Бизнес-информация и информационный менеджмент
Другие рефераты
Пермский Государственный Институт Искусств и Культуры
Кафедра информатики и информационных технологий
Бизнес-информация и
информационный менеджмент
Курсовая работа
студентки группы ИР-23
Михайловой Н.С.
Научный руководитель:
доцент Квартерникова Т.О.
Пермь, 2002.
Оглавление
Введение 3
Глава I. Бизнес-информация 5
1.1. Бизнес-информация: понятие, специфика и виды 5
1.2. Потребители, их основные группы и специфика потребностей. 12
Глава II. Информационный менеджмент 17
2.1. Информационный менеджмент: определение, назначение, цели и задачи 17
2.2. Информационная система и информационные технологии как средства
информационного менеджмента 30
2.3. Менеджер как субъект управленческой деятельности 37
Заключение 48
Литература 49
Введение
Основой стабилизации и устойчивого развития экономики страны,
перешедшей на рыночные механизмы, является предпринимательство. Процессы
глобализации развития мировой экономики и информатизации мирового
сообщества предъявляют к действующим хозяйствующим субъектам всё более
повышенные требования к их информированности в вопросах рынка, движения
фондов, продвижения производимой продукции и услуг. В связи с этим, вопросы
информированного обеспечения предпринимательской деятельности, наряду с
налогообложением и законодательной базой, занимают ведущее место среди
неотложных проблем развития бизнеса России.
Необходимым условием обеспечения развития экономики должна стать
широкая информационная поддержка действующих и вновь создаваемых
предприятий различных форм собственности, системы переобучения и подготовки
кадров с учётом местной специфики, конъюнктуры текущего момента,
потенциальных возможностей города.
В сегодняшней социально-экономической и политической ситуации на этапе
формирования информационного общества на первый план выходит информация,
передача новых знаний, технических и научных идей. При этом возникает
необходимость централизовать поставляемые информационные ресурсы.
В данной работе рассматриваются условия и особенности информатизации в
различных сферах, а также используемые при этом средства. Формулируется
проблема информационного менеджмента как специфическая проблема управления.
Проанализированы основные цели и задачи информационного менеджмента в
типовых условиях применения информационных ресурсов. При этом учитываются
тенденции развития мирового рынка средств информатизации, его современное
состояние, как по зарубежным, так и по отечественным данным.
Выбор темы не случаен, так как развитие рыночных процессов в России
способствовало формированию рынка информационно-телекоммуникационных
продуктов и услуг, прежде всего, в сфере деловой информации. Для того чтобы
развитие информационной системы соответствовало целям производства,
необходимо определить её место в системе управления экономическим объектом
и обеспечить координацию действий коллектива, управляющего информационной
системой, с действиями коллектива, управляющего развитием объекта
управления.
В курсовой работе предполагается рассмотреть следующие проблемы: во-
первых, определить состояние рынка деловой информации в России, выявить
поставщиков бизнес-информации; во-вторых, определить задачи менеджмента, а
также функции менеджера, которому поручено управлять информационными
ресурсами.
Нужно отметить, что данная тема ещё не исследована достаточно глубоко,
хотя некоторые авторы, такие как профессор, доктор технических наук Костров
А.В., специалисты в области управления информационными ресурсами Шумилов
Ю.П., Бакут П.А. и некоторые другие, в своих статьях и научных трудах
сделали попытку проанализировать бизнес информацию как объект управления.
Исследование проводилось на основе периодических изданий за последние
3-5 лет, в частности, основными источниками являлись журналы:
«Информационные ресурсы России», «Научные и технические библиотеки».
Мы надеемся, что рассмотренная в курсовой работе тема будет полезна для
изучения, благодаря своей актуальности.
Глава I. Бизнес-информация
1.1. Бизнес-информация: понятие, специфика и виды
В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с
традиционных видов ресурсов на информационный ресурс, который, хотя всегда
существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория;
никто специально не говорил о нём и тем более не вводил никаких
определений.
Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие
«информационные ресурсы», толкование и обсуждение которого велось с того
момента, когда начали говорить о переходе к информационному обществу. Этому
вопросу посвящено довольно много публикаций, в которых отразились и разные
мнения и определения, и разные научные школы, рассматривающие эти понятия.
В ГОСТ 7.0-99 содержится следующее определение Информационных
ресурсов:
Информационные ресурсы – это совокупность данных, организованных для
получения достоверной информации, где
Данные – это информация, обработанная и представленная в
формализованном виде для дальнейшей обработки.
Макарова Н.В. рассматривает информационные ресурсы как отдельные
документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в
информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных,
других информационных системах). [9, c. 23]
Надо понимать, что документы и массивы информации, о которых
говорится, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены
знания, которыми обладали люди, создававшие их. Таким образом,
информационные ресурсы – это знания, подготовленные людьми для социального
использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе.
Информационные ресурсы общества, если их понимать как знания,
отчуждены от тех людей, которые их накапливали, обобщали, анализировали,
создавали и т.п. Эти знания материализовались в виде документов, баз
данных, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ а также произведений
искусства, литература, науки.
В настоящее время не разработана методология количественной и
качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования
потребностей общества в них. Это снижает эффективность информации,
накапливаемой в виде информационных ресурсов, и увеличивает
продолжительность переходного периода от индустриального к информационному
обществу. Кроме того, неизвестно, какой объём трудовых ресурсов должен быть
задействован в сфере производства и распространения информационных ресурсов
в информационном обществе. Несомненно, в будущем эти проблемы будут решены.
[2]
Информационные ресурсы страны, региона, организации должны
рассматриваться как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости
запасам сырья, энергии, ископаемых и прочим ресурсам.
Развитие мировых информационных ресурсов позволило:
. Превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную
человеческую деятельность;
. Сформировать мировой и государственный рынок информационных услуг;
. Образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к
которым возможен сравнительно недорогой доступ;
. Повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах,
банках, биржах, промышленности, торговле и др. за счёт своевременного
использования необходимой информации.
В современных условиях активного сотрудничества России со странами
Запада важную роль играет качественное и оперативное информирование
партнёров не только в области научно-технической, но и бизнес-информации.
С развитием рыночных отношений появляются не возникавшие до настоящего
времени задачи обеспечения специалистов полным набором экономической и
коммерческой информации, без которой невозможна нормальная
предпринимательская деятельность. Причём эта информация нужна специалистам
не от случая к случаю, а постоянно.
ГПНТБ России – одна из первых осознала необходимость предоставления
«business-information», результатом чего стало расширение тематики
комплектования, включение в фонды экономической, финансовой, юридической,
справочной конъюнктурно-коммерческой литературы и открытие в библиотеке
Кабинета деловой информации. [20, c. 35]
Основной целью Кабинета деловой информации ГПНТБ России стало
обеспечение быстрого доступа к этой литературе читателей библиотеки,
представителей предприятий, научных организаций, фирм, различных
коммерческих и банковских структур, иностранных компаний.
Что же сегодня представляют собой ресурсы бизнес-информации в России и
кто их готовит?
В этом процессе можно выделить следующие структуры:
. Редакции газет, журналов, специализированных деловых периодических
изданий;
. Агентства новостей и коммерческой информации;
. Органы государственного управления;
. Аналитические и исследовательские организации;
. Организации-генераторы
| | скачать работу |
Другие рефераты
|