Профессиограмма PR-специалиста
Другие рефераты
Профессиограмма специалиста по связям с общественностью (PR – специалиста)
На языке менеджеров по персоналу профессиграмма – это документ, содержащий
основные профессиональные требования, на которые должно быть ориентировано
развитие профессиональных качеств человека в ходе овладения им профессией
или замещения должности. В профессиограмме отражаются профессиональные
требования, сформулированные на основе анализа профессиональной
деятельности наиболее успешно работающих специалистов. Как правило, П.
содержит: а) модель сотрудника (профессиональные, деловые, личные
качества); б) модель должности (функции, обязанности, задачи,
ответственность и т.д.).
Безусловно, без профессионально ориентированного обучения невозможно стать
специалистом высокого уровня. В соответствии с государственным
образовательным стандартом высшего профессионального образования, PR-
специалист по своему профессиональному предназначению должен:
знать важнейшие проблемы внутренней и внешней политики России,
современных международных отношений; положения важнейших международно-
правовых документов ООН, ЮНЕСКО, ОБСЕ и других международных организаций,
регламентирующих деятельность в области международной информации,
гуманитарного и культурного сотрудничества;
знать историю и современную практику массовой коммуникации и различные
ее виды и формы;
знать историю возникновения и становления связей с общественностью
("паблик рилейшнз") как сферы профессиональной деятельности;
уметь устанавливать и постоянно поддерживать необходимые связи со
средствами массовой информации, информационными, рекламными,
консалтинговыми агентствами, агенствами по связям с общественностью,
издательствами, заинтересованными фирмами, государственными и общественными
структурами, партиями и движениями;
владеть навыками организации и управления пресс-центром, пресс-службой,
отделом печати, отделом по связям с общественностью, центром общественных
связей;
уметь устанавливать связи с людьмии организациями, располагающими
важными сведениями, источниками информации;
знать основы конфликтологии и социальной психологии и владеть навыками
работы в кризисных ситуациях;
постоянно изучать аудиторию, учитывать ее настроение;
уметь планировать и организовывать рекламные, пропагандистские,
информационные кампании, владеть навыками социального и политического
маркетинга, уметь организовать и вести протокольно-деловые мероприятия;
уметь использовать методику и технику проведения опросов общественного
мнения;
свободно владеть риторикой, приемами и методами публичного выступления
(знать основы речи, ее виды, правила речевого этикета и ведения диалога,
законы композиции и стиля, приемы убеждения), владеть навыками
литературного редактирования, умением создать собственное публицистическое
произведение, пресс-релиз;
квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными
средствами массовой информации, уметь фотографировать, владеть видео- и
компьютерной техникой.
По общей фундаментальной подготовленности PR-специалист отвечает следующим
требованиям:
имеет целостное представление о процессах и явлениях, происходящих в
современном мире, знаком с принципиальными проблемами современного
естествознания, развития науки и техники, понимает их социально-
экономические и политические последствия;
знаком с основными учениями в области политических, правовых и
социально-экономических наук, способен научно анализировать социально
значимые проблемы и процессы, умеет использовать методы этих наук в
различных видах профессиональной и социальной деятельности;
знает Конституцию Российской Федерации, этические и правовые нормы,
регулирующие взаимоотношения в обществе и между обществом и природной
средой, учитывает их в профессиональной деятельности;
знает основные этапы истории России, ее политики, а также истории
других ведущих государств и цивилизаций мира, понимает смысл и механизмы
исторической преемственности и эволюции ;
знает основные проблемы массовой коммуникации и современных СМИ,
механизмы и закономерности их формирования и развития, основные теории и
концепции, относящиеся к сфере информации, коммуникации и формирования
общественного мнения, умеет применять их выводы, методы и приемы
исследования для анализа проблем, возникающих в ходе его профессиональной
деятельности;
знает основные проблемы информационной политики, национальной
безопасности Российской Федерации, владеет методами и приемами их анализа;
способен к самообучению по завершении учебной программы, к расширению своих
знаний на основе информационных и образовательных технологий;
способен приобретать новые знания, методически и психологически готов к
изменению направления и характера своей профессиональной деятельности;
умеет на научной основе организовать свой труд, владеет приемами и
методами сбора, хранения и обработки информации, в том числе с
использованием электронно-вычислительной техники, имеет навыки пользования
ЭВМ и прикладными компьютерными программами;
владеет иностранным языком (языками), способен выполнять функции
переводчика, переводчика-референта и продолжать обучение и осуществлять
профессиональную деятельность в иноязычной среде;
владеет культурой мышления и публичного выступления, способен правильно
и логично оформить свои мысли в устной и письменной форме, участвовать в
дискуссиях по профессиональным проблемам;
владеет основами научного анализа и прогнозирования различных явлений и
процессов, умеет осуществлять их качественный и количественный анализ,
способен определять цели специальных исследований и использовать для их
осуществления методы изученных наук, готов к работе над междисциплинарными
проектами;
готов к работе в коллективе, знаком с методами управления, способен
находить и принимать управленческие решения, знает основы педагогической
деятельности.
Специалист PR, в соответствии с общей профессиональной и специальной
подготовкой должен уметь осуществлять следующие виды деятельности:
информационно-творческая;
социально-психологическая;
информационно-коммуникационная;
информационно-управленческая;
рекламно-информационная;
информационно-аналитическая;
информационно-референтская;
культурно-просветительская;
организационно-рекламная;
информационно-социологическая;
научно-исследовательская.
Качества, которые необходимы специалисту PR, условно можно разделить
на 3 сферы:
1. Коммуникативная сфера.
2. Эмоционально-волевая сфера.
3. Познавательная сфера.
(Безусловно, такое разделение является достаточно относительным, поскольку
нередко очень сложно определить, к какой сфере относится то или иное
качество. Например, такое важное качество, как организаторские способности,
трудно отнести к какой-то одной из этих трех сфер, оно является
составляющей каждой из них и определенным образом интегрирует их.)
Перейдем к рассмотрению качеств, составляющих эти сферы.
1. Коммуникативная сфера.
Эта сфера, по нашему мнению, является основной, т.к. специалисту PR
в постоянно приходится налаживать и поддерживать контакты с самыми разными
людьми, и это умение является ключевым для его профессиональной
деятельности.
Необходимой базой для развития этой сферы является такое качество
человека, как потребность в общении с другими людьми. То есть изначальное
желание быть включенным в межличностное общение, находиться среди людей,
ориентация на совместную деятельность, потребность в привязанности и
эмоциональных отношениях с людьми.
Следующее важное качество – способность к эмпатии. Эта способность
человека к сочувствию и сопереживанию другим людям, к пониманию их
состояний, т.е. умение поставить себя на место другого человека и
способность к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других
людей. Сопереживание – это принятие тех чувств, которые испытывает некто
другой так, если бы они были нашими собственными. Эмпатия способствует
сбалансированности межличностных отношений и наличие этого качества
является необходимым условием эффективной деятельности специалиста PR. Сюда
же можно отнести и умение выслушивать другого человека, способность
воспринять точку зрения другого. Высокий уровень развития этих качеств
поможет специалисту PR легче устанавливать контакт с другими людьми,
находить решения, удовлетворяющие потребности обеих сторон.
Важнейшее качество, относящееся к речевой коммуникации - это
ораторское мастерство. Развитие этого качества у специалиста PR
необходимо, т.к. овладение навыками публичной речи поможет ему быстрее и
эффективнее воздействовать на аудиторию. Речь – это самое трудно
осуществимое деловое предложение, т.к. продается не продукция, а идеал.
Существует множество приемов завоевания аудитории, правил достижения
эмоциональности выступления. Специалисту PR необходимо не просто
ознакомиться с этими техниками, а отработать их на практике, внести в свою
жизнь и постоянно использовать.
Безусловно, есть люди, про которых говорят, что у них ,,прирожденный
талант оратора,,, но, как показывают многочисленные исторические примеры,
благодаря приемам, методам овладения ораторским ма
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
