Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Общение



 Другие рефераты
Общая характеристика невербальных средств коммуникации Общая характеристика социализации детей Общение Общение в Интернет, психологические проблемы виртуального общения

Российская Академия Музыки имени Гнесиных.



            Реферат по психологии на тему:
                       "О Б Щ Е Н И Е".



                                                   Студентки 1 курса,
                                                   Факультета народных
                                                   Инструментов,
                                                   Коруновой Ольги.



                             Москва, 2002 год.

                                  ОБЩЕНИЕ


     Осуществляя совместную деятельность, люди вступают  друг  с  другом  в
общение, устанавливают психологический  контакт,  представляющий  собой,  по
мысли  известного  отечественного  психолога  Б.Д.  Парыгина,   «сложный   и
многогранный процесс, которой может выступать в одно  и  то  же  время,  как
процесс взаимодействия  индивидов,  и  как  информационный  процесс,  и  как
отношение людей друг к другу, и как процесс взаимовлияния друг на  друга,  и
как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга»  (В.Д.  Парыгин.
Основа социально-психологической теории. М., "Мысль" 1971).
     Достаточно условно многообразие общения можно свести к  двум  основным
видам.  К  первому  относятся  контакты,   организуемые   в   разных   видах
профессиональной деятельности,  где  необходимо  скоординировать  усилия  ее
участников для решения  тех  или  иных  общих  задач.  Такое  общение  можно
назвать деловым, или ролевым. Здесь  люди  выступают  по  отношению  друг  к
другу  в  рамках  тех  или  иных  социально   принятых   и   профессионально
раскрываемых ролей.
     Ко второму виду  общения  относятся  случаи,  когда  люди  вступают  в
контакт не с целью решить задачи какой-либо деятельности,  а  для  выяснения
сложившихся между ними отношений,  типа  симпатия  и  антипатия,  доверие  и
недоверие, уважение и презрение.
     В  отличие  от  делового  такое  общение  можно  назвать   личностным,
поскольку здесь люди эмоционально откликаются не на профессиональные  знания
и умения других людей, а на их  нравственные  качества,  проявляющиеся,  как
правило, в тех или иных отношениях к другим людям (эгоизм  -  альтруизм),  к
совместной  деятельности  (ответственность  -  безответственность),  к  себе
(критическое - некритическое).

                                        Стороны

      В целом, независимо от вида, в общении можно выделить три относительно
самостоятельные,   но   в   то    же    время    взаимосвязанные    стороны:
взаимоинформирование, взаимодействие и взаимовосприятие.
      Взаимоинформрование, или обмен информацией происходит обычно с помощью
речевых и неречевых средств. К речевым средствам относятся приемы  устной  и
письменной, монологической и  диалогической  речи.  К  неречевым  средствам,
которые предназначены, в основном,  для  выражения  отношения  общающихся  к
содержанию общения, относятся  такие  особенности  произнесения,  как  тембр
голоса говорящих, его диапазон  в  ходе  высказывания,  регистр,  громкость,
интонационные  характеристики.  Сюда  же   относятся   и   такие   элементы,
сопровождающие речь,  как  междометия,  покашливание,  смех,  слезы,  паузы.
Важно также учитывать темповые и метро-ритмические характеристики речи.
      Кроме того, к неречевым средствам относятся и движения, сопровождающие
речь  -  жесты,  мимика,  пантомимика,   позы,   взаимное   расположение   в
пространстве партнеров по общению.
      Психологическим регулятором другой стороны общения, -  взаимодействия,
или координации действий, -  выступают  ролевые  ожидания  партнеров.  Здесь
имеется в виду то обстоятельство, что включаясь в  совместную  деятельность,
люди выполняют определенные профессиональные и социальные роли.
       И поскольку существует  профессиональные  и  этические  требования  и
нормы, инструкции и правила, постольку принятие на себя  человеком  той  или
иной профессиональной (скрипач или кларнетист) или  социальной  (солист  или
артист  оркестра)  роли  вызывает  у  контактирующих  с  ним  людей   вполне
обоснованные ожидания по отношению к его действиям.
      В тех случаях,  когда  ожидания  оправдываются,  взаимодействие  людей
облегчается, работа ускоряется и становится успешной. Если  же  ожидания  не
оправдываются,  взаимодействие  участников  общения  затрудняется  и   может
перерасти  в  конфликт,  который  приведет  к   невозможности   осуществлять
совместную деятельность.
      Наряду  с  взаимоинформированием  и   взаимодействием   третьей,   как
отмечалось,  существенной  стороной   общения   выступает   взаимовосприятие
партнеров.  Необходимость  учета  этой  стороны  связана  с   тем,   что   и
взаимоинформирование, и взаимодействие будут тем более успешными, чем  более
точным и более полным будет у партнеров представление друг о друге.
      Выработка, такого представления весьма сложна, потому  что  в  общении
наличествует   лишь  внешность,  облик  человека;  непосредственно  партнеры
воспринимают друг у друга разнообразные неречевые  средства  (в  отличие  от
речи, содержание которой не воспринимается, а понимается).
      Опираясь  на  многообразные  особенности  партнеров,   непосредственно
данные им в наблюдении, требуется  воссоздать  внутренний  мир  друг  друга,
понять побуждения, вскрыть намерения, определить возможности и  характер  Я-
концепции.
      Итак, рассмотрение  общения  как  активности  человека,  осуществление
которой опосредствованно другим человеком, направлено на него и  зависит  от
его особенностей, позволило  отметить  его  разные  виды.  В  одних  случаях
общение нацелено на решение задач совместной деятельности,  -  это  деловое,
профессиональное  общение.  В  других  случаях   целью   общения   выступает
установление,  изучение  и  изменение  взаимоотношений,  -  это   личностное
общение. Понятно, что  в  ходе  совместной  деятельности  эти  виды  общения
находятся в сложной взаимосвязи, влияя друг на друга.
      Для понимания и успешного построения любого  вида  общения  необходимо
иметь в виду наличие в нем таких существенных сторон, как обмен  информацией
(или   взаимоинформироаание),   обмен   действиями   (или    взаимодействие,
координация действий), взаимовосприятие (или "обмен  обликом  друг  друга").
Последнее   выступает   основой   взаимопонимания,   которое   в   целом   и
характеризует общение как успешное или неуспешное.

                               Стили общения.

      Одной  из   форм   делового,   профессионального   общения   выступает
педагогическое общение,  -  психологический  контакт  учителя  и  ученика  в
процессе обучения и воспитания. Цель такого контакта - обеспечить  на  уроке
благоприятный,  психологически  комфортный  климат   для  успешного  решения
педагогических  задач,  направленных,  в  целом,  на  развитие  личности   и
профессиональных способностей ученика.
      Возможность создания такого климата в отношениях  педагога  и  ученика
определяется стилем педагогического общения, который  проявляется,  с  одной
стороны, в характере эмоционально-оценочного  отношения  к  ученику,  к  его
действиям, а с другой стороны, в способе управления  поведением  ученика,  в
характере воздействия на него. Если отношение педагога оказывает влияние  на
побуждения  учеников,  их  намерения,  внутренний  мир,  то  его  управление
состоит  в  непосредственном  руководстве  действиями  ученика.   Так,   при
обучении  музыке  учитель  обычно  исходит  из  тех  или  иных  установок  в
отношении  ученика,  считая  его  более  или  менее  способным  в  овладении
исполнительским мастерством. И в зависимости от содержания установки,  более
или менее критического отношения к способностям ученика  учитель  по-разному
руководит его  действиями  на  уроке,  более  или  менее  детализирует  свои
указания, чаще или реже  контролирует,  более  или  менее  дифференцированно
оценивает его поведение.
      Можно   выделить   два   основных   стиля   педагогического   общения;
авторитарный,  монологичный,  односторонний  или  партнерский,  диалогичный,
двухсторонний.  В  первом  случае  учитель,  как  правило,  учитывает   свои
особенности,  ориентируется  на  себя,  единолично   устанавливая   цели   и
педагогические задачи, которые необходимо решать в учебном процессе.  Ученик
в этом случае рассматривается лишь как  исполнитель  указаний,  которого  не
следует посвящать в конечный смысл решаемых задач, в общую  цель  совместной
работы.  Такой  тип  руководства  действиями  ученика  часто  сочетается   с
недоверием к способностям  ученика,  его  возможностями  управлять  собой  и
эффективно  заниматься  самостоятельно,   а   основными   приемами   общения
выступают приказ, или команда.
      При обучении музыке такой  стиль  общения  проявляется  в  требованиях
беспрекословного подчинения учительским указаниям относительно  аппликатуры,
темпа и динамики исполнения, игнорировании  инициатив  ученика  в  отношении
использования   тех или иных   средств музыкальной  выразительности  и  даже
высмеивании   попыток   ученика   в    индивидуализирированном    выполнении
технических приемов игры на инструменте.
      Во втором случае (при партнерском стиле общения) учитель в  постановке
и  решении  педагогических  задач  учитывает  свои  особенности  и,  главным
образом, особенности учеников, ориентируется  на  то,  что  отличает  одного
ученика  от  другого,  стремится  включить  ученика  в  выбор  и  достижение
конечной цели работы.
      Ученик в рамках такого общения рассматривается как  активный  участник
совместной деятельности. При этом учитель позитивно относится и к личности,
и  к  способностям  ученика,  видит  в  нем  значительные  неиспользованные
возможности, уважает его, проявляет тактичность.
      Обучение  музыке  в   условиях   партнерских   отношений   в   общении
характеризуется  обычно  совместной   (учителя   с   учеником)   
12
скачать работу


 Другие рефераты
Промышленный переворот в США
История развития языков
Дипломатия России Петровских времен
Развитие творческих способностей одаренных детей в системе начального образования


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ