Исследование рынка операторов сотовой связи
еверо-Западный GSM
АОЗТ Северо-Западный GSM - совместное предприятие, образованное
крупными телекоммуникационными компаниями. Из них две - российские: АО
"Телекоминвест" и АО "Ленсвязь", и три скандинавские - Telecom Finland
(Финляндия), Telia International AB (Швеция) и Telenor AS (Норвегия).
Российской стороне принадлежит 51% уставного капитала, скандинавской -
соответственно 49%. Инициаторами создания сети GSM в С-Петербурге выступили
Междугородная телефонная станция (сейчас называется АО "СПбММТ") и Telecom
Finland, которые и были основателями Консорциума "Северо-Западный GSM" в
1992 году.
АОЗТ Северо-Западный GSM, было зарегистрировано 17 июля 1993 года. В
августе 1993 года "Северо-Западный GSM" получил лицензию Министерства Связи
Российской Федерации? 580 на создание и эксплуатацию сети стандарта GSM в С-
Петербурге и Ленинградской Области. 14 декабря 1994 года начался
коммерческий пилотный тест сети, который завершился 28 февраля 1995 года.
Поставщиком оборудования для сети "Северо-Западный GSM" является финская
корпорация NOKIA. В плане распространения своих услуг компания "Северо-
Западный GSM" пошла по нестандартному в России пути - по пути создания сети
независимых дилеров. Первый звонок в сети GSM в С-Петербурге состоялся
25.08.94 на первой встрече потенциaльных дилеров. В целях экономии времени
читателя отметим лишь основные вехи развития компании и остановимся лишь на
самых значимых:
17.01.95 Презентация по поводу открытия операторской деятельности АОЗТ
<Северо-Западный GSM> с участием Президента Финляндии, мэра Санкт-
Петербурга и губернатора Ленинградской области (гостиница <Астория>)
декабрь 1995 Компания имеет 8000 абонентов
01.06.96 Открытие роуминга с Москвой
04.07.96 Достигнута отметка 15 000 абонентов
12.07.96 Получен международный код пункта сигнализации 2-102-1 и
разрешение МС РФ на международный роуминг
13.10.96 Достигнута отметка 20 000 абонентов
10.12.96 Подписан кредитный договор с Европейским Банком Реконструкции
и Развития на 40 MUSD - это событие имело огромную важность как для
компании так и для дальнейшего развития отрасли в Санкт-Петербурге.
Фактически это событие предопределило победу компании в борьбе за
доминирующую долю рынка.
Для компании 1996 год ознаменовался ростом числа базовых станций и
расширением зоны действия сети "Северо-Западного GSM". Надо отметить, что
долгое время связь компании называли "связью Невского проспекта" -
действительно, в 1994 году у сети было 12 базовых станций, лишь летом 1995
года количество базовых станций удвоилось, и только осенью сеть стала
развиваться в пригороды. К концу 1996 года абоненты компании получили
возможность пользоваться своим мобильным телефоном в некоторых пригородах:
от Зеленогорска и Сестрорецка до Пушкина и Петродворца, от Репино и
Всеволожска до Тосно и Красного Села по некоторым направлениям.
16.01.97 Достигнута отметка 25 000 абонентов - огромный успех для
компании, так как в соответствии с бизнес-планом к концу 1996 года у
компании должно было быть 16000 абонентов
26.06.97 Получены лицензии Министерства связи РФ N 7079, 7080, 7081 на
предоставление услуг связи стандарта GSM в Мурманске и Мурманской области,
Архангельске и Архангельской области и в республике Карелия. До 1997 года
<Северо-Западный GSM> не устанавливал свое сетевое оборудование в соседних
регионах. Внедрение стандарта заметно сдерживалось отсутствием в местных
телекоммуникациях цифровой инфраструктуры, на которой строится этот
стандарт. Заняв определенные позиции на петербургском сотовом рынке,
компания объявила о начале <большого марша> по регионам Северо-Запада.
Наступление на регионы началось в мае 1997 года с открытием первой базовой
станции <Северо-Западного GSM> в Мурманске. В июле были введены в
эксплуатацию первые базовые станции оператора в Архангельске и
Петрозаводске. Спустя три месяца Архангельск стал первым городом на Северо-
Западе, где сеть компании перешла из опытной в коммерческую эксплуатацию.
Моментом этого перехода стало открытие в начале октября второй базовой
станции оператора в г. Северодвинск, в 50 километрах от Архангельска. В
планах <Северо-Западного GSM> на 1998 год - установка и введение в
эксплуатацию еще двух базовых станций в Архангельской области. Две базовых
станции будут также установлены в Мурманской области, еще четыре - в
Республике Карелия и на границе с Финляндией.
02.09.97 Получена лицензия Государственного комитета по связи и
информатизации N 8347 на предоставление услуг связи стандарта GSM в Вологде
и Вологодской области.
Достигнута отметка 50 000 абонентов
1.05.98 Достигнута отметка 75000 абонентов
Первого января 1998 года впервые компания Северо-Западный GSM изменила
цены на предоставляемые услуги. Стоимость SIM карты, необходимой для
подключения к сети, была снижена с 235 до 135 долларов (не включая НДС).
Предшествовала этому промоушен акция - первая за историю компании (до
последнего времени компания занималась только имиджевой рекламой и рекламой
дополнительных услуг)- за две недели до конца прошлого года вновь
подключившимся абонентам предоставлялось 365 минут эфирного времени
бесплатно на весь 1998 год.
Базовые тарифы компании Северо-Западный GSM приведены в Таблице 2:
| |Ежемесячная | |
| |абонентская | |
| |плата | |
| Плата за подключение (единовременно), включая | | |
|стоимость SIM карты и предоплату услуг - 135 | | |
|долларов | | |
| местные и междугородные вызовы |$15 | |
| международные вызовы, национальный роуминг |+ $10 | |
| оплата трафика |с 8.00 до 20.00|остальн|
| |(понед. - |ое |
| |пятница) |время |
| исходящие вызовы на мобильные телефоны компании |$0.38 |$0.25 |
|Северо-Западный GSM и на стационарные | | |
|телефоны г. Санкт- Петербург | | |
| все входящие вызовы |$0.25 |$0.25 |
Цены указаны без учета НДС.
Стоимость минимального "входного билета" зависит от дилера и
складывается из двух составляющих: фиксированная стоимость подключения 135
долларов плюс НДС + стоимость телефонного аппарата ( минимальная цена на
новый сертифицированный аппарат, поддерживающий современные функции сети с
гарантией - 250 долларов / ERICSSON 628 / - апрель 1998 года ) = 410
долларов.
Ассортимент телефонов для стандарта GSM очень велик - это связано с
огромной популярностью стандарта в Европе. На рынке производителей
мобильных телефонов конкурируют такие компании как Nokia, Ericsson,
Siemens, Sony, Panasonic, Philips, Motorola и.т.д. На сегодняшний день в
Петербурге сертифицировано около 50 моделей телефонов, в среднем на полках
у дилеров можно встретить до 20 ходовых моделей самых современных
телефонов. Диапазон цен от 150 до 1000 долларов.
С самого первого дня существования компания Северо-Западный GSM
отказалась от идеи создания фирменного магазина- все продажи осуществлялись
через дилеров, которые проходили строгий отбор и соответствовали
требованиям оператора. Отказавшись от контроля поставок телефонов, компания
Северо-Западный GSM предоставила дилерам большую свободу действий по
закупке и рекламе телефонов для сети - сделав таким образом этот бизнес
очень прибыльным, а следовательно и очень конкурентным. На сегодняшний день
около 50 компаний имеют договора с компанией Северо-Западный GSM на продажу
услуг оператора, у каждой компании от 1 до 5 торговых точек. Северо-
Западный GSM проводит специальные конкурсы, поддерживает лучших дилеров,
обеспечивает полиграфическим и прочими рекламными материалами.
Все послепродажное обслуживание телефонов и оплата счетов происходит
через дилеров компании, все вопросы по поводу работы сети адресуются в
Группу по обслуживанию абонентов.
Технологическая особенность стандарта обуславливает невозможность
несанкционированного использования абонентского номера, таким образом,
проблема "подсадок" и "клоновых телефонов - двойников" решена в компании на
системном уровне.
GSM - система с множеством услуг, позволяющая осуществлять связь
различных типов в зависимости от природы передаваемой информации. Услуги
компании являются одним из наиболее серьезных конкурентных преимуществ, так
как позволяют акцентировать внимание потенциальных клиентов на
суперсовременность и перспективность стандарта - поэтому мы остановимся на
них подробнее, что позволит нам ориентироваться в услугах других
операторов.
По традиции, различают услуги передачи речи и услуги передачи данных:
в услугах передачи речи информацией является речь, в то время как термин
"услуги передачи данных" объединяет все остальное, например текст,
изображения, факсимильные сообщения, компьютерные файлы, сообщени
| |  скачать работу |
Исследование рынка операторов сотовой связи |
