Особенности невербального общения в деятельности учителя
нализ общепедагогической и психологической
литературы по проблеме, анкетирование, наблюдение, опрос (беседа),
количественный и качественный анализ эмпирических данных.
Методологическую основу исследования составили теория деятельности
(культурно-исторический, или деятельностный подход в исследовании психолого-
педагогических аспектов жизнедеятельности личности: А.А.Леонтьев,
А.А.Бодалев, В.А.Кан-Калик и др); взгляды ученых, рассматривающих проблему
невербального общения с позиций кинесики и проксемики (Дж.Фаст, А.Пиз и
др.).
Этапы исследования:
- изучение литературы по проблеме;
- разработка программы практического исследования;
- проведение исследования.
Опытно-экспериментальной базой исследования явилась профессиональная
педагогическая деятельность учителей начальных классов общеобразовательных
школ г.Саранска и г.Краснослободска.
Общая структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух
глав, заключения, списка литературы .
В первой главе дается общетеоретическая характеристика общения как
социального феномена, рассматриваются общие аспекты невербального
компонента общения.
Вторая глава посвящена детальному рассмотрению проблемы и некоторых
особенностей педагогического общения, использования невербального
компонента общения в профессиональной педагогической деятельности
современного учителя.
В заключении приводятся основные выводы по результатам исследования.
ГЛАВА I. ОБЩЕНИЕ КАК АКТУАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА
СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ НАУКИ
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЩЕНИЯ КАК СОЦИАЛЬНОГО ФЕНОМЕНА
Как справедливо отмечает М.Н.Ночевник, «невозможно представить
развитие человека, само существование индивида как личности, его связь с
обществом вне общения с другими людьми» (35, с.37). Межличностное общение
выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно
полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов
и свойств человека, личности в целом и общества (социума). Классики
марксизма К.Маркс и Ф.Энгельс отмечали в связи с этим: «… действительное
духовное богатство индивида зависит от богатства его действительных
отношений» (35, С.78). Исторический опыт и повседневная практика
свидетельствуют о том, что полная изоляция человека от общества, изъятие
его из общения с другими людьми, приводит к полной утрате человеческой
личности, ее социальных свойств (феномен «детей-маугли»).
Общение включает в себя все многообразие духовных и материальных форм
жизнедеятельности человека и является его насущной потребностью (35, С.5).
«Ни для кого не секрет, - пишет польский психолог С.Мелибруда, - что
межличностные отношения имеют для нас значение не меньшее, чем воздух,
которым мы дышим» (29, с.67). Непреодолимая притягательность общения для
человека хорошо выражена в известных высказываниях французского писателя А.
де Сент-Экзюпери: «Единственная настоящая роскошь – это роскошь
человеческого общения» (35, с.35).
Учеными (35; 4) установлено, что необходимость общения обуславливается
также необходимостью совместного участия в производстве материальных благ.
В сфере духовной жизни, как известно, центральное место занимает
потребность личности в приобретении социального опыта, в приобщении к
культурным ценностям, в овладении принципами и нормами поведения в обществе
и конкретной социальной среде, что невозможно без контактов с другими
людьми.
Рассмотрение проблемы общения осложняется еще и различием трактовок
самого понятия «общения». Широкое распространение получила трактовка
общения как деятельности, то есть оно рассматривается как один из видов
человеческой деятельности – как «деятельность общения», «коммуникативная
деятельность». Кроме того, существует точка зрения, согласно которой
общение рассматривается и как процесс. Так, А.С.Золотнякова определяет
общение как «социально и личностно ориентированный процесс, в котором
реализуются не только личностные отношения, но и установки нормативных
ценностей» (11, С.245). Вместе с тем, она понимает общение как социальный
процесс, через который общество влияет на индивида. Таким образом, общение
по А.С.Золотняковой является коммуникативно-регулятивным процессом, в
котором не только передается сумма социальных ценностей, но и регулируется
их усвоение индивидом и социальной системой.
Несколько иной представляется точка зрения А.А.Бодалева, который
предлагает рассматривать общение как взаимодействие людей, содержанием
которого является обмен информацией с помощью различных средств
коммуникации для установления взаимоотношений между ними (4). Близка к
определению А.А.Бодалева и трактовка данного термина Н.И.Конюховым: Общение
– это «осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов,
вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое
изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях
партнера» (20, С.124).
А.А.Леонтьев предлагает еще один вариант трактовки понятия «общение».
Он понимает общение как социальный феномен и подходит к нему как к условию
любой деятельности человека: «Общение – система целенаправленных и
мотивированных процессов, обеспечивающих взаимодействие людей в
коллективной деятельности, реализующих общественные и личностные,
психологические отношения и использующих специфические средства, прежде
всего язык» (25).
Позицию А.А.Леонтьева поддерживают и другие исследователи. В
частности, В.Н.Парфенов отмечает, что любая деятельность невозможна без
общения, которое понимается им как процесс взаимодействия индивидов. Далее
он подчеркивает, что общение необходимо для установления взаимодействия,
благополучного для процесса деятельности. Близка точке зрения А.А.Леонтьева
и позиция М.С.Кагана, согласно которой общение рассматривается как
коммуникативный вид деятельности, выражающий «практическую активность
субъекта» (12).
При этом ученые утверждают, что общение как вид деятельности может
иметь самостоятельное значение и прямо не обслуживать какие-либо другие
виды деятельности, однако, замечает А.А.Бодалев, «в подавляющем
большинстве случаев межличностное общение почти всегда оказывается
вплетенным в ту или иную деятельность и выступает как условие ее выполнения
(вне общения людей друг с другом немыслимы процессы труда, учения, игры)»
(4, С.29).
Приведенные трактовки общения в основном даются с позиции говорящего
индивида. Сознательно или бессознательно за исходную «клеточку» общения
берутся два человека – говорящий и слушающий, и модель общения строится как
те или иные процессы, происходящие между этими двумя людьми. При этом
общение рассматривается как что-то, прибавляемое к индивидуальной
деятельности, изменяющее ее, и вносящее в нее элементы социальной
обусловленности.
На основании вышеизложенных подходов можно сделать вывод о том, что
общение и контакт между людьми сводится либо к обмену информацией, либо к
взаимодействию, либо к процессу межличностной перцепции. Заметим при этом,
что некоторые ученые (44, С.255) выделяют именно эти три основные стороны
общения – коммуникативную, интерактивную и перцептивную стороны.
Коммуникативная сторона общения связана с выявлением специфики
информационного процесса между людьми как активными субъектами, то есть их
установок, целей, намерений.
Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей
стратегии взаимодействия. В современной литературе по проблеме общения
выделяется ряд типов взаимодействия между людьми, прежде всего кооперация и
конкуренция.
Перцептивная сторона общения включает в себя процесс формирования
образа другого человека, что достигается «прочтением» за физическими
характеристиками человека его психологических свойств и особенностей.
Основными механизмами познания другого человека считаются идентификация
(уподобление) и рефлексия (осознание того, каким воспринимают субъекта
познания другие люди).
Вступая в контакт с другими людьми, человек не всегда осознает, что
пользуется при этом знаками – единицами условного кода. Это язык, дошедший
до нас из глубоких веков, своеобразное коммуникативное орудие. Элементарные
языки, подобные языку приветственных жестов, варьируются не только от одной
национальной культуры к другой, но и внутри самой национальной культуры от
одной профессиональной, сословной или половозрастной группы к другой и даже
от семьи к семье.
Средствами коммуникативного процесса являются различные знаковые
системы, прежде всего речь, а также невербальные средства общения – оптико-
кинетическая система знаков (жесты, мимика, пантомимика), пара- и
экстралингвистические системы (интонация, неречевые вкрапления в речь,
например, паузы), система организации пространства коммуникации и, наконец,
система контакта глазами (22, С.25).Подробнее этот материал освещен нами в
главе 2.
В связи с этим, по мнению М.Н.Ночевника, велика возможность
непонимания, таящаяся в смысловом плане человеческого общения, включающем в
себя гамму сл
| |  скачать работу |
Особенности невербального общения в деятельности учителя |
