Этика и психология управления
ого окружения человека.
Модель включения человека в организацию:
Организационное Стимулирующее Человек Реакция человека на
окружение воздействие стимулирующее возд-
е
Поведение человека Результат работы
Обратная связь
В этой модели человек представляется как социальным, так и
биологическим существом.
Основные характеристики личности человека:
Социальные:
1. Потребности человека
2. Опыт
3. Знания
4. Навыки
5. Моральные ценности
Реакция на стимулирующее воздействие
Восприятие Оценка Соответствующие действия
- мышление
- мимика
- жесты
- возгласы
Результат работы
Что человек добился Что для организации
для себя
Два вида организационного окружения
|Независимо от его воли и желания |Личное окружение |
|(макро) | |
| | |
|1. + Рабочее место и условия труда | |
|2. + Производственный профиль | |
|3. + Положение фирмы в отрасли | |
|(статус) | |
|4. Положение на рынке | |
|5. Философия организации, нормы | |
|общения | |
|6. Правила поведения | |
|7. + Система оплаты | |
|8. Внутренний распорядок | |
|9. + Стиль руководства | |
|10. Организационная структура | |
|11. Размер организации | |
| | |
|Часть оказывает положительное, а | |
|часть - отрицательное воздействие | |
|(+ - это стимулирующее воздействие)| |
В каждой конкретной ситуации при взаимодействии человека с
организацией возникают свои проблемы, свои причины и свои решения этих
проблем. Для того, чтобы решить эти проблемы, руководители организации или
менеджер должны обладать психологическими знаниями.
Главные задачи психологии менеджмента:
1. Эффективный подбор кандидата на должность менеджера.
2. Адекватная и объективная оценка их деятельности.
3. Знание психологических методов.
Этапы развития психологии.
1-й этап развития психологии: первобытнообщинный строй. Люди начали
задумываться о том, что существует некое духовное начало, которое управляет
их деятельностью. Сны, агрессия, непонимание друг друга, любовь - было
непонятно. Они создали Бога.
2-й этап: античный период. Аристотель - существует душа, которая
взаимодействует с телом, она контролирует мысли и чувства человека, она
опирается на прошлый опыт человека.
Круг - символ гармонии совершенства.
|Физическая и химическая | взаимодействие души и тела |
|составляющие человека (символ | |
|здорового тела) | |
3-й этап: средневековье. Философы не продвинулись ни на шаг в развитии
психологии. Лишь в 17 в. благодаря Декарту рождаются основы современной
психологии. В основе теории Декарта лежит представление о соотношении между
нервной системой и поведением человека. Но за действия человека
ответственна душа.
4-й этап: 18-й век - отделение психологии в самостоятельную науку. Юм,
Лонг, Кондильяк. Изучение души заменяется на изучение сознания.
5-й этап: конец 19-го века - зарождение научной психологии. 2 школы:
структуралисты (пытались представить, описать сознание с точки зрения
структуры) и фундаменталисты (пытались описать с позиции выполняемых
функций).
6-й этап, начало 20-го века (до 30-х гг.):
- бихевиористический подход, поведение индивидуума определяется
внешней средой в данной ситуации.
- биологический подход, изучали различие форм поведения в зависимости
от функционирования нервной и гормональной систем. Представители этого
подхода - социобиологи - исследуют биологические основы природы человека,
пытаясь объяснить при этом его развитие, как реализацию заложенной в него
от рождения определенной программы.
- когнитивный подход - упор на формирующиеся в мозгу человека знания
и умения. Попытка выяснить или объяснить способы совершенствования
мыслительных процессов и переработки информации.
7-й этап (30-е гг.): психоаналитический подход Фрейда. Пытался
объяснить поведение человека прошлым опытом, который был вытеснен в
подсознание. Структуру подсознания можно представить в виде:
Я
подсознание
общественное подсознание
В подсознании находится вся информация, которую человек получил с момента
его рождения. Общественное подсознание - вся информация, полученная
человеком с момента зарождения вселенной.
8-й этап: социально-психологический подход Маслоу. Видит в индивидууме
лишь общественное существо, которое находится в постоянном взаимодействии с
другими и его поведение не зависит от его индивидуальных особенностей.
Каждый подход характеризует только одну сторону человека (сознание,
структуру сознания, физиологию и т.п.)
9-й этап: эклектический подход: вбирает понемногу от каждого подхода.
Анализирует человека со всех сторон.
Существует фундаментальное исследование, связанное с полевой
психологией (с парапсихологией). В этот подход подключились еще и физики.
4 состояния частот мозга (излучения мозга):
1. Дельта-состояние, частота 0-4 Гц. Глубокий сон;
2. Тета-состояние, частота 4-7 Гц. Поверхностный сон;
3. Альфа-состояние, 7-14 Гц. Состояние расслабления, мозг способен
воспринимать информацию извне;
4. Бета-состояние, 15-35 Гц. Мозг не воспринимает информацию, состояние
возбуждения.
Психология и ее разделы.
Психология делится на прикладную, и психологию научного поиска.
Прикладная психология:
- клинический психолог;
- психолог-консультант (психиатр, занимающийся людьми, склонными к
наркомании и самоубийству);
- школьный и промышленный психолог (изучение людей на предприятии и в
школах);
- педагогический психолог (разрабатывает методологические
рекомендации);
- психолог-эргономист;
- психолог рекламы;
- психолог-юрист;
- военная психология;
- психология религии;
- психология экологии (влияние чистоты окружающей среды на поведение
людей).
Научная психология:
- генетическая психология;
- психология личности;
- социальная психология (поведение в социальных группах);
- фундаментальные исследования:
а) психофизиология;
б) психофармакология;
в) зоопсихология;
г) парапсихология;
д) полевая психология.
“ Эволюционный календарь вселенной. ”
|давность |месяц |ден|событие |
| | |ь | |
|15 млрд лет |январь |1 |большой взрыв |
|назад | | | |
|10 млрд |май |2 |возникновение галактики, млечного |
| |август |9 |пути |
|5 млрд |сентябрь |14 |возникновение солнечной системы |
|4 млрд |октябрь |20 |образование Земли |
|1 млрд |ноябрь | |возникновение жизни в морях |
|500 млн |декабрь |7 |возникновение пола |
| | |19 | |
|450 млн | |20 |появление первых позвоночных |
|400 млн | |22 |первые наземные растения |
|350 млн | |23 |первые рыбы |
|300 млн | |24 |первые амфибии |
|195 млн | |26 |первые рептилии |
|180 млн | |27 |первые млекопитающие |
|70 млн | |29 |первые птицы |
| | | |вымирание гигантских рептилий. |
| | | |появление первых приматов |
31 декабря:
|19ч 30м |первые гоминиды 7.5 млн лет назад |
|21ч 45м |первые люди 4 млн лет назад |
|23ч 42м |овладение огнем 500 тыс лет назад |
|30с | |
|23ч 53м |разумный человек 200 тыс лет назад |
|23ч 58м |первые люди в Америке и в Австралии 40 тыс лет назад |
|36с | |
|23ч 58м |первые наскальные рисунки 30 тыс лет назад |
|57с |
| |  скачать работу |
Этика и психология управления |
