Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Личностный профиль эффективного менеджера



 Другие рефераты
Личностные и профессиональные требования к специалисту службы маркетинга Мұнай-химия кешені Логика составления бизнес-плана Речь как средство коммуникации

СОДЕРЖАНИЕ


Введение    стр. 2
Менеджер и требования, предъявляемые к нему  стр. 6
Основные стадии подготовки и методы принятия

управленческих решений стр. 7
Важнейшие функции менеджера стр. 9
Лидерские качества менеджера      стр. 10
Типы руководителей     стр. 12
Что называется способностью эффективно управлять  стр. 14
Как помочь совершенствованию менеджера стр. 14
Литература  стр. 16

                                  ВВЕДЕНИЕ

      С развитием рыночной экономики,  в частности в нашей  стране,  термины
“менеджмент” и “менеджер”, быстро и прочно  вошли  в  нашу  жизнь  и  в  наш
словарный обиход, заменив такие термины, как  “управление”,  “управленческая
деятельность”, “руководитель”,  “директор”.  Хотя  все  эти  слова  являются
синонимами по отношению  друг  к  другу,  термин  “управление”  имеет  более
широкий смысл. Вообще, “управление” ( это  воздействие  управляющей  системы
(субъекта управления) на управляемую систему  (объект  управления)  с  целью
перевода управляемой системы в требуемое состояние.  В  частности,   в  роли
субъекта управления выступает менеджер.
      В этой связи, нельзя пройти мимо антибюрократической кампании, которая
развернулась в нашей стране в последние годы  в  условиях  перестройки.  По-
видимому, как и во многом другом, мы зачастую, впадаем  здесь  в  крайность.
Одно дело - бороться с  административно-командной  системой,    при  которой
социальный  слой  "бюрократии"  -  в  государственном  ли,  партийном    или
хозяйственном аппаратах  -  узурпирует  монополию  на  власть  и   неизбежно
переносит патологию бюрократизированных  систем  на  все  общество,  являясь
источником застоя.  Но другое дело  -  пытаться   искоренить   руководителя,
управленца,  профессионального  менеджера  как  такового,  подвергнуть   его
изгнанию из  экономической  и  политической  системы,  уповать  на  то,  что
работники    упраздняемых    органов     управления     или     сокращаемого
административного аппарата станут к станку, прилавку и т.п.  Думать  так   -
опасная иллюзия, равносильная вырубке  виноградников  как  радикальной  мере
борьбы с  алкоголизмом.
      Рыночная экономика, основанная на конкуренции, свободе производителей,
а не  на  иерархическом  подчинении  хозяйственных  процессов  воле  центра,
требует никак  не  меньше,  а даже больше менеджеров, чем  прежняя  система.
Но менеджеры эти должны быть совсем иными,  нежели раньше,  обладать  новыми
качествами. Ведь не случайно доля  административно-упрвленческих  работников
(вместе  с  инженерами  и  учеными)  в  общей  численности  занятых  даже  в
обрабатывающей промышленности США повысилась с 15.0% в конце 50-х  годов  до
30%  в середине годов 80-х, а не некоторых фирмах эта доля достигает  и  70-
80%.  И  это  несмотря  на  то,   что   огромная   масса   специалистов   по
управлению ушла из  административного  аппарата  фирм   в   самостоятельные,
действующие на основах жесткой самоокупаемости компании по оказанию  деловых
услуг.   Нет  никаких  заметных  тенденций  сокращения  и   государственного
аппарата  в  ведущих  капиталистических  странах.   Повышение   численности,
удельного веса управленцев происходит в условиях, когда  в  частном  бизнесе
идет  учет  каждого  цента  или  пенни,  затраченного   на   управление,   а
государственные бюджеты находятся под контролем демократических институтов.
      По-видимому, нам следует сделать  важный  вывод из этого - дело  не  в
механических сокращениях, а в глубоких преобразованиях аппарата  управления.
Идея  приспособления  к  принципиально  новым  условиям,  -  а  переход   от
административно-командной к рыночной системе - это настоящая  революция,   -
вот то главное, что должно выйти на первый план.  Разумеется, далеко не  все
бывшие  "аппаратчики"  способны  на  такого  рода  приспособление.   Многим,
возможно, придется уступить  свое  место   более  молодым,  прогрессивным  и
энергичным  менеджерам.  Однако  основная  масса   существующих   работников
управления - это весьма ценный потенциал людей, знающих реальность,  имеющих
немалую профессиональную подготовку,  приученных  к   дисциплине,   упорному
целенаправленному  труду,  обладающих  чувством  ответственности.  С   этими
людьми  необходимо  внимательно,    вдумчиво   работать,   обеспечивать   их
правильную расстановку в новых условиях, обучение,  переквалификацию.  Нужно
создать им стимулы к эффективному труду,  да  и  защиту  их  прав,  наконец,
сформировать   активную   среду   социального   отбора    руководителей    и
специалистов нового типа,  в которой выживут и добьются  успеха  именно  те,
кто быстрее и лучше приспособится к новым условиям.
      Если же говорить о методах эффективной работы  руководителей,  то,  не
умаляя значения, скажем, компьютеризации  процессов  управления,   внедрения
рациональных методов анализа  и  обоснования  решений,  скрупулезного  учета
затрат  и  результатов,  нужно   сказать,   что   эффективность   управления
начинается, возможно, с малого - умения осознать свои личные цели,  понимать
подчиненных,  правильно   распределять   свое   время,    снимать   стрессы,
контролировать свой вес,  нормально одеваться и многое  другое.
      Кто знает, может быть овладение всеми этими простыми премудростями  на
практике даст не только большой прямой, но и косвенный  эффект,  приведет  к
тому, что  предприятие,  организация  станут  более  гибкими,  способными  к
нововведениям,  к  преодолению  трудностей,  которых  так  много   в   нашей
хозяйственной жизни.
      Конечно, очень многое в нашей работе, карьере, жизни зависит от  общих
для  всех общественных и других условий,  от особенностей выпавшего на  долю
каждого  места  работы,   от  многих  других,  возможно,   и   не   очень-то
подвластных каждому отдельному человеку объективных   обстоятельств.  Но  не
слишком ли часто мы объясняем наши  неудачи  объективными  обстоятельствами,
полностью  ли  используем  резервы,  заложенные  в  нас  самих?  Ведь,   как
признается в науке менеджмента,  правильно  сформулировать  проблему  -  это
означает на 50% ее правильно решить.
      "Именно на управленцах   всех  уровней  лежит   задача   сделать   все
возможное для создания подходящего варианта будущего  и   не   дать  втянуть
себя в водоворот неудач".  Конечно, современный мир  многообразен,   зависит
от многих факторов, но  этот  тезис  должен  стать путеводным для  тех,  кто
хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством  в
условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на  уровне
этой ответственности.

      Понятие менеджмента

      Прежде чем говорить о менеджере и его функциях,  надо  ввести  понятие
“менеджмента”.  Этот  термин  произошел  от   американского   management   (
управление.  Менеджмент   (   это   самостоятельный   вид   профессиональной
деятельности,  направленный  на  достижение  в  ходе   любой   хозяйственной
деятельности  фирмы,   действующей   в   рыночных   условиях,   определенных
намеченных целей путем рационального использования материальных  и  трудовых
ресурсов  с  применением  принципов,  функций   и   методов   экономического
механизма менеджмента.
      Это понятие более узкое и применяется  лишь  к  управлению  социально-
экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных  условиях,
хотя  в  последнее  время  его  стали  применять  в  США   и   в   отношении
непредпринимательских организаций.
      Если немного раскрыть определение “менеджмента”, то мы увидим,  что  в
него входит:
     .  изучение  рынка   (спроса,   потребления),   т.   е.   маркетинг   и
       прогнозирование;
     . производство продукции с минимальными затратами  и  реализация  ее  с
       максимальной прибылью;
     . управление персоналом, следовательно, знание социологии,  психологии,
       а также  анализ  информации  и  разработка  программ  для  достижения
       поставленной цели.
      Я считаю, что основная функция  менеджмента  –  это  умение  достигать
поставленных целей. В мелких фирмах эту роль выполняет  сам  директор,  а  в
крупных  –  менеджер  (организатор,  управляющий,  руководитель).  С   одной
стороны,  в связи с многоуровневой системой  управления  директор  не  может
довести свои решения сам и контролировать  их  выполнение  на  более  низких
ступенях, к тому же, у него много  других  дел,  более  глобальных  задач  и
проблем. С другой стороны, профессиональный менеджер решит  многие  проблемы
зачастую  лучше  директора.  Так  что  менеджер  порой  является   важнейшим
человеком на фирме. Хочу привести тому один пример:
      В  1981г.  компания  “Крайслер”  пригласила   на   должность   высшего
управляющего  известного  профессионала-менеджера  Ли  Яккоку.  Суть  сделки
состояла в том, что “Крайслер” в 1980г. понес убытки  в  размере  1,1  млрд.
дол., оказавшись на гране банкротства. Ли Яккока в  то  время  занимал  1-ое
место в списке наиболее преуспевающих бизнесменов. Переговоры  не  ладились,
т. к. Ли Яккока никак не соглашался на  переход  в  “Крайслер”  несмотря  на
фантастическую зарплату, предложенную ему.  Разногласия  состояли  в  правах
его управления на “Крайслере”. Пока эти  права  не  были  гарантированы,  Ли
Яккока  слышать  не  хотел  о  переходе.  В  конце  концов  на   “Крайслере”
согласились с тем, что лучше дать неограниченные права  человеку,  знающему,
как вывести компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем  и  компанию.
И что же? За три года  после  упадка  “Крайслер”  достиг  наивысшего  уровня
производства и качества автомобилей за всю историю своего  существования,  а
с 1985г. от года к году стал отвоевывать дополнительную  долю
123
скачать работу


 Другие рефераты
Балдырлар
Личностные качества педагога
Зрительный анализатор человека
Имморализм Фридриха Ницше


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ