Стили педагогического общения и поведения
обнаружило, что психологические портреты
педагога с диалогической направленностью в общении и педагога с
манипулятивными склонностями в общих чертах совпадают с портретами
актуализатора (или фасилитатора) и манипулятора. Вероятно, внутренние
диспозиции, благодаря которым осуществляется выбор тактики и стратегии
поведения, не зависят непосредственно от социокультурной среды. Согласно
зарубежным исследованиям, предпочтение манипулятивных тактик не связано с
уровнем интеллектуальных способностей, с классовой принадлежностью,
политической ориентацией человека. Это явление социально-психологическое.
Может быть, поэтому первой «отреагировала» на психотерапевтический процесс
направленность в общении, которая, являясь системой личностных смысловых
установок и ценностных ориентаций в общении, включает и ценность другого.
Возможно, это следствие того, что наша культура формирует взгляд на Я как
на личность, не отделимую от социального контекста, не отличимую от других.
Возможно, поэтому актуализация Я в психотерапевтическом процессе
одновременно актуализирует и отношения «Я — Ты».
Использование ценностей в качестве средств манипулирования наводит на
следующую мысль. При изучении манипулятивного воздействия нужно обращать
внимание не только и не столько на средства общения. Улыбка может
сопровождать открытое выражение чувств, но может выступать и средством
манипулирования. Вероятно, правы зарубежные психологи, концентрируя
внимание не на инструментальном оснащении манипулятивного поведения как
такового, а на мировоззренческих характеристиках личности, демонстрирующей
это поведение. Возможно, и отечественным психологам необходимо отнестись к
манипулированию как к серьезной, актуальной проблеме психологии, а не
просто как к одному из видов психологического воздействия.
§5 Технология общения
Владение технологией общения помогает педагогу организовывать
правильное поведение в конкретной ситуации. Неверное педагогическое
воздействие или неверная форма общения, выбранная для взаимодействия, может
привести к конфликту между учителем и учеником. Учителю важно правильно
использовать приспособления в общении, т.е. систему приемов(
психологических, мимических, пантомимических, речевых, двигательных и
и.д.), избираемую для организации структуры общения, адекватной задаче и
особенностям педагогической ситуации. Не даром Макаренко писал: « Я
сделался настоящим мастером только тогда, когда научился говорить «иди
сюда» с 15-20 оттенками, когда научился давать 20 нюансов в постановке
лица, фигуры, голоса. И тогда я не боялся, что кто-то ко мне не подойдет
или не почувствует того, что нужно».
Начинающий педагог должен формировать у себя навыки моментального
включения системы коммуникативных приспособлений в каждой новой
педагогической ситуации
Одним из средств, подкрепляющих воздействие общения, можно назвать
инициативность, которая требует определенного поведения и звучания речи. В
системе педагогического общения инициативность выступает как важнейшая
коммуникативная задача педагога. Естественно, что формы выражения
инициативности разнообразны. Инициативность может быть двух видов:
1) Педагог открыто выступает как инициатор общения.
2) Он выступает как скрытый инициатор деятельности, причем в этом
случае у школьников создается впечатление, что инициаторами этой
деятельности являются они сами.
Следующей важной задачей является, с одной стороны, удержание
инициативы в общении, придании ей необходимых ситуативных форм и т.п.
Для детей очень важен внешний вид педагога: жесты, мимика,
пантомимика и т.д. Рассмотрим их более подробно.
Мускульная мобилизированность - обязательное условие начала всякого
общения. Выражается в общей собранности внимания и, следовательно, в
направлении взгляда, в глазах, в дыхании и в общей подтянутости мускулатуры
тела, в частности - в подтянутости спины. Это рабочее состояние тела,
готовность преодолеть препятствия, которые еще не возникли, но вот-вот
возникнут. Хорошо, когда мускульная мобилизированность несколько опережает
речевое воздействие, как бы внутренне мобилизуя и самих детей на
предстоящее общение, укрепляя этим самым вербальную его основу.
Пантомимика - это движение тела, рук, ног. Она помогает выделить
главное, рисует образ.
Красивая, выразительная осанка воспитателя выражает внутреннее
достоинство личности. Прямая походка, собранность говорят об уверенности
педагога в своих силах, знаниях. В то же время сутулость, опущенная голова,
вялые руки свидетельствуют о внутренней слабости человека, его
неуверенности в себе
Учителю необходимо выработать манеру правильно стоять перед учащимися на
уроке. Все движения и позы должны привлекать учащихся своим изяществом и
простотой. Не должно быть плохих привычек: покачивания взад-вперед,
переминания с ноги на ногу, привычки вертеть в руках посторонние предметы,
почесывать голову, потирать нос, дергать за ухо.
Жест педагога должен быть ограниченным и сдержанным, без резких
взмахов и острых углов. Предпочтительны круглые жесты и скупая
жестикуляция.
Различают жесты описательные и психологические. Описательные жесты
изображают, иллюстрируют ход мыслей. Они менее важны, но встречаются чаще.
Гораздо важнее психологические жесты, выражающие чувства. Например, говоря:
«Будьте добры», мы поднимаем кисть руки на уровень груди ладонью кверху,
чуть подавая ее от себя.
Следует учесть, что жесты, как и другие движения корпуса, чаще всего
предупреждают ход высказываемой мысли, а не следуют за ней.
Чтобы общение было активным, следует иметь открытую позу: не
скрещивать руки, повернуться лицом к классу, уменьшить дистанцию, что
создает эффект доверия. Рекомендуются движения вперед и назад по классу, а
не в стороны. Шаг вперед усиливает значимость сообщения, помогает
сосредоточить внимание аудитории. Отступая назад, говорящий как бы дает
отдохнуть слушателям.
Позы и жесты
Позы отражают состояние человека и его отношение к происходящему.
Существуют лишь самые общие правила, распространяющиеся на большинство
людей.
1) Обычно легко беседовать с теми, кто принимает непринужденную позу, как
правило “открытую”. “Открытая” поза определяется:
- поворотом корпуса и головы к собеседнику;
- раскрытостью ладоней;
- не скрещенным положением ног;
- расслабленностью мышц;
- прямым взглядом в лицо
2) Скрещенные руки или ноги обычно отражают защитную реакцию и нежелание
общаться.
- Руки заведенные за голову, выражают превосходство над другими.
- Быстрый, резкий наклон или поворот головы, жестикуляция часто указывает
на то, что слушающий хочет высказаться. Под движениями понимают перемещения
в пространстве всего тела, а под жестами - движения различных частей тела.
Доказано, что основное значение имеют движения головы, плеч и рук.
В таблице переведены значения некоторых жестов и поз отражающие
эмоциональные состояния. Значения некоторых жестов и поз.
|№ |Жесты, позы |Состояние собеседника |
|п.п. | | |
|1. |Раскрытие руки ладонями вверх |Искренность, открытость |
|2. |Расстегнут пиджак (или снимается) |Открытость дружеское расположение _ |
|3. |Руки спрятаны (за спину, в |Чувство собственной вини или напряженное|
| |карманы) |восприятие ситуации |
|4. |Руки скрещены на груди |Защита, оборона |
|5. |Кулаки сжаты (или пальцы вцепились|Защита” оборона |
| |в какой-нибудь предмет так, что | |
| |побелели суставы) | |
|6. |Кисти рук расслаблены |Спокойствие |
|7. |Человек сидит на краешке стула, |Заинтересованность |
| |склонившись вперед, голова слегка | |
| |наклонена и опирается на руку. | |
|8. |Голова слегка наклонена на бок |Внимательное слушание |
|9. |Человек опирается подбородком на |Критическая оценка |
| |ладонь, указательный палец вдоль | |
| |щеки, остальные пальцы ниже рта | |
|10. |Почесывание подбородка (нередко |Обдумывание решения |
| |сопровождается легким | |
| |прищуриванием глаза) | |
|11. |Ладонь захватывает подбородок |Обдумывание решения |
|12. |Человек медленно снимает очки, |Желание выиграть время, подготовка к |
| |тщательно протирает стекла |решительному сопротивлению |
|13. |Человек расхаживает по комнате |Обдумывание трудного решения |
|14. |Пощипывание переносицы |Напряженное сопротивление |
|15. |Человек прикрывает рот рукой во |Обман |
| |время своего высказывания |
| | скачать работу |
Стили педагогического общения и поведения |