Саморазвитие и менеджмент
представляет ценный аспект планирования в
организации. Количественные показатели позволяют руководителю увидеть,
сравнить и объединить различные элементы, которые используются в работе
организации.
Этапы составления бюджета
Весь процесс составления бюджета можно разделить на четыре этапа. Этап 1
связан с объявлением высшим руководством общих целей фирмы. На этапе 2
происходит подготовка отделами и подразделениями оперативных смет. На этапе
3 высшее руководство проводит анализ и проверку предложений по бюджету и
затем отделы переделывают свои предложения на основе указаний высшего
руководства. И на этапе 4 осуществляется подготовка итоговых бюджетов, где
ведется постатейный учет ресурсов и использование фондов. Окончательно эти
подробные расчеты сопоставляются с производительностью конкретного
работника или отдела, чтобы определить возможности руководства выполнить
контрольные показатели.
Управление по целям
Как уже отмечалось, контроль основывается на планировании. Чтобы контроль
был эффективным, его следует тесно увязать с планированием. Такая увязка
является существенной для обеспечения эффективности процесса управления в
целом. Составление бюджета представляет эффективный количественный метод
такой увязки и контроля. Но что. сказать о трудовых ресурсах организации?
Популярным методом управления, обладающим потенциальными возможностями
объединить планирование и контроль в сложной области человеческих ресурсов,
является управление по целям, обычно в сокращении МВО (management by
objectives - МВО). Кроме того, МВО - еще и способ мотивации, который
помогает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на
поведение работника. Процесс управления по целям состоит из четырех
взаимозависимых и взаимосвязанных этапов:
1. Выработка четких, кратких формулировок целей.
2. Разработка реалистичных планов их достижения.
3. Систематический контроль, измерение и оценка работы и результатов.
4. Корректирующие меры для достижения запланированных результатов.
[pic]
Схема: Этапы процесса управления
Выработка целей
Первый этап - выработка целей. После выработки высшим руководством
долгосрочных и краткосрочных целей для организации и для себя лично, эти
цели формулируются для работников следующего уровня в нисходящем порядке по
цепи команд.
Планирование действий
Вторым этапом МВО является планирование действий. Разработка планов
действий дает следующие преимущества:
1. Оценка практической возможности достижения цели.
2. Выявление зон потенциальных проблем и неожиданных последствий.
3. Облегчение поиска лучших и более эффективных путей достижения целей.
4. Обеспечение основы для оценки затрат и разработки бюджетов,
календарных планов и ресурсов.
5. Определение того, какие рабочие взаимоотношения и поддержка требуются.
6. Выявление непредвиденных обстоятельств, которые следует учитывать для
достижения целей.
Этап планирования действий разбивается на шесть стадий:
1. Определение основных задач и мер, необходимых для достижения
целей.
2. Установление имеющих определяющее значение взаимосвязей между
основными видами деятельности. Это, по существу, связано с
изучением операций с общих позиций и созданием календарного
плана их выполнения в надлежащей последовательности.
3. Уточнение ролей и взаимоотношений и делегирование
соответствующих полномочий для выполнения каждого вида
деятельности.
4. Оценка затрат времени для каждой основной операции и
подоперации.
5. Определение ресурсов, необходимых для каждой операции.
6. Проверка сроков и коррекция планов действия.
Эффективность программ МВО
Управление по целям имеет множество сторонников, и известны многие
примеры положительных результатов применения данного метода. Общая
правильность метода МВО основывается исследованиями в области установления
целей и обратной связи.
Оценка стратегического плана
Разработка и последующая реализация стратегического плана кажется простым
процессом. К сожалению, слишком многие организации применяют метод
"внедрить немедленно" по отношению к планированию и катастрофически
проваливаются. Непрерывная оценка стратегического плана имеет чрезвычайное
значение для долгосрочного успеха плана.
Оценка стратегии
Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с целями.
Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для
коррекции стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться
системно и непрерывно. Надлежащим образом разработанный процесс должен
охватить все уровни -сверху вниз. При оценке процесса стратегического
планирования следует ответить на пять вопросов:
1. Является ли стратегия внутренне совместимой с возможностями
организации?
2. Предполагает ли стратегия допустимую степень риска?
3. Обладает ли организация достаточными ресурсами для реализации
стратегии?
4. Учитывает ли стратегия внешние опасности и возможности?
5. Является ли эта стратегия лучшим способом применения ресурсов фирмы?
Проверка соответствия стратегии и структуры
После выбора стратегии и разработки последующего плана, руководство
должно провести тщательную проверку структуры организации, чтобы выяснить,
способствует ли она достижению
3. Уточнение ролей и взаимоотношений и делегирование соответствующих
полномочий для выполнения каждого вида деятельности.
4. Оценка затрат времени для каждой основной операции и подоперации.
5. Определение ресурсов, необходимых для каждой операции.
6. Проверка сроков и коррекция планов действия.
Эффективность программ МВО
Управление по целям имеет множество сторонников, и известны многие
примеры положительных результатов применения данного метода. Общая
правильность метода МВО основывается исследованиями в области установления
целей и обратной связи.
Оценка стратегического плана
Разработка и последующая реализация стратегического плана кажется простым
процессом. К сожалению, слишком многие организации применяют метод
"внедрить немедленно" по отношению к планированию и катастрофически
проваливаются. Непрерывная оценка стратегического плана имеет чрезвычайное
значение для долгосрочного успеха плана.
Оценка стратегии
Оценка стратегии проводится путем сравнения результатов работы с целями.
Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для
коррекции стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться
системно и непрерывно. Надлежащим образом разработанный процесс должен
охватить все уровни -сверху вниз. При оценке процесса стратегического
планирования следует ответить на пять вопросов:
1 Является ли стратегия внутренне совместимой с возможностями
организации?
2. Предполагает ли стратегия допустимую степень риска?
3. Обладает ли организация достаточными ресурсами для реализации
стратегии?
4. Учитывает ли стратегия внешние опасности и возможности?
5. Является ли эта стратегия лучшим способом применения ресурсов фирмы?
Проверка соответствия стратегии и структуры
После выбора стратегии и разработки последующего плана, руководство
должно провести тщательную проверку структуры организации, чтобы выяснить,
способствует ли она достижению
[pic]
Схема: Процесс реализации стратегии
В завершение хотелось бы подвести итоги и сделать небольшое резюме всего
о чем говорилось.
Стратегическое планирование представляет собой процесс выборы целей для
организации и решение о том, что следует сделать дня их достижения.
Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих
решений. Ключевыми компонентами стратегического планирования являются цели,
указания для приня1ия решения и основные этапы процесса планирования. Самым
решающим плановым решением является выбор целей дня организации.
Первостепенной целью является осуществление миссии. Анализ внешней среды
представляет собой процесс с помощью которого оцениваются изменения во
внешней среде. Руководство должно определять сильные и слабые стороны
организации. Стратегию необходимо реализовывать.
ПОМНИТЕ!
НАВЫКИ В СФЕРЕ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРЕДПОЛАГАЮТ НАВЫКИ В ОБЛАСТИ:
ПРОГНОЗИРОВАНИЯ;
РАЗРАБОТКИ МИССИИ И ЦЕЛЕЙ;
КОРРЕКТИРОВКИ ПЛАНОВ;
СОСТАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТОВ;
СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО ЦЕЛЯМ;
Вопросы для самоконтроля:
1. Назовите основные элементы механизма планирования?
2. Какие этапы включает в себя процесс планирования?
3. Какие виды планирования применяются в вашей организации?
4. В чем заключаются сущность и функции стратегического планирования?
5. Назовите основные характеристики целей?
6. Как осуществляется оценка и анализ внешней среды?
7. Как осуществляется управленческое обследование сильных и слабых сторон
организации?
8. Какие стратегические альтернативы вы считаете приемлемыми для Вашей
организации?
9. Как осуществляется реализация стратегического плана?
Тема 10. Навыки менеджеров в области руководства и лидерства
Введение
Менеджеру, что бы осуществлять управленческие функции, нужно уметь вести
за собой, подчиненных. Выступая сегодня в ролях управляющего, дипломата,
воспитателя, инноватора и просто человеческого существа, менеджер прежде
всего проявляет себя как лидер. Лидерские действия в современном
менеджменте превалируют во всех сферах действия профессиональной
деятельности руководителя любого ранга.
Трудовой процесс протекает в социальных группах. В каждой конкретной
группе действует индивид, к которому прислушиваются и присматриваются
другие люди. Это лидер. Он влияет на окружающих главным образом по двум
социально психологическим каналам:
а) по каналу авторитета (члены группы признают преиму
| |  скачать работу |
Саморазвитие и менеджмент |
