Интернет и его роль в маркетинге
во и приемлемую цену".|
| |Деньги вкладываются в рекламу фирмы, в |
| |развитие фирменного знака фирмы. Подходит |
|Total Brand |для супермаркетов, оптовых фирм, в |
| |основном, предприятий торговли. |
| |Развивается имидж "уникального" товара |
| |(или товарной группы), формируется |
| |уникальная товарная марка, |
| |подразумевается, что потребителю не важно,|
|Unique Brand |кто производит такой "замечательный |
| |товар". Деньги вкладываются в развиваемый |
| |товар. Чаще подходит для промышленных |
| |предприятий, вкладывающих деньги в науку |
| |и разработки. |
| |Объединены две предыдущие стратегии - |
| |развивается имидж и товара и фирмы. При |
| |этом скорость роста фирмы и товарных марок|
| |взаимосвязана (взаимозамедленна при |
| |ограниченности финансов), то есть |
|Total-unique Brand |существует взаимовлияние. |
Итак, мы определили "стадию потребителя" по отношению к товару,
"характеристики потенциального потребителя" и то, что необходимо развивать
(товар или фирму). В результате мы знаем, что сказать потенциальному
потребителю и о чем. При таком подходе деньги не выбрасываются на ветер в
виде рекламы, которая не увеличивает оборот фирмы, и при этом накапливается
иммиджевый капитал.
5) Какую аудиторию необходимо обеспечить
Определим число потенциальных потребителей, которых необходимо
проинформировать о фирме или товаре (емкость сегмента в практике
маркетинга). Пусть это будет экспертное заключение, если точную цифру
получить нельзя. Эта цифра отражает потенциальную аудиторию. На основе
этой цифры можно решить, в каком месте на сервере следует разместить
ссылку на рекламный блок, чтобы обеспечить необходимую потенциальную
аудиторию. Посещаемость той или иной рекламной страницы зависит от того,
какие страницы сервера ссылаются на рекламу - популярные или не очень.
Ссылка выглядит в виде картинки или текста, "нажав" на который потребитель
переходит к рекламной странице. Популярные страницы дают большее количество
посещений, но и соответственно дороже стоят.
Стоимость рекламных услуг у различных провайдеров различается, но
некоторым ориентиром может служить табл. 3 (цены приведены по прайсу Web-
сервера компании "Дукс").
Потенциальная Стоимость ссылки
аудитория, на месяц,
чел. в месяц в долларах
50000 500
10000 200
3000 50
Исходя из того, сколько посетителей необходимо обеспечить, выберите
ссылку с соответствующей страницы. Хотя в принципе-то клиенту и знать не
нужно, где ссылки его размещаются, - его должно интересовать только
гарантированное количество обращений.
6) Как определить эффективность рекламы в Internet
Эффективность рекламы в сети Internet, безусловно, будет
определяться только одним - выполнением задач, напрямую связанных с
состоянием потенциального потребителя. Они были сформулированы, когда
определялось, на какую стадию необходимо переводить потенциального
потребителя. И факт перевода его на эту стадию отражает выполнение
поставленной задачи. Как его выявить? Двумя способами:
1) Анализом статистики сервера и количества обращений к рекламным
страницам.
2) Опросом (или экспертной оценкой) потенциальной аудитории для
выяснения, "знает ли" она уже о рекламируемой фирме или товаре то, что было
необходимо донести до нее.
Отчет о количестве обращений к серверу - это стандартная процедура,
которая легко производится по каждому клиенту.
Важно отразить не только общее количество обращений, но также
маркетинговую информацию о структуре лиц, посетивших рекламную страницу.
Таким образом, лишь получив ответы на все вышеприведенные вопросы,
можно обещать клиенту настоящий Web-promotion его товарам или фирме.
1.4 Сущность рекламы
1.4.1.Содержание экономической информации
Понятие “информация” является одним из самых распространенных. Термин
“информация” произошел от латинского “informatio” , что означает -
разъяснение, изложение. Первоначально под информацией понимали сообщения ,
сведения, передаваемые одними людьми другим людям, а также сам процесс
передачи этих сведений. В процессе развития цивилизации понятие информации
изменялось. Появилась потребность в научном подходе к понятию
информации и определению ее свойств. В 20 веке появилось множество новых
определений информации. Сейчас нет универсального определения, т.к.
понятия трансформируются в зависимости от той сферы, в которой они
используются. Для понимания сущности информации я привожу ее основные
определения:
. Шеннон К. ( представитель вероятностно-статистической теории
информации) : Информация - это “мера того количества
неопределенности, которое уничтожается после получения сообщения”,
т.е. он трактует информацию как снимаемую неопределенность.
Информацией является все то, что уменьшает количество возможных
вопросов, гипотез и т.д.
. Урсул А.Д. Понимает информацию как “разнообразие, которое один
объект содержит о другом, отраженное разнообразие” Информация
существует только там, где существует разнообразие. Разнообразие
здесь - “характеристика элементов множества, заключающаяся в их
отличии, несовпадении”. Передача разнообразия от одного объекта к
другому представляет собой информационный процесс.
. Анисимов С.Ф. : Информация - “всякое сообщение или передача
сведений о чем-либо, что заранее не было известно.”
. Полетаев И.А. : “Информация - это то, что несет на себе след какого-
то факта или события, которое произошло или должно произойти, все
то, что доставляет нам об этом факте сведения или сообщения.”
. Берг Л.И. и Черняк Ю.И. : “Информация есть отражение в сознании
людей объективных причинно-следственных связей в окружающем
реальном мире.”
. Винер Н. : “Информация - обозначение содержания, полученного из
внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и
приспособления к нему наших чувств.”
. Афанасьев В.Г. : “Информацию составляет та часть знания, которая
используется для ориентирования, для активного действия, для
управления, т.е. в целях сохранения качественной специфики,
совершенствования и развития системы . . . . Знание - результат
отражения многообразия предметов, явлений и процессов, которое
имеет место в объективной действительности”.
Проанализировав все приведенные определения информации, можно выделить
ее общие черты:
1. Уменьшает неопределенность.
2. Передает заранее неизвестные сведения.
3. Отражает факты или события во времени.
4. Показывает разнообразие системы.
Необходимо отметить, что информация существует только там, где есть
потребность в этой информации, т.е. никакие сведения или сообщения
никогда не будут информацией для ее получателя, если они не нужны ему и
не удовлетворяют его потребности в этих знаниях. Поэтому любая информация
всегда направлена на удовлетворение потребностей в этой информации.
За все время развития теории информации предпринималось множество
попыток классифицировать ее. Почти все исследователи использовали разные
признаки, по котором они проводили деление. Это зависело от того, для каких
целей проводится эта классификация. Из-за различия в основополагающем
признаке все классификации отличаются друг от друга. Так Евладов Б.В. делит
всю информацию на четыре вида: контрольно-измерительная, учетно-
статистическая, научно-техническая, общественно-политическая. Воробьев Г.Г.
выделяет документальную, вычислительную, экономическую, административную,
техническую и д.р.
Афанасьев В.Г.: экономическая, научно-техническая, политическая и д.р.
Э.П.Седова: экономическая, социально-политическая и духовная.
Как можно заметить, большинство исследователей при классификации выделяют
экономическую информацию. Некоторые исследователи даже дают определения
экономической информации:
. “Экономическая информация - такие сведения об экономической
деятельности предприятия, которые отражают изменение ситуации
внутри и за пределами предприятия”.[7]
. “Экономическая информация состоит из всех объективных фактов и всех
предположений, которые влияют на восприятие человеком, принимающим
решение, сущности и степени неопределенностей, связанных с данной
проблемой или
| |  скачать работу |
Интернет и его роль в маркетинге |
