Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
Другие рефераты
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ.
§ 1. Основные формы общения в Интернете и их особенности.
§ 2. Карнавальная составляющая как один из факторов коммуникативного
феномена чатов. Специфика общения в чате.
§ 3. Некоторые психологические аспекты специфики общения в Интернете.
§ 4. Феномен Интернет – зависимости и его анализ.
4.1. Понятие и критерии Интернет – зависимости.
4.2. Причины Интернет – зависимости.
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОВЕДЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ. ВИРТУАЛЬНЫЙ МИР
ОБЩЕНИЯ.
§ 1. Социологические исследования поведения в Интернете.
§ 2. Виртуальное обучение: настоящее и будущее.
§ 3. Проблема девиантного поведения в Сети.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Собака, сидя за компьютером, говорит своей соседке:
- А в "Интернете" никто не знает, что я собака...
(шутка)
ВВЕДЕНИЕ
Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня – это самый
колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его
возможности, такие, как оперативность, быстрота и доступность связи между
пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать
Интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для
общения.
Можно выделить некоторые предположения об особенностях общения через
Интернет:
1. Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые
сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они
недостаточны для реального и адекватного восприятия личности. Кроме
того, наблюдается укрывание или презентация ложных сведений.
Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и
другая особенность, связанная со снижением психологического и
социального риска в процессе общения – аффективная раскрепощенность,
ненормативность и некоторая безответственность участников общения.
Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу
высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных
выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и
личной отрицательной оценки окружающими минимален.
2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях
отсутствия невербальной информации. Как правило, сильное влияние на
представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и
идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в
партнере.
3. Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно
завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в
любой момент.
4. Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время,
стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое
выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в
описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).
5. Cтремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую
пользователи презентируют себя с иной стороны, чем в условиях реальной
социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети
роли, сценарии, ненормативного поведения.
Причиной обращения к Интернет как инструменту общения может быть:
1. Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. В подобных
случаях пользователи быстро теряют интерес к Интернет-общению, если
появляются возможности для удовлетворения соответствующих потребностей
в реальной жизни.
2. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей,
переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в
реальной жизни. Подобная возможность обусловлена вышеперечисленными
особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткой
нормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком.
Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется, вероятно, и
стремление к эмоциональному наполнению текста.
Цель данной работы – обратить внимание на проблемы, возникающие в процессе
общения в Интернете, а также на специфику этого общения. Это очень
актуальная тема в наш век информационных технологий, когда ни одна сфера
деятельности не может обойтись без сбора и анализа информации в том числе и
через Интернет.
В работе использованы материалы из статей Елены и Вадима Нестеровых «Чаты и
некоторые вопросы филологии», «К вопросу об эмоциональной насыщенности
межличностных коммуникаций в Интернете», Ю. М. Лотмана «Нам все
необходимо…Лишнего в мире нет», А. Е. Войкунского «Общение опосредованное
компьютером». Они обращают особое внимание на специфику общения в
Интернете, выделяя отличия такого способа коммуникаций от всех остальных. О
культуре в Интернете рассказывают И. Паровозов в статье «Разговорчики в
статьях» и Р. Лейбов «Язык рисует Интернет». Во второй главе использованы
материалы из работ американский и английских психологов и социологов, а
также выдержки из диссертации кандидата психологических наук А. С. Волович
«Особенности социализации выпускников средней школы».
В первой главе мы подробно рассмотрим все формы общения в Сети и подробно
остановимся на специфике общения в чатах, рассмотрим психологические
аспекты этой специфики, а также подробно проанализируем, что есть Интернет-
зависимость, ее критерии и причины возникновения.
Во второй главе приведены данные социологических исследований в Сети, а
также рассмотрена проблема девиантного поведения в Интернете.
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ.
§ 1. Основные формы общения в Интернете и их особенности.
Можно выделить следующие формы общения в Интернете:
-телеконференция, чат (имеется в виду IRC (Internet Relay Chat), MUDs и
переписка по e-mail. Исследователи Интернет - общения обычно разделяют
способы общения в Интернете по степени их интерактивности. [1]
Наиболее интерактивными средами общения считаются чаты и MUDs, наименее
интерактивными - e-mail и телеконференции. В телеконференции и при общении
посредством e-mail общение происходит в режиме off-line, в отличие от чата
(IRC) и MUDs, где люди общаются on-line. В конференции общение происходит
вокруг определенного предмета (например, в конференции
relcom.fido.su.windows, как видно по ее названию, происходят дискуссии о
Windows), в то время как чат, опять же как правило, своей темы не имеет.
(Хотя существуют и тематические чаты, например, когда какого-нибудь
известного человека запускают в канал IRC или web- чат, а он отвечает на
все вопросы заинтересовавшихся людей). В чатах по большей части
практикуется общение ради самого общения, в то время как телеконференции
чаще всего посвящены какому-либо определенному предмету. В качестве
отдельной формы общения в Интернете можно выделить общение в так называемых
MUDs (от "multi-user dimension" - ролевая игра, в которой много
пользователей объединены в одном виртуальном пространстве), которое близко
к коммуникации в чате тем, что происходит on-line, но отличается от него
присутствием цели - стремлением выиграть.
Все названные формы общения, в связи с его опосредованностью компьютером,
обладает такой характеристикой, как анонимность, которая имеет целый ряд
последствий. Во-первых, в коммуникации в Интернет теряют свое значение
невербальные средства общения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации
существует возможность выражать свои чувства при помощи "смайликов"
(которых существует около 100, и их полный набор приводится на странице
www.ora.com/catalog/smileys), физическое отсутствие участников коммуникации
в акте коммуникации приводит к тому, что чувства можно не только выражать,
но и скрывать, равно как и можно выражать чувства, которые человек в данный
момент не испытывает. Поэтому "в Интернете легче вести серьезный разговор";
"в Интернете люди реже обижаются, потому что там это бессмысленно - все
равно не видно, как ты обижаешься"; "в Интернете можно общаться с
непривлекательными (внешне) людьми, и их уродливость не мешает общению", "в
Интернете можно говорить на равных с человеком значительно старше тебя, и
это не мешает общению, хотя ты знаешь, что он старше" (приведены цитаты из
бесед с пользователями Интернет - подростками). То есть, в Интернете в
результате физической непредставленности партнеров по коммуникации друг
другу теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими
характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем
облике: их полом, возрастом, социальным статусом, внешней
привлекательностью или непривлекательностью[2], а также коммуникативной
компетентностью человека, а точнее, невербальной частью коммуникативной
компетентности.
Другое важное следствие физической непредставленности человека в текстовой
коммуникации - возможность создавать о себе любое впечатление по своему
выбору. "В виртуальной среде вы вообще можете быть кем хотите, выглядеть
как угодно, быть существом любого пола по выбору, словом, у вас нет
ограничений характерных для материального мира"[3]. Келл
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
