Половозрастные различия и динамика представлений подростков о конфликтах
ash; 120 вариантов ответов (приложение 3). При этом наиболее
распространенные ответы не превышали в большинстве случаев 10 – 15% от
общего числа ответов опрошенных.
Исключением можно считать только вопрос, где требовалось ответить, есть
ли польза от конфликта, и в чем она проявляется. Большинство опрошенных на
данный вопрос ответило отрицательно, т.е. пользы от конфликта, по их
мнению, нет. Так считают 106 респондентов (54,08%). Видят пользу от
конфликтов в том или ином виде 86 респондентов (43,88%). 4 респондента
(2,04%) затруднились ответить на этот вопрос. Таким образом, большинство
опрошенных считают конфликт негативным явлением.
Для уточнения данных проведен контент-анализ ответов по всем вопросам,
предложенным в третьей серии пилотажного исследования.
В результате, были выделены следующие категории:
1. на первый вопрос «Как бы Вы не хотели выглядеть в конфликте?»:
1. «слабый»,
2. «глупый»,
3. «смешной»,
4. «виновный»,
5. «проигравший»;
2. на второй вопрос «Как бы Вы хотели выглядеть в конфликте?»:
1. «сильный»,
2. «умный»,
3. «серьезный»,
4. «невиновный»,
5. «победитель»;
3. на третий вопрос «Что Вы чувствуете во время конфликта и после него?»:
1. «обида»,
2. «злость»,
3. «страх»,
4. «разочарование»,
5. «радость»,
6. «облегчение»;
4. на четвертый вопрос «Ради чего люди конфликтуют?»:
1. «деньги»,
2. «выяснение отношений»,
3. «доказательство правды»,
4. «любовь»,
5. «дружба»,
6. «справедливость»;
5. на пятый вопрос «Есть ли польза от конфликта, и в чем?» крупных
категорий выделено не было, поэтому мы остановились на трех вариантах
ответов («да», «нет», «иногда»);
6. на шестой вопрос «Почему конфликтовать вредно?», были выделены следующие
категории:
1. «ухудшаются отношения»,
2. «вредно для здоровья»,
3. «не вредно»;
7. на седьмой вопрос «Из-за чего возникают конфликты?»:
1. «сложности в отношениях с другим человеком»,
2. «несогласие с мнением другого человека»,
3. «невозможность что-либо поделить»,
4. «затронуты чьи-либо интересы»,
5. «личные качества людей».
В рамках рассмотрения проблемы понимания подростками категории
«конфликт» стоит привести некоторые данные, полученные при ответе
респондентами на вопрос «Из-за чего возникают конфликты?» В списке ответов
на первых местах стоят практически все (при этом присутствуют все – см.
приложения 1, 3) основные категории, выделяемые подростками как синонимы
категории «конфликт»: «спор» (23 выбора), «ссора» (20),… «непонимание» (8),
«разногласия» (7), «драка» (5)… Это может говорить о том, что подростки не
умеют дифференцировать понятия «конфликт» и «причина конфликта».
По результатам первой серии исследования была выявлена динамика сложных
суждений подростков (рис. 3). Сложные суждения, в отличие от простых,
характеризовались развернутостью и сложноподчиненностью ответов
респондентов.
Количество сложных суждений подростков подсчитывалось по результатам
ответов респондентов в первой и третьей частях первой серии исследования,
после чего производился подсчет (в процентах) респондентов, использовавших
в своих ответах сложные суждения.
По мере взросления подростков (как мальчиков, так и девочек),
возрастает процент респондентов (в 3 раза), использующих сложные суждения
(рис. 3). У девочек данная динамика проявляется сильнее (в 3,8 раза), чем у
мальчиков (в 2,2 раза), что может говорить о большей когнитивной простоте
мальчиков.
2.2. разработка опросника «Подростки в конфликтах»
В процессе создания опросника, используя полученные результаты первой
серии исследования, были выделены вопросы (приложение 4), по следующим
основаниям.
Во-первых, вопросы направленные на выявление информации о компонентах
структуры конфликта: представления о конфликтной ситуации, участниках
конфликта, цели и причинах конфликта. При составлении вопросов, мы
опирались на представления о структуре конфликтов в научной литературе [15,
43, 132 и др.], а также на результаты первой серии исследования.
Во-вторых, вопросы, направленные на выявление информации о процессе
протекания конфликта: представления о возникновении и осознании конфликтной
ситуации, об инициаторах конфликта (инциденте), эскалации, завершении
конфликта, постконфликтной стадии. При составлении вопросов, мы опирались
на представления о динамике конфликтов в научной литературе [15, 43, 132 и
др.], а также на результаты первой серии исследования.
В-третьих, вопросы, направленные на выявление информации о состояниях,
переживаниях человека в конфликте и установки на отношение к конфликтам: об
агрессии, проявляемой в следующих видах: физическая, вербальная, косвенная;
о чувствах, испытываемых во время и после конфликта; о пользе и вреде
конфликта. При составлении вопросов, мы опирались на результаты первой
серии исследования. Пре составлении вопросов об агрессивных состояниях,
использовался опросник Басса-Дарки [141, с. 169-171].
В-четвертых, вопросы, направленные на выявление информации об
индивидуальных особенностях поведения людей: о применимости мести, об
используемых способах мести, о стратегиях поведения в конфликтном
взаимодействии; о склонности к мирному решению; о желании определенным
образом выглядеть в конфликте, об обращении к посреднику для разрешения
конфликтов, о победителях конфликтов. При составлении вопросов,
использовались результаты первой серии исследования. При составлении
вопросов о стратегиях поведения [215] использовался опросник К. Томаса
[141, с. 289-291].
Первоначальный вариант вопросов, содержащий понятие «конфликт» было
заменен на вопросы, содержащие понятия «ссора», «спор», «драка». В целях
унификации вариантов ответов и для выявления межполовых взаимоотношений,
каждый из вопросов был разбит на несколько вариантов, выявляющих
особенности взаимоотношений с мальчиками и девочками отдельно.
В процессе разработки анкеты ко всем вопросам добавлен вариант ответа
«не знаю» или «затрудняюсь оценить» для возможности ухода от ответа
испытуемыми при необходимости в соответствии с требованиями, предъявляемыми
для создания опросника, и для повышения достоверности опросника [80, с.
81].
Анкета состоит из 118 вопросов, разбитых на 2 несамостоятельные части
по 59 вопросов в каждой. Разбиение произведено для удобства проведения
опроса.
Каждая из частей включает в себя по 33 вопроса с однотипными вариантами
ответов («девочки»; «мальчики»; «мамы»; «папы»; «учителя-женщины»; «учителя-
мужчины»; «никто»; «все в равной степени»; «не знаю»). Это вопросы,
направленные на выявление представлений об участниках конфликтных ситуаций
и конфликтов в целом, об осознании конфликтных ситуаций, инциденте,
эскалации, завершении конфликтов, постконфликтном взаимодействии,
применимости мести, агрессивном поведении, склонности к мирному решению
конфликтов, выигрывающей стороне конфликтов. Также каждая часть включает в
себя 14 вопросов с различными вариантами ответов, направленных на выявление
представлений о используемых стратегиях поведения в конфликтах, обращении к
посреднику, пользе и вреде конфликтов, целях, причинах конфликтного
взаимодействия, используемых способах мести. Во всех вопросах, направленных
на выявление представлений о вышеперечисленных явлениях и процессах,
испытуемыми выбирался один вариант ответа.
Также каждая часть анкеты включает в себя 12 оценочных вопросов,
направленных на выявление представлений о предпочитаемом и непредпочитаемом
образе сторон в конфликтном взаимодействии, чувствах, испытываемых во время
и после конфликта. В подобных вопросах необходимо было оценить каждый из
предложенных вариантов ответов по шестибалльной шкале от «0» до «5» баллов,
где «0» баллов – признак не имеет значения, «1» – «5» баллов – степень
выраженности того или иного признака.
Анкета состоит из нескольких блоков.
Первый блок направлен на выявление представлений подростков о
конфликтных ситуациях, проявляющихся в разногласиях и непонимании.
На выявление представления о возникновении конфликтных ситуаций между
людьми направлены следующие вопросы (см. приложение 4): 2.3 (анкета №
2.вопрос № 3), 2.31, 1.13, 1.7. В указанных вопросах выявляются
представления о разногласиях и непонимании во взаимоотношениях с девочками
и с мальчиками.
На выявление представления об осознании конфликтных ситуаций
участниками направлены вопросы 2.8, 1.2,.1.19, 2.18. В указанных вопросах
выявляются представления об осознании наличия разногласий и непонимания во
взаимоотношениях с девочками и с мальч
| |  скачать работу |
Половозрастные различия и динамика представлений подростков о конфликтах |
