Применение методов психоанализа в целях регулирования спроса
Другие рефераты
Курсовая работа
Студента 301 группы
№ Курса ИГУиСИ МГУ
Комиссарова Андрея
На тему:
Применение психологии в целях регулирования спроса
По кафедре Управления Персоналом
под научным руководством
Бекоевой Дианы Дмитриевны
ОГЛАВЛЕНИЕ
-
вступление..................................................................
......................3
Глава I
Научно-психологический подход к регулированию спроса
-Психологическое воздействие на потребителей,
Трудности
сбыта.......................................................................
.........4
-От специалистов по рекламе к специалистам-психологам...........6
- Методология анализа потребления
...............................................7
Глава II
"Точки воздействия" психологической рекламы
- Персональные посылки
Брэндинга................................................8
-Анализ внутренних
переживаний...................................................9
-Продажа восьми внутренних
потребностей...................................10
-Доминирующая роль врожденной сексуальности.........................11
-Возврат к переживаниям детского
возраста..................................12
-Психологические соблазны
детей...................................................14
-Классы и касты в торговом
зале.....................................................14
-Продажа символов людям, стремящимся повысить
свое положение в
обществе.............................................................15
Глава III
Насилие в рекламе и навязывание образов
-Средства борьбы с внутренними антипатиями.............................16
-Борьба с подсознательным сопротивлением.................................18
-Новые возможности для увеличения числа потребителей...........19
-Психологическое воздействие на нас как граждан.
политика и создатели
образа...........................................................20
-“Формирование” членов коллектива для свободного
проявления
инициативы..................................................................
23
-Методы получения
согласия...........................................................23
Глава IV
Этическая сторона рекламы
-Забота о воспитании в духе
оптимизма..........................................25
-Упакованная
душа........................................................................
...26
-Вопрос
признания...................................................................
.........27
-Вопросы
морали......................................................................
.........28
-Заключение.................................................................
......................28
-Источники использованные при выполнении курсовой
работы......................................................................
..........................30
Вступление
Данная курсовая работа представляет собой взгляд на рекламу, и
регулирование спроса вообще с точки зрения психологии. Целью работы
является выяснить какие психологические аспекты представляют наибольшую
важность в создании и восприятии рекламы. Работа строится, в основном, на
изучении западных источников и личных наблюдениях автора за процессом
создания и особенностью восприятия рекламы.
Серьезное изучение рекламы началось приблизительно в середине
двадцатого века. Именно к этому времени тема рекламы и способов
регулирования спроса вообще приобрела особую актуальность. Реклама
вторглась во все сферы жизни, наводнила все средства массовой информации,
изменила облик городов.
Остро встал также вопрос и о содержании рекламы. Такие его аспекты как
этика рекламы, дестабилизирующее воздействие определенных видов рекламы на
детское сознание, уместность рекламы в сочетании с серьезными программами и
т.п. до сих пор не нашли однозначных ответов. Появились целые общества
"Борцов с неэтичной рекламой". Однако стоит обратить внимание на то, что
несмотря на жалобы по поводу “засилия рекламы” в обществе характерной
чертой потребления стал вызванный рекламой Брэндинг: люди все чаще выбирают
“Pepsi”, читают “ТВ-парк”, отдают предпочтение аудио и видео технике
“SONY”.
Подобное явление наблюдается и в политике; не приходится говорить о
том, что та часть электората, которую обычно называют "болото", выбирает
исключительно “отрекламированных” президентов, - никто не поставит на
“темную лошадку”. Среди наиболее широко используемых политических
технологий, политическая реклама также плотно заняла свое место.
На ранних стадиях наибольшее развитие тема рекламы получила в США и
других развитых капиталистических странах.
Реклама в США играет жизненно важную роль как стимулятор
экономического роста. Кроме того ее можно считать и одним из вариантов
коммерческого шоу-бизнеса, а некоторые творения специалистов по рекламе
склонны относить к подлинными произведениями искусства. Именно в США
впервые стали задумываться над применением психоанализа в рекламе.
С середины нашего века применение массового психоанализа в рекламе
стало основой деятельности торговых компаний. Специалисты по рекламе
ухватились за психоанализ в попытке найти более эффективные средства для
сбыта своих товаров - будь то продукты, идеи, или кандидаты.
Новые специалисты стали называть себя "аналитиками мотивов", или
"исследователями мотивов". Лун Ческин, один из виднейших деятелей в этой
области, дал такое определение этому явлению:
“Анализ мотивов относится к типу исследований, которые ставят целью
узнать, что побуждает людей делать тот или иной выбор. В этих исследованиях
используются средства, предназначенные постичь области бессознательного или
подсознательного, поскольку предпочтения обычно определяются факторами
неосознаваемыми. Фактически покупатель действует эмоционально и
принудительно, реагируя на образы и побуждения, связанные в подсознании с
продуктом".
В другой соей работе он также сказал: "Женщины платят за крем во много
раз дороже, чем за мыло, потому что мыло сулит им только чистоту, а крем -
красоту. "Люди покупают не ланолин, а надежду, не апельсины, а жизненную
силу, не автомобили, а престиж."
Глава I
Психологическое воздействие на потребителей.
Трудности сбыта товаров.
Увлечение психоанализом объясняется падением спроса на многие
американские товары и разочарованием в традиционных методах регулирования
спроса и исследования рынка.
Самым распространенным среди них был статистический метод подсчета
перспективных потребителей ("метод подсчета сторонников"), заключающийся в
предварительном выявлении лиц, склонных приобрести тот или иной товар.
Например: женщины такого-то возраста, такого-то общественного и семейного
положения, проживающие в таком-то штате, готовы купить такой-то предмет
домашнего обихода по такой-то цене.
Более углубленными наблюдениями установлено, что люди часто не знают,
чего хотят, и вовсе не расположены откровенно делиться своими симпатиями и
антипатиями.
Вот несколько примеров этому: - Фирма, выпускавшая кетчуп, получала
много жалоб на свою продукцию, но когда стала выпускать новый сорт, сильно
повысился спрос на старый. Одним исследованием обнаружено, что важнейшим
мотивом при выпуске журнала служит престиж издания. Фактически же
оказалось, что обычные популярные журналы имеют гораздо больше подписчиков.
- Женщин, ожидавших начала лекции, попросили посидеть в двух залах, из
которых один был обставлен по-современному, а второй - по-старинному -
роскошной стильной мебелью, богатыми коврами и т. п. Почти все из них
заняли старинный зал, но на вопрос, который им больше понравился, ответили,
что современный. - Домашние хозяйки, получившие на продолжительную пробу
три пакета с моющим порошком, нашли между ними существенную разницу.
Порошок в желтой упаковке показался им очень сильным, разъедающим белье, в
синей - слишком слабым, оставляющим белье грязным. Наилучшим признали
порошок в сине-желтой упаковке. На самом деле порошок во всех упаковках был
одинаковым. - Среди лиц, заявивших, что не любят копченой сельди, 40%
никогда ее не пробовали. - Множество людей чистят зубы раз в день, по
утрам, т. е. именно после того, как в течение ночи успели разложиться
остатки пищи, ради удаления которых и прибегают к зубной щетке.
Исследование этой, на первый взгляд, несуразной привычки показало, что люди
очищают утром рот для того, чтобы избавиться от неприятного запаха,
появившегося ночью.
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
