Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Маркетинг как концепция управления



 Другие рефераты
Маркетинг и выбор стратегии фирмы Маркетинг и управление качеством Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы Маркетинг на предприятии

Институт Банковского Дела



                    Курсовая работа по курсу «Маркетинг»



                Тема    «Маркетинг как концепция управления»



                                                         Группа КБ-91-В-СО-Н

                                                         субботнее отделение


                                                        Студент Аверин А. А.



                               Москва 2000 год



                  Содержание.

1. Введение.
2. Маркетинг, его сущность и основные принципы.

   •  Внешняя среда маркетинга.

   •  Сегментация рынка.
3. Комплекс маркетинга.
   •  Продукт.
   •  Цена.
   •  Средства продвижения товара на рынок.

   •  Инфраструктура.
4. Типология маркетинга.
5. Маркетинговые исследования.
6. Маркетинг в России: реальность и перспективы развития.
   •  Эффективность маркетинговой концепции управления на
   примере автомобильной промышленности России.
7. Список литературы.
                                1. Введение.

     За последние несколько лет российская экономика  изменилась  в  корне.
Разрушена командно-административная система,  строится  новая  экономическая
система. Ее можно определить как многоукладную экономику  с  преимущественно
рыночным типом производственных отношений.

     Далеко не все руководители имеют четкое представление о рынке и о  тех
трудностях, с которыми они могут столкнуться. В  условиях  централизованного
планирования,   осуществляя   плановые   поставки   выпускаемой   продукции,
руководители не задумывались о сбыте: сбытовая сеть, торговля  были  обязаны
ее   принять.   Бюджет   покрывал   издержки   неэффективных    производств,
финансировал  капитальное  строительство.  Главной   задачей   руководителей
предприятий  являлось  неукоснительное  выполнение  планов,   в   разработке
которых они практически не принимали участия.
     В  условиях  рынка  торговая  сеть  может  отказаться  от   продукции,
государство не покрывает убытки,  банки  диктуют  свои  условия  при  выдаче
кредитов,  появляется   конкуренция,   присущая   рынку.   Предприятие,   не
приспособленное  к  рыночным   отношениям   может   таким   образом   быстро
обанкротиться. Чтобы избежать этого, руководителям и специалистам в  области
хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику  управления
в условиях  рыночных  отношений.  Концепцией  управления  в  условиях  рынка
является маркетинг. Руководителям современных предприятий России  необходимо
не только изучать концепцию маркетинга, но и уметь ее использовать.
     Опыт  маркетинговой   деятельности   российских   предприятий   весьма
ограничен. Прежде всего он касается поставок продукции за  рубеж.  При  этом
часто руководствуются принципом «продать, что берут, и за любую цену».  Это,
безусловно, противоречит самой идее маркетинга.
     Современная внешнеэкономическая деятельность требует от  руководителей
и специалистов предприятий навыков  принятия  решений  в  условиях  рыночных
отношений. Работа на  внешнем  рынке  предполагает  хорошее  знание  методов
управления, используемых зарубежными  компаниями,  результатов  практической
реализации концепции маркетинга.
     В  современной  России  маркетинг  только  еще  начинает  развиваться.
Проведение  стратегической   инвестиционной   политики   и   стратегического
маркетинга  затруднено  из-за  общего  неустойчивого  состояния   экономики,
неопределенности политической ситуации,  не  осуществления  последовательной
государственной инвестиционной  политики.[4].  В  связи  с  этим  необходимо
разрабатывать  больше   альтернативных   вариантов   стратегических   планов
развития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от  новой
ситуации.[5]. Но уже сейчас большинство руководителей  понимает,  что  успех
предприятия  во  многом  зависит  от  эффективного   руководства,   принятия
оптимальных решений, изучения рынка, подбора кадров.  И  все  это  полностью
или частично входит в предметную область маркетинга.

              2.   Маркетинг, его сущность и основные принципы.

     Маркетинг - это система организации и  управления  производственной  и
сбытовой деятельностью предприятий, изучение рынка с  целью  формирования  и
удовлетворения спроса на продукцию и услуги и получение прибыли.
     В термин «маркетинг» специалисты вкладывают двоякий смысл: это и  одна
из функций управления, и цельная концепция управления  в  условиях  рыночных
отношений.
     В качестве функции управления маркетинг имеет не большее и не  меньшее
значение, чем любая  деятельность,  связанная  с  финансами,  производством,
научными исследованиями, материально-техническим снабжением и т.д.
     В качестве концепции управления (философии бизнеса) маркетинг требует,
чтобы компания рассматривала потребление как «демократический» процесс,  при
котором потребители имеют право «голосовать» за  нужный  им  продукт  своими
деньгами.  Это   определяет   успех   компании   и   позволяет    оптимально
удовлетворить  потребности потребителя.
     Маркетинг представляет собой нечто  большее,  чем  просто  продвижение
товаров и  услуг  на  рынок.  Заставить  покупателя  купить  то,  что  может
предложить  компания  задача  сбыта.   С   помощью   маркетинга   заставляют
предприятие делать то, что необходимо  потребителю.  Маркетинг  двусторонний
процесс, который основан на взаимосвязи производственных сил и потребителя.
     Таким образом  маркетинг  -  это  процесс  планирования  и  управления
разработкой изделий и  услуг,  ценовой  политикой,  продвижением  товаров  к
потребителю и сбытом, чтобы  достигнутое  таким  образом  разнообразие  благ
приводило к удовлетворению  потребностей  как  отдельных  личностей,  так  и
организаций.
      Можно выделить следующие основные принципы маркетинга:
      1.  Тщательный  учет  потребностей,  состояния  и  динамики  спроса  и
рыночной конъюнктуры при принятии экономических решений.
     Проблема в том, что потребители зачастую  не  знают,  что  именно  они
хотят. Они хотят лишь как  можно  лучше  и  быстрее  решить  свои  проблемы.
Поэтому одна из главных задач маркетинга - понять, что хотят потребители.

      2. Создание условий для максимального  приспособления  производства  к
требованиям рынка, к структуре  спроса  (причем  исходя  не  из  сиюминутной
выгоды, а из долгосрочной перспективы).
      Современная  концепция  маркетинга  состоит  в  том,  чтобы  все  виды
деятельности предприятия основывались на знании  потребительского  спроса  и
его  изменений  в  перспективе.  Более  того,  одна  из   целей   маркетинга
заключается  в  выявлении  неудовлетворенных  запросов  покупателей,   чтобы
ориентировать  производство  на  удовлетворение   этих   запросов.   Система
маркетинга ставит  производство  товаров  в  функциональную  зависимость  от
запросов и требует производить товары в ассортименте  и  количестве,  нужном
потребителю. Когда Адам Смит  в  1776  году  сказал,  что  потребление  есть
единственная конечная цель производства, он фактически имел в виду  то,  что
позднее стало называться маркетингом.
     При  реализации  концепции  маркетинга  центр  принятия  хозяйственных
решений  смещен  от  производственных   звеньев   предприятий   к   звеньям,
чувствующим  пульс  рынка.  Служба  маркетинга  является  мозговым   центром
предприятия;  она  обрабатывает  информацию,  приходящую   с   рынка   и   с
производственных звеньев предприятия, принимает решения  на  основе  анализа
информации,    решает    вопросы    о     необходимости,     рентабельности,
целесообразности производства того или иного товара.

     3. Воздействие на  рынок,  на  покупателя  с  помощью  всех  доступных
средств, прежде всего рекламы.

     При рыночных отношениях всегда  существует  конкуренция.  Соревнование
выигрывает тот, кто предлагает наиболее  качественный  товар,  предоставляет
потребителю  дополнительные  удобства  и  услуги.  Здесь  много  зависит  от
рекламы, ценовой политики, гибкости производства, рыночной инфраструктуры.
     Таким образом можно сказать, что маркетинг  -  это  такая  организация
управления, при которой в основе принятия  хозяйственных  решений  лежат  не
возможности производства, а требования рынка, существующие  и  потенциальные
запросы потребителей.

                          Внешняя среда маркетинга.


     Маркетинговая  деятельность  осуществляется  в  определенной   внешней
среде. Содержание понятия «внешняя  среда  маркетинга»  определяется  шестью
факторами:

   . Стабильность  политической  системы  в  стране  рынка,  обеспечивающая
     защиту инвестиций предпринимателей.
   . Уровень жизни,  покупательная  способность  общества;  демографические
     процессы:
   . Особенности  и  состояние  финансово-кредитной  системы;  инфляционные
     процессы; конкуренция существующая и возможная.
   . Правовая, законодательная система; стандарты в области производства  и
     потребления  продукции,   экологические   и   технологические   нормы.
     Ограничения на рекламу и упаковку (например,  предупреждение  о  вреде
     курения, помещаемое на пачках сигарет, радикально изменило рынок  этой
     продукции).
   .   Уровень   научно-технического   прогресса.   Наличие    (отсутствие)
     телекоммуникационных и компьютерных систем, технологической и сырьевой
     базы и прочее.
   . Институциональные факторы (наличие/отсутствие тех или иных организаций
     в стране).
   .  Географические,  климатические  и  исторические  условия,  культурный
     уровень и традиции.
     Все эти элементы внешней  среды  маркетинга  чрезвычайно  динамичны  и
находятся вне сферы непосредственного влияния компании,  поэтому  необходимо
постоянно отслеживать их изменения.
     В России сложилась особая,  в
1234
скачать работу


 Другие рефераты
«КӘСІПОРЫН ЭКОНОМИКАСЫ» пәні бойынша қашықтықтан оқыту бөліміне арналған
Инновация туралы түсінік
Специфика маркетинга в лесном хозяйстве
Информационные технологии и их виды


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ