Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Разработка системы менеджмента в организации



 Другие рефераты
Молодежь и время Молодежь и предпринимательство Разработка стратегии бизнеса Молодежь как группа

Министерство образования и науки Украины

         Восточноукраинский национальный Университет имени В.И.Даля

            Институт последипломного и дистанционного образования


                                Лопатина Е.В.


                               Курсовая работа


                   По дисциплине «Современный менеджмент»

                        на тему: «Разработка системы
                         менеджмента в организации»

                            Пояснительная записка



                                Луганск 2002


                  Министерство образования и науки Украины

         Восточноукраинский национальный Университет имени В.И.Даля

            Институт последипломного и дистанционного образования



               «Разработка системы менеджмента в организации»


                           Пояснительная записка к
                        курсовой работе по дисциплине
                          «Современный менеджмент»


                             Студентка гр.М3-103
                                 Лопатина Е.В.
                             Руководитель к.э.н.
                              доцент Воронкова А.Э.



                                Луганск 2002


                                   Реферат

                     Текст: с., рис., табл., 4 источника

   Менеджмент, организация, кибернетическая  система,  системный  подход,
  вход, выход, обратная связь, стратегическое планирование, миссия, дерево
  целей, внешняя среда, внутренняя среда, оценка, контроль, организационная
      структура, коммуникация, руководство, власть, влияние, лидерство.

  В данной курсовой работе поставлена цель разработки системы современного
  менеджмента в дочернем предприятии «ОСЭ – Луганск». В процессе выполнения
 работы были рассмотрены: общая характеристика организации, организация как
 кибернетическая система миссия и цели, внешняя и внутренняя среда, сильные
 и слабые стороны организации, тип организационной структуры, коммуникации.
       Разработаны: стратегия предприятия, предложения по эффективному
                                руководству.



                                                  Содержание

Введение

1. Общая характеристика организации.
2. Описание организации как кибернетической системы.
3. Разработка стратегии предприятия.
3.1.  Описание миссии и целей организации.
3.2.  Оценка и анализ внешней среды.
3.3.  Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации.
3.4.  Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии предприятия.
3.5.  Планирование реализации стратегии.
4. Разработка организационной структуры управления предприятием.
4.1.  Определение типа организационной структуры управления предприятием.
4.2.  Описание функций звена управления.
5. Проектирование коммуникаций в организации.
6. Разработка предложений  по  эффективному  руководству.  Значение.  Список
   использованных источников.
Заключение.
Список использованных источников.



 Введение

      С развитием рыночной экономики в частности  в  нашей  стране,  термины
«менеджмент»,  «менеджер»,  быстро  и  прочно  вошли  в  нашу  жизнь  и  наш
словарный  обиход.  Открываются  «школы   менеджеров»,   создаются   «службы
менеджеров», проводятся «Семинары менеджеров», но  редко  люди  отдают  себе
отчёт в том, что же именно скрывается за этим красивым словом.
      Слова «менеджер» и «менеджмент» употреблялись в английском языке ещё в
прошлом столетии.  Но  лишь  ко  второй  четверти  XX  века  они  постепенно
начинают  приобретать  определённое  значение,  в  соответствии  с   которым
менеджером является человек, организующий конкретную работу,  руководствуясь
современными методами.
      В литературе менеджмент  определяется  как  управление  производством,
система методов,  принципов,  средств  и  форм  управления,  заработанных  и
применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства  или
иной общественной деятельности.
      В связи с этим возникает вопрос: есть  ли  для  нас  необходимость  не
только изучать, но и употреблять понятие «менеджмент», если в русском  языке
существует термин «управление», а  проблемы  производства  достаточно  полно
раскрыты в отечественной  литературе.  Действительно,  эти  понятия  кажутся
идентичными, но в силу исторических, политических и ряда  других  причин  их
сущность далеко неодинакова.
      «Менеджмент», «менеджер» заменили  такие  термины,  как  «управление»,
«управленческая деятельность»,  «руководитель»,  «директор».  Хотя  все  эти
слова являются синонимами по  отношению  друг  к  другу,  термин  управления
имеет  более  широкий  смысл.  Вообще,  «управление»   –   это   воздействие
управляющей системы (субъекта управления)  на  управляемую  систему  (объект
управления) с целью перевода  управляемой  системы  в  требуемое  состояние.
Термин  «менеджмент»  пошел  от  американского  «management»  –  управление.
Менеджмент  –  это  самостоятельный   вид   профессиональной   деятельности,
направленный на достижение в ходе любой  хозяйственной  деятельности  фирмы,
действующей  в  рыночных  условиях,  определённых  намеченных  целей   путём
рационального использования материальных и трудовых ресурсов  с  применением
принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
      Если немного раскрыть определение «менеджмента», то мы увидим,  что  в
него входить:
     -   изучение   рынка   (спроса,   потребления),   т.е.   маркетинг    и
       прогнозирование;
     - производство продукции с минимальными затратами  и  реализации  её  с
       максимальной прибылью;
     - управление персоналом, следовательно, знание социологии,  психологии,
       а также  анализ  информации  и  разработка  программ  для  достижения
       поставленной цели.
      Ведь основная функция менеджмента – это умение достигать  поставленных
целей. В мелких фирмах эту роль  выполняет  сам  директор,  а  в  крупных  –
организатор,  управляющий,  руководитель.  С  одной  стороны,  в   связи   с
многоуровневой системой управления директор не может  довести  свои  решения
сам и контролировать их выполнение на более низких ступенях, к  тому  же,  у
него много других дел, более глобальных задач и проблем. С  другой  стороны,
профессиональный менеджер решит многие проблемы  зачастую  лучше  директора.
Так что менеджер порой является важнейшим  человеком  на  фирме.  Тому  один
пример:
      В  1981  г.  компания  «Крайслер»  пригласила  на  должность   высшего
управляющего  известного  профессионала-менеджера  Ли  Яккоку.  Суть  сделки
состояла в том, что «Крайслер» в 1980 г. понёс убытки в  размере  1,1  млрд.
долл., оказавшись на грани банкротства. Ли Яккока в то  время  занимал  1-ое
место в списке наиболее преуспевающих бизнесменов. Переговоры  не  ладились,
т.к. Ли Яккока никак не соглашался  на  переход  в  «Крайслер»  несмотря  на
фантастическую зарплату, предложенную ему.  Разногласия  состояли  в  правах
его управления на «Крайслере». Пока  эти  права  не  были  гарантированы  Ли
Яккока слышать не хотел о переходе. В конце концов  «Крайслере»  согласились
с тем, что лучше дать не ограниченные права человеку, знающему, как  вывести
компанию из кризиса, чем потерять престиж, а затем и компанию. И что же?  За
три года после упадка «Крайслер» достиг  наивысшего  уровня  производства  и
качества автомобилей за всю историю своего существования, а  с  1985  г.  от
года к году стал отвоевывать дополнительную долю  американского  и  мирового
рынка.
      Этот пример показывает, насколько важна  профессия  менеджера,  и  что
может сделать профессионал в этом деле. Но чтобы достичь высокого  уровня  в
управлении, надо чётко знать свои функции и что под ними подразумевается.
      Область применения менеджмента практически безгранична.
      Рассмотрим, как применяется система менеджмента в дочернем предприятии
АОЗТ «ОСЭ».
           1. Общая характеристика организации
      Базой исследовательской работы является дочернее  предприятие  «ОСЭ  -
Луганск»,   созданное   юридическим   лицом   по   законодательству   России
Акционерным обществом закрытого типа «ОСЭ».
      Предприятие основано на собственности учредителя.
      Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный  баланс,
собственное имущество, расчётный счет в учреждения  банка,  круглую  печать,
бланки со своими реквизитами и наименованием.
      Для обеспечения своей  деятельности  предприятие,  за  счёт  денежного
вклада учредителя, образует уставной фонд.
      В штатный состав  входит  шесть  человек.  По  договорам  работает  10
человек.
      Предметом  деятельности  организации  является:   реализация   товаров
народного потребления, обучение торговых представителей.
           2. Описание организации как кибернетической системы
Изучаемые наукой объекты при рассмотрении их организации,  функционирования,
внутренних  связей  и  взаимодействия  со  «средой»   представляются   перед
исследователем  как   сложные   системные   образования.   Выявить   законы,
управляющие поведением систем, и  обеспечить  социально-полезный  эффект  их
деятельности -  таково  важное  прикладное  значение  системного  подхода  в
науке.
      Система-это  взаимосвязь  и   взаимодействие   элементов,   обладающих
свойствами, отличными от свойств  других  элементов.  Элементы  обмениваются
информацией по вертикали (прямая и обратная связь) и по  горизонтали  (связь
координации
12345
скачать работу


 Другие рефераты
Васко да Гама
А.В. Колчак
Религия и наука в контексте культуры
Қазақстан


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ