Исследование рынка операторов сотовой связи
4.
Таблица 4
|NMT-450 |
|Услуги телефонной связи (местная междугородняя и международная связь) |
|Повторный набор последнего номера |
|Переадресация вызовов |
|Ограничение вызовов |
|Конференц-связь |
|Режим ожидания вызова |
|Передача данных и факсимильная связь |
На этапе становления Дельта Телеком столкнулась с очень серьезной
проблемой несанкционированного мошеннического использования абонентских
номеров своих клиентов. Мошенники, перепрограммируя краденные или
полученные другими путями аппараты, использовали номера зарегистрированных
клиентов для совершения дорогостоящих звонков заграницу. Этот процесс имел
нарастающий характер и приносил огромные убытки компании. На повестку дня
встал вопрос о применении серьезных мер защиты. К этому времени
разработчиками стандарта и поставщиками оборудования стандарта NMT-450
готовилась к внедрению функция обеспечения защиты абонентского мобильного
аппарата от мошеннического использования абонентского номера -SIS
(Sybscriber Identification Security). Дельта Телеком, выступая как
заинтересованная сторона, способствовала ускорению этого процесса.
4.3.1. Тенденции развития компании
С появлением на рынке портативных ручных телефонных аппаратов (hand
held) и неуклонным снижением цен на них расширился круг потенциальных
абонентов, не последнюю роль при этом сыграло и продолжает играть
отставание развития услуг фиксированной телефонной сети общего пользования
ТФОП от мирового уровня. Появление в 1994г модернизированной версии
стандарта - NMT-450i существенно расширило номенклатуру услуг сотовой
связи. Модернизация стандарта затронула все основные компоненты
инфраструктуры сотовой сети: коммутатор подвижной связи МТХ, базовые
станции, мобильные аппараты, спектр услуг.
4.3.2. Появление новых услуг и режима авторизации доступа
Перечень услуг, предоставляемых абонентам, и новых функций в
соответствии с модернизированной версией стандарта - NMT-450, а также
услуги и функции, внедряемые дополнительно и являющиеся дальнейшим
развитием стандарта, приведены в Таблице 5.
Важнейшим дополнением, введенным в новый стандарт, стала функция
режима авторизации доступа SIS (Subscriber Identity Security),
предотвращающая несанкционированное использование номера абонента. Это
оказалось чрезвычайно важным в Российских условиях. Компания Дельта Телеком
предпринимала усилия, способствовавшие скорейшему введению функции SIS в
новый стандарт, и первой в мире среди компаний операторов данного стандарта
внедрила на своей сети эту функцию в полном объеме (как по исходящей так и
по входящей связи).
Внедрение функции SIS было сложным и дорогостоящим организационно-
техническим мероприятием, длившимся около года, и включало в себя следующие
этапы:
-модернизацию аппаратного и программного обеспечения МТХ;
-приобретение и внедрение аппаратно-программного комплекса;
-замену всех мобильных аппаратов, не имевших встроенной функции SIS и
под- ключение в дальнейшем только аппаратов с функцией SIS;
-модификацию программного обеспечения БС;
С введением SIS доля междугороднего и международного трафика в общем
объеме трафика значительно сократилась за счет исключения мошеннических
звонков, что иллюстрируется диаграммой на Рис. 3:
Среди дополнительных возможностей, появляющихся после выхода стандарта
NMT-450 надо отметить следующие:
-функция сотового телефона, связь с которого осуществляется только
через одну БС по пониженному тарифу;
-ограничение обслуживания мобильного абонента (пределами одной или
нескольких базовых станций);
-передачи коротких сообщений (прямым набором на клавиатуре мобильного
аппарата) и ряд других. Перечень основных функций, характеризующих разные
версии стандарта, сведен в Таблицу 5:
|NMT-450i (с 1994г) |Услуги NMT 450I MS PLUS (с начала 1998 года, |
| |кроме** - эта услуга планируется в 1999г) |
|Весь спектр услуг по |Весь спектр услуг по стандарту NMT-450i плюс: |
|стандарту NMT-450 плюс:| |
|Режим авторизации |Улучшенный перехват (по 2-м критериям) |
|доступа SIS | |
|Компандирование речевых|Динамическая маршрутизация вызовов на ТФОП |
|сигналов | |
|Ускоренный переход на |Передача коротких сообщений** |
|другой канал | |
|Организация очередей |Информация о номере вызывающего абонента |
|вх. вызовов | |
|Режим экономии |Информация о поступивших сообщениях |
|аккумуляторной батареи | |
|Команда поиска |Использование знака "+" как МН префикса при |
|свободного канала |наборе номера |
| |Встроенные часы |
| |Функция фиксированного сотового телефона (WLL) |
| |Функция ограничения подвижности абонента |
| |Сотовый телефон без номера в городской сети |
| |Функция скремблирования речевого сигнала |
4.3.3. Роуминговые соглашения и прирост абонентов
Другой важнейшей услугой, которую на сегодняшний день Дельта Телеком
предлагает своим абонентам, является услуга национального, полностью
автоматического роуминга с использованием SIS. Автоматичесий роуминг это
возможность использовать сотовый телефон с домашним номером в других
городах и странах без изменения номера и дополнительной регистрации. В
конце 1995г две крупнейшие в России компании сотовой связи - Дельта Телеком
и Московская Сотовая Связь (МСС) после проведения соответствующей
технической подготовки и тестовых испытаний заключили роуминговый договор.
Абоненты Дельта Телеком и МСС получили возможность использования своего
мобильного телефона на территории действия сотовых сетей друг друга.
При заключении осенью 1996 роумингового соглашения с финским
оператором Telecom Finland была отработана схема взаимодействия технических
средств и служб МТХ, биллинговой системы, отработаны тарифные вопросы,
одинаковая трактовка категорий ограничения вызовов и т.п. в соответствии с
международными стандартами. В дальнейшем эта схема была применена при
заключении роуминговых соглашений с другими зарубежными и Российскими
операторами. К лету 1998 года компания Дельта Телеком имеет действующий
роуминг с Финляндией, Данией, Швецией, Норвегией, Эстонией, Латвией,
Литвой, Болгарией, Польшей и на Украине, а также с более чем 230 городами и
регионами России.
Необходимо отметить то обстоятельство, что национальный и
международный роуминг повышает доходы всех сторон. Каждая из сотовых
компаний увеличивает число своих абонентов (а следовательно и доходы) за
счет части абонентов компании - партнера по роумингу. Более того,
дополнительные доходы при этом начинают получать операторы ТФОП за
междугороднюю, международную, а в дальнейшем и за местную связь (при
введении повременной оплаты за местный трафик).
Количество абонентов, начиная с 1992г стремительно росло и 1 мая 1998г
составило 55000 абонентов. Численность и динамика прироста абонентов
сотовой сети Дельта Телеком в эти годы приведена на Рис. 1.
Расширение спектра услуг, предоставляемых абонентам, расширение зоны
охвата территории, снижение тарифов и стоимости подключения, широкие
рекламные кампании - все это сделало услуги сотовой мобильной связи более
доступными для более широких слоев населения.
4.3.4. Инфраструктура сети
Связь с городской ТФОП осуществляется через два узла связи по
комбинированной схеме - на местном уровне с использованием индексов "115",
"116" и "97", а также на зоновом уровне с использованием индексов
"905","906","907". Включение на местном уровне сразу же определило удобство
и качество входящей связи на мобильного абонента из городской телефонной
сети. Правильность такого решения, заложенного еще на начальном этапе,
подтверждается статистикой - за прошедшие годы объем трафика между сетью
Дельта Телеком и местной ТФОП постоянно возрастал и в 1995г достиг 91%.
Соотношение входящей и исходящей нагрузки на мобильного абонента постоянно
менялось в сторону увеличения доли входящей нагрузки (до 57% в 1995г) от
фиксированной ТФОП.
Количество БС за период с 1992 по 1998 гг. увеличилось более чем в 7
раз. Зона действия сотовой сети Дельты охватила 100% территории города и
70% территории Лен.области.
Динамика охвата территории С-Петербурга и Лен.области в 1992-1998гг.
приведена на Рис. 2.
Характер распределения абонентов в пределах городской черты таков, БС
в городе имеют высокую степень сосредоточения в центральной деловой части
города и менее плотную с
| |  скачать работу |
Исследование рынка операторов сотовой связи |
