Этика и психология управления
ческой основы + социально-культурное влияние.
Основной характеристикой дееспособности личности является ее
направленность, которую можно описать 2-мя составляющими:
- качества направленности;
- формы направленности.
Качества:
- уровень направленности: показывает общую значимость направленности в
жизни человека. В общественной значимости отражается моральный облик
человека.
- широта: главный интерес личности, направленный на профессиональную
деятельность, кот. выполняет человек. Широта не должна переродиться в
дилетантство.
- интенсивность: связана с эмоциональной окраской личности. Она может
колебаться от случайных влечений через осознанное желание к активной
деятельности.
- устойчивость: характеризуется ее протяженностью во времени и связана с
настойчивостью, как проявлением воли.
- действенность: связана с активностью личности.
В основе формирования направленности лежат потребности. С потребности
начинается иерархия форм направленности. В основе всех форм лежит:
Влечение - смутное стремление или действие в следствие той или иной
маловыраженной потребности.
Желание - более высокая форма направленности, при которой человек уже
осознает к чему стремится.
Интересы - осознанная форма направленности, является только стремлением к
познанию.
Склонность - стремление к определенной деятельности.
Идеал - форма направленности, воплощенная в конкретном образе.
В основе направленности личности лежат потребности.
Индивидуальные Групповые
2) 1) Зона высокого напряжения 3)
4) 5)
6) 7)
8) 9)
1) - это напряжение между индивидуальной и групповой мотивацией и оказывает
влияние на поведение отдельных людей;
2) - цель
- самовыражение
- престиж
- положение в обществе
- гордость
3) - гордость за коллектив
- групповой дух
- бойцовский дух
- конкуренция между отдельными членами
- стремление к победе
4) стремление - к контактам
- коммуникации
- общению равного с равным
5) - групповой:
- дух
- ненависть
- склонность
- поклонение идеалам
- солидарность
6) стремление - к безопасности
- защите от риска
7) образование микроколлективов и пар
8) физиологические потребности: жажда, голод, одежда и т.д.
9) совпадение интересов, давление, вторичные группы
Установлено, что многие наши потребности слабо или даже совсем не
осознаются, а часто осознаются в искаженном виде. Теория психоанализа
объясняет, что вся история человека спрессована в нашем подсознании. Она
дает себя знать в ряде различных влечений. Особую группу неосознанных
потребностей человека составляют установки.
Установка - это внутренняя предрасположенность человека реагировать
определенным образом на тот или иной вид действительности или ситуации.
Связь человека с внешней средой.
Установки:
- положительные (реакция на человека, на его слова)
- отрицательные (агрессия)
Установки напрямую связаны с тактикой и стратегией поведения.
Мотивы:
- побудительные (лежат в основе целенаправленных действий)
- смыслообразующие (они переводят общественно фиксированные значения
ценностей на личностный уровень).
Важнейшим аспектом потребностей является их динамика развития. Она
носит циклический характер. Цикл состоит из двух фаз: возникновение
напряжения и разрешение напряжения и его снятие.
Духовные потребности в эту схему не вписываются. Они условно
называются насыщенными. Их цикл имеет восходящий характер.
С этими особенностями связан закон возвышения потребности.
Лекция 12.
Кроме направленности на поведение человека оказывает влияние и
биологические особенности личности, что проявляется в темпераменте.
Темперамент - проявление в деятельности человека типа его нервной
системы: сильная и слабая. Индивидуально психологические особенности
личности проявляются в виде силы духа, уравновешенности и подвижности
нервных процессов.
Типы нервной системы
|Слабая |Сильная |Сильная |Сильная |
|(сангвиник) |- |- |- |
| |уравновешенность|неуравновешеннос|уравновешенность|
| | |ть | |
| |- подвижность |(флегматик) |- |
| |(холерик) | |малоподвижность |
| | | |(меланхолик) |
Характеристики
|Энергетические |Временные |
|(скрытность, реактивность) |(подвижность, темп, ритмичность) |
|Сангвиник |Холерик |Флегматик |Меланхолик |
Темперамент - это сила духа + уравновешенность + подвижность нервных
процессов
Схема Айзенка
Замкнутость (интроверты) Нестабильность
(экстраверты) Открытость
|Меланхолик |Холерик |
|Не рекомендуется быть менеджером. |Нервный, обидчивый, агрессивный, |
|Тревожный, угрюмый, суровый, |раздражительный, изменчивый, |
|пессимист, сдержанный, скрыт-ный. |импульсивный, активный, |
| |оптимистичный. |
|В общении: может успешно работать |В общении: расположен к общению, |
|в спокойной обстановке, очень |часто вспыльчивы. В работе склонны|
|обидчив, его нельзя ругать долго |к цикличности (если он увлечен |
|при всех, долго переживает |делом, то работает на износ, не |
|огорчения, переживая обиды может |экономит свои силы). В спорах |
|допустить ошибки в работе. В |холерик пытается выяснить |
|конфликтах уходит от решения. В |отношения, идет на конфликт. |
|подходе к нему должна быть | |
|мягкость. Усидчив. Трудолюбив. | |
|Лучше работать одному. | |
| | |
|Флегматик |Сангвиник |
|Пассивный, благоразумный, |Общительный, открытые, |
|вдумчивый, мирный, неподвержены |словоохотливы, добродушны, |
|настроению, контролируемый, |расторопны, чувствительны, склонны|
|бесхарактерный (в зависимости от |к лидерству, беспечны. |
|воли), безмятежный. |В общении: легкие в общении, |
|В общении: приступают к работе не |стремятся к частой смене |
|спеша, ничего не упускаю из поля |впечатлений, легко переносят |
|своего зрения, темп работы высок, |неудачи, очень продуктивные |
|но лишнего делать не станет, хотя |работники, но только в тех |
|требователен к качеству работы. В |случаях, если работа им нравится ,|
|конфликтах пытаются отсрочить |если нет, то она ему безразлична, |
|решения, все обсудить детально, а |становится скучным и вялым, ему |
|потом принять решение. |нельзя поручать однообразную |
| |работу, не терпит чьего-либо |
| |вмешательства. В конфликтах |
| |пытается найти компромисс, т.е. |
| |решить проблему, но не уйти от |
| |конфликта, не ругается. |
Стабильность
На общение с внешним миром оказывают влияние понятия: экстраверсия и
интроверсия.
|Экстраверт |Интроверт |
|Ориентирован на внешний мир, открыт|Ориентирован на свои мысли и |
|всему происходящему во внешней |впечатления, старается отгородиться|
|среде, соотносит свои суждения с |от внешней информации, узкий круг |
|мнением окружающих. |друзей, с трудом входит в новые |
| |группы. |
Явление экстраверсии и интроверсии связаны с работой левого и правого
полушария мозга. У интровертов левое полушарие развито, у экстравертов
правое.
На поведение людей кроме темперамента оказывает влияние и их
характер.
Характер - общее качество личности. совокупность ряда ее черт, в
которой наиболее отчетливо выражено ее своеобразие. Это каркас личности. В
характере сосредотачиваются самые выразительные особенности личности,
проявляется достаточно устойчиво, представляет собой существенные черты
всего поведения человека.
Формирование характера
В основе формирования характера лежат психические процессы, состояния,
свойства личности, черты характера. Большинство особенностей сведено к
типичным особенностям отдельных психических процессов.
Структура психических процессов
- Внимательность
- Рассеянность
- Наблюдательность
- Критичность
- Фантазерство
- Ловкость
- Настойчивость
- Трусливость
Все черты характера - это свойства личности, но свойства личности
только тогда становятся чертами характера, когда они выражены отчетливее
других.
Большинство особенностей характера не может быть сведено к типичным
особенностям отдельных психологических процессов.
У каждого человек
| |  скачать работу |
Этика и психология управления |
