Развитие организации продвижения товаров на рынок
нете получили широкое
распространение три системы, базирующиеся на технология ведущих российских
баннерных систем.
7) Рекламные носители.
Для того, чтобы пользователи узнали о сайте (компании, товарах, услугах)
рекламодателя, последний размещает на популярных и тематических сайтах или
в рассылках свое рекламное обращение. Реализуется рекламное обращение по-
разному. Здесь можно выделить: - баннеры;
- rich-media баннеры (Flash, Java, Html, Cgi) – графическое изображение
рекламируемого товара;
- текстовые блоки – разновидность баннеров, изображаются не в виде
картинок, а абзацами текста;
- байрики – баннеры маленького формата;
- рекламные вставки (interstitials);
- мини-сайты и коллажи.
Все перечисленные формы рекламного обращения принято называть в Интернете
рекламными носителями. Самым распространенным носителем остается баннер.
8) Поисковые машины и каталоги.
Ярким представителем поисковых систем является, например, международная
AltaVista (www.altavista.com) или российский Rambler (www.rambler.ru).
Поисковые системы состоят из трех основных частей:
1. Spider (он же Crawler, он же Bot, он же Robot) – программа, которая
посещает веб-страницы, считывает (индексирует) полностью или частично
их содержимое и далее следует по ссылкам, найденным на данной
странице. Spider возвращается через определенные периоды времени
(например, каждый месяц) и индекисрует страницу снова.
2. Все, что находит и считывает Spider, попадает в индексы поисковой
системы. Индексы системы представляют собой гигантское вместилище
информации, где хранятся копии текстовой составляющей всех посещенных
и проиндексированных Spider'ом страниц.
3. Программа, которая в соответствии с запросом пользователя перебирает
индексы поисковой системы в поисках информации, интересующей
пользователя, и выдает ему на гора в порядке убывания релевантности
найденые документы. Каждая поисковая система имеет своего собственного
спайдера, со своими собственными «повадками». Каждая система
индексирует страницы своим особым способом, и приоритеты при поиске по
индексам тоже отличны. Поэтому, произведя запрос по определенным
ключевым словам или выражениям, мы будем иметь разные результаты для
каждой из поисковых систем.
9) E-mail маркетинг
Перед тем, как давать рекомендации по использованию e-mail в качестве
мощного средства маркетинга, надо упомянуть о том, чего ни в коем случае
делать не следует, а именно, о печально известном спаме (spam, unsolicited
e-mail).
Основные признаки спама.
1. Массовая рассылка почтовых сообщений пользователям, не выразившим
желание получать подобную корреспонденцию, причем нет разницы,
коммерческая ли это реклама или просто полезная, по мнению
отправителя, информация.
2. Индивидуальные сообщения, тематика которых не имеет к адресату прямого
отношения. Например, я, как человек занимающийся рекламой в Сети,
приветствую пресс-релизы баннерных сетей, письма от солидных веб-
издателей с приглашением к сотрудничеству, письма с комментариями по
содержанию моего веб-сервера и т.д. Но если я получаю письмо, пусть
даже адресованное и отправленное непосредственно мне, с просьбой зайти
на сайт Васи Пупкина и посмотреть его навороченную страничку о группе
«Ногу Свело», в лучшем случае реакцией будет помещение данного
сообщения в мусорную корзину.
3. Даже если Вы ведете список рассылки и имеете базу постоянных адресатов
(добровольно подписавшихся на рассылку), необходимо помнить о
следующем: при подписке пользователи должны получить четкую информацию
о тематике данного листа, его формате и периодичности.
Следует очень бережно относиться к подписчикам. Вы по праву вызовете
критику в свой адрес, если они, подписавшись на рассылку «В помощь
аквариумисту», время от времени будут вместо информации по разведению
мраморных гурами получать от Вас новости дальневосточного рыбно-
консервного завода.
То же самое касается периодичности – если а рассылка выходила раз в
две недели, а с завтрашнего дня Вы хотите делать выпуски каждый день,
предупредите своих читателей, возможно, не всем это понравится.
4. Подписка человека на список рассылки без его ведома или желания. На
практике обычных магазинов, не работающих в Сети, это явление
равнозначно замусоренному почтовому ящику всевозможными никому не
нужными листовками с прайсами, услугами и проч. Вы на них не
подписывались, но вас никто и не спрашивал – нужна ли вам эта
информация.
5. Помещение в конференцию, USNET, дискуссионный лист, гостевую книгу
сообщений, не имеющих отношения к заданной тематике (off-topic), или
сообщений, являющих собой прямую рекламу (если это не разрешено
установленными там правилами). Например, на сайте PROMO.RU, на доске
объявлений, посвященной обмену ссылками между сайтами, частенько
появляются сообщения, не имеющие никакого отношения к данной теме, и
которые я стараюсь оперативно удалять.
Цивилизованный e-mail маркетинг
На механизм электронной почты опираются многие популярные средства вещания
в Интернете. Сюда входят списки рассылки, дискуссионные листы и,
разумеется, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом использовании e-
mail может дать еще один эффективный инструмент продвижения ей компании/веб-
сервера в Интернете.
Преимущества e-mail рекламы очевидны:
o электронная почта, появившаяся задолго до разработки WWW, есть
практически у всех пользователей Сети;
o e-mail представляет собой push-технологию вещания, работает напрямую и
достигает конкретного пользователя;
o дает возможность персонифицированного обращения;
o благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и
дискуссионных листов Вы можете воздействовать именно на интересующую
Вас целевую аудиторию;
o интересное, с точки зрения получателя, сообщение может быть
распространено среди его коллег и знакомых;
o многие западные эксперты сходятся во мнении, что отклик на правильно
размещенную рекламу в e-mail выше, чем отклик баннеров, и что самое
главное – выше качество переходов на сайт рекламодателя (больше
«правильных» посетителей);
o сейчас, когда большинство пользователей имеют программы почтовых
клиентов, поддерживающие формат Html-писем (это, в частности, Netscape
3.0, 4.0 и выше; Интернет Explorer 4.0 и выше – Outlook Express), для
рекламодателя стало возможным размещение не только текстовой, но и
графической рекламы (в частности, баннеров), а также учет ее
эффективности (можно отследить количество переходов на сайт
рекламодателя по ссылке в письме).
Существует ряд эффективных и не нарушающих этику поведения в сети методов
использования e-mail в качестве инструмента рекламы. Ниже приводятся
основные направления.
Списки рассылки
В Интернете существует множество списков рассылки, которые
посвящены самым различным тематикам. Ведут их, как правило, люди хорошо
осведомленные в данном вопросе, регулярно рассылая по e-mail очередные
выпуски рассылки. Получатели подобных писем собственноручно подписались на
список, и у них есть право и возможность в любой момент аннулировать свою
подписку.
Существуют открытые рассылки (для все желающих), закрытые (для
людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма
создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные.
Так как список рассылки обычно представляет собой средство вещания на
определенную целевую группу и часто имеет тысячи подписчиков, он является
действительно эффективным инструментом маркетинга.
10) Спонсорство.
Спонсорство сайта или его определенного раздела отличается от
обычного размещения на сайте рекламы прежде всего степенью интеграции и
взаимодействием между издателем и спонсором (рекламодателем). Спонсор не
только получает внимание аудитории, посещающей данный сайт. Поддерживая
ценный для посетителей ресурс, он значительно улучшает свой имидж и
лояльность по отношению к себе постоянной аудитории сайта.
В спонсорский пакет может быть включено:
. размещение логотипа и надписи типа «sponsored by» на главной или всех
страницах сайта
. проведение опросов или анкетирования для спонсора на спонсируемом
сайте, лотереи и конкурсы
. публикация информации о программах спонсора в новостной ленте,
презентация продуктов и услуг и т.д.
5. Оценка эффективность рекламы в Интернете
Интернет-магазин Аромат.ру занимается торговлей элитной парфюмерии и
косметики. Ко Дню защитника отечества была разработана и внедрена рекламная
кампания «23 февраля».
Данные интернет-магазина Аромат.ру по итогам проведения рекламной кампании
«23 февраля», предоставленные Баннер Банком (вэб-издателем).
Очевидно, что оценка общего результата рекламной кампании в Интернете,
а также определение эффективности каждого задействованного в ней
направления необходимы для каждого рекламодателя, считающего свои деньги. В
данном разделе речь пойдет о критериях, методологии и инструментарии для
анализа эффективности рекламы, а также о том, какую отчетность
рекламодатель вправе требовать от своего рекламного агентства.
Для того чтобы оценить эффективность всей рекламной кампании и каждой
из ее составляющих для начала нужно четко сформулировать конечные и
промежуточные цели кампании и дать весовой коэффициент важности каждой из
них.
Прежде всего, следует вспомнить всю цепочку взаимодействия пользователя
с рекламой. Подробно об этом мы говорили в с
| |  скачать работу |
Развитие организации продвижения товаров на рынок |
