Розничная и оптовая торговля
прибыли на какие-то товары, чтобы завоевать себе больше нужных клиентов.
Они могут обратиться к поставщику с предложением установить низкую льготную
цену, если у них есть возможность добиться благодаря этому увеличения
общего объема сбыта товаров этого поставщика.
РЕШЕНИЕ О МЕТОДАХ СТИМУЛИРОВАНИЯ. Большинство оптовых торговцев не
слишком задумываются о стимулировании. Использование ими рекламы на сферу
торговли, стимулирования сбыта, пропаганды и методов личной продажи носит в
основном случайный характер. Особенно отстает у них техника личной продажи,
поскольку оптовики до сих пор рассматривают сбыт как переговоры одного
коммивояжера с одним клиентом, а не как коллективные усилия по обеспечению
продаж основным клиентам, укреплению отношений с этими клиентами и
удовлетворению их потребностей в услугах. Кроме того, оптовикам необходимо
взять на вооружение и некоторые приемы неличного стимулирования,
применяемые розничными торговцами. Оптовикам необходимо разработать
всеобъемлющую стратегию стимулирования. Им следует шире пользоваться в
своих интересах материалами и программами стимулирования, которыми
пользуются поставщики.
РЕШЕНИЕ О МЕСТЕ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ. Оптовые торговцы обычно
размещают свои предприятия в районах с низкой арендной платой и низким
налогообложением и тратят минимум средств на благоустройство территории и
оборудование помещений. Нередко применяемые ими методы грузообработки и
прохождения заказов отстают от уровня современной техники и технологии. Для
борьбы с растущими издержками передовые оптовики разрабатывают новые методы
и приемы деятельности. Одной из таких разработок стало создание
автоматизированных складов с записью поступающих заказов на перфокарты,
которые затем вводятся в ЭВМ. Товары извлекаются из мест хранения с помощью
механических устройств и подаются транспортером на отгрузочную платформу,
где происходит комплектование заказа. Складская механизация, равно как и
механизация многих конторских работ, развивается очень высокими темпами.
Многие оптовые торговцы обращаются к компьютерам и текстовым процессорам,
используя их для бухгалтерских операций, выставления счетов, управления
товарно-материальными запасами и прогнозирования.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сфера оптовой и розничной торговли состоит из множества организаций,
занимающихся перемещением товаров и услуг из мест их производства к местам
использования. Розничная торговля - это любая деятельность по продаже
товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного
некоммерческого использования. Розничные торговые предприятия можно
классифицировать по нескольким признакам: на основе предлагаемого
ассортимента (специализированные магазины, универмаги, универсамы, магазины
товаров повседневного спроса, комбинированные универсамы, универсамы
широкого профиля, торговые комплексы и розничные предприятия услуг), на
основе относительного внимания к ценам (магазины сниженных цен,
складымагазины и магазины-демзалы, торгующие по каталогам), на основе
характера торгового помещения (торговля с заказом товара по почте или по
телефону, торговые автоматы, службы заказов со скидкой и торговля вразнос),
на основе принадлежности магазина (корпоративные сети, добровольные сети,
кооперативы розничных торговцев, потребительские кооперативы, организации
держателей привилегий и розничные конгломераты) и на основе разновидности
концентрации магазинов (центральные деловые районы, региональные торговые
центры, районные торговые центры, торговые центры микрорайонов). Розничный
торговец принимает решения о выборе целевого рынка, о товарном ассортименте
и комплексе услуг, о политике цен, стимулировании и месте размещения
предприятия. Розничным торговцам необходимо изыскивать пути повышения
профессионального уровня управления собственной деятельностью и ее
продуктивности.
Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров
или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального
использования. Оптовые торговцы помогают производителям эффективно
доставлять товары множеству розничных торговых предприятий и промышленным
потребителям в любой части страны. Оптовики выполняют много разных функций,
включая деятельность по сбыту и стимулированию, закупки и формирование
товарного ассортимента, разбивку крупных партий товара на мелкие,
складирование, транспортировку, финансирование, принятие риска,
предоставление информации о рынке и услуг по управлению и консультационных
услуг. Всех оптовиков можно разделить на четыре группы. Оптовики-купцы,
приобретают право собственности на товар. Их можно дополнительно
подразделить на оптовых торговцев с полным циклом обслуживания (торговцы
оптом, дистрибьюторы товаров промышленного назначения) и оптовых торговцев
с ограниченным циклом обслуживания (оптовики, торгующие за наличный расчет
без доставки товара, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-
консигнанты, сельскохозяйственные производственные кооперативы и оптовики-
посылторговцы). Агенты и брокеры не приобретают права собственности на
товар, а получают комиссионное вознаграждение за содействие купле-продаже.
Оптовые отделения и конторы производителей - это подразделения фирм, не
являющихся предприятиями оптовой торговли, подразделения, созданные для
того, чтобы обходиться без привлечения услуг профессиональных оптовиков. К
числу разных специализированных оптовиков относятся оптовики-скупщики
сельхозпродуктов, оптовые нефтебазы и оптовики-аукционисты. Оптовая
торговля - самостоятельная отрасль экономики. Прогрессивно мыслящие оптовые
торговцы постоянно приспосабливают свои услуги к конкретным нуждам целевых
потребителей и изыскивают пути и способы сокращения издержек по ведению
дел.
ЛИТЕРАТУРА
1. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. «Маркетинг в системе
предпринимательства». – СПб.: «Геликон Плюс», 2000.
2. Федько В.П., Ведько Н.Г. «Основы маркетинга». – Ростов-на-Дону.:
«МарТ», 2000.
3. «Маркетинг»: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс
по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова,
В.Ю. Гречков. – М.: «Юристь», 2000.
4. Дурович А.П. «Маркетинг в предпринимательской деятельности». –
М.: «Финансы, учет, аудит», 1997.
5. Дихтль Е., Хершен Х. «Практический маркетинг»: Учеб. Пособие /
Пер. с нем. А.М. Макарова; Пор ред. И.С. Минко. – М.:
Высш. Шк., 1995.
| | скачать работу |
Розничная и оптовая торговля |