сетью, а не
множеством сетей, для него все это пестрое сборище разнородных и иногда
несовместимых между собой сетей представляется одной сетью - ``Сетью
сетей'' - Internet.
1.1.5 Технология Word Wide Web
В Сети существует большое число сервисов. Нас в дальнейшем будет
интересовать WWW или просто Web (Word-Wide Web- всемирная паутина). Это
самый популярный сервис Сети и удобный способ работы с информацией. Сегодня
существует по меньшей мере 30 тыс. серверов WWW. Именно за счет WWW Сеть
растёт так стремительно.
Пользуясь несложным языком описания, можно составлять гипермедийные
документы для их последующей публикации в Сети (под гипермедийным я
подразумеваю документ, который может содержать все виды информации - от
простого текста до мультимедийных роликов). Чтобы увидеть содержание
документа так, как его представляет себе его автор нужно иметь на
компьютере- клиенте программу просмотра- браузер. Наиболее популярен
сегодня Internet Explorer или Netscape Navigator, поддерживающий многие
расширения HTML (Hyper Text Markup Language- язык гипертекстовой разметки
документов - именно с его помощью оформляется информация в WWW). Далее под
словами браузер или программа просмотра я буду подразумевать именно эту
программу, хотя и не исключено, что и какая- либо другие программа сможет
отображать всё так, как было задумано.
Теперь немного информации о технологии «клиент- сервер». Она известна уже
довольно длительное время, но раньше чаще всего использовалась в крупных
сетях масштаба предприятия. Сегодня, с развитием Internet, эта технология
все чаще привлекает взоры разработчиков программного обеспечения. В мире
накоплено огромное количество информации по различным вопросам. Программа-
клиент выполняет функции интерфейса пользователя и обеспечивает доступ
практически ко всем информационным ресурсам Internet. В этом смысле она
выходит за обычные рамки работы клиента только с сервером определенного
протокола, как это происходит в telnet, например. Отчасти, довольно широко
распространенное мнение, что Mosaic или Netscape, которые являются WWW-
клиентами, это просто графический интерфейс в Internet, является отчасти
верным. Однако, как уже было отмечено, базовые компоненты WWW-технологии
(HTML и URL) играют при доступе к другим ресурсам Mosaic не последнюю
роль, и поэтому мультипротокольные клиенты должны быть отнесены именно к
World Wide Web, а не к другим информационным технологиям Internet.
Фактически, клиент—это интерпретатор HTML. И как типичный интерпретатор,
клиент в зависимости от команд (разметки) выполняет различные функции.
[pic]
Рис. 1.2 Структура ”клиент - сервер”
В круг этих функций входит не только размещение текста на экране, но
обмен информацией с сервером по мере анализа полученного HTML-текста, что
наиболее наглядно происходит при отображении встроенных в текст
графических образов. При анализе URL-спецификации или по командам сервера
клиент запускает дополнительные внешние программы для работы с документами
в форматах, отличных от HTML, например GIF, JPEG, MPEG, Postscript и т. п.
Вообще говоря для запуска клиентом программ независимо от типа документа
была разработана программа Luncher, но в последнее время гораздо большее
распространение получил механизм согласования запускаемых программ через
MIME-типы. Другую часть программного комплекса WWW составляет сервер
протокола HTTP, базы данных документов в формате HTML, управляемые
сервером, и программное обеспечение, разработанное в стандарте
спецификации CGI. До самого последнего времени (до образования Netscape)
реально использовалось два HTTP-сервера: сервер CERN и сервер NCSA. Но в
настоящее время число базовых серверов расширилось. Появился очень
неплохой сервер для MS-Windows и Apachie-сервер для Unix-платформ.
Существуют и другие, но два последних можно выделить из соображений
доступности использования. Сервер для Windows - это shareware, но без
встроенного самоликвидатора, как в Netscape. Учитывая распространенность
персоналок в нашей стране, такое программное обеспечение дает возможность
попробовать, что такое WWW. Второй сервер - это ответ на угрозу
коммерциализации. Netscape уже не распространяет свой сервер Netsite
свободно и прошел слух, что NCSA-сервер также будет распространяться на
коммерческой основе. В результате был разработан Apachie, который по
словам его авторов будет freeware, и реализует новые дополнения к
протоколу HTTP, связанные с защитой от несанкциониро
| |  скачать работу |
Интернет и его роль в маркетинге |
