Социально-психологические методы управления в ОВД: реальность и потенциал практического использования
Другие рефераты
ЮИ МВД РТ
Казанский филиал
________________________________________________
Контрольная работа
По курсу: Основы управления в органах внутренних дел.
Зачетная книжка № 36211
4 курс группа № 362 (набор 1996 года)
Слушатель: Жданова Татьяна Анатольевна.
_______________________________________
423270, г. Лениногорск, ул. Шашина 31а-59
Казань 1999 г.
Вариант 11: Социально-психологические методы управления в ОВД:
реальность и потенциал практического использования.
ПЛАН
|Введение. Сущность методов управления |2 |
|Социально-психологические методы управления |3 |
|Межличностные отношения в социально-управляемых системах. |6 |
|Социально-психологическая структура органов внутренних дел, ее | |
|изучение и основные характеристики | |
|Формирование оптимального социально-психологического климата в |9 |
|коллективе сотрудников органов внутренних дел. Способы снятия | |
|конфликтов, возникающих в процессе управления в системе органов | |
|внутренних дел | |
|Список использованной литературы |12 |
Введение. Сущность методов управления
Процесс социального управления осуществляется посредством
целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления, на
волю людей, под которой понимается регулирующий фактор сознания,
выражающийся в способности человека совершать целенаправленные действия.
Воля регулирует поведение людей, направляет действия людей на достижение
поставленной цели. Для достижения единства людей нужно добиваться единства
их воли. Единство воли достигается благодаря согласованию целей и порядка
деятельности, подчинению одной воли другой.
Воздействие субъекта управления на волю объекта управления осуществляется
различными приемами, средствами, способами, которые именуются методами
социального управления. Следовательно, метод управления — это способ
практического осуществления целей, задач и функций управления. Содержание
метода управления дает ответ на вопрос о том, как, каким способом наиболее
рационально можно достичь целей управления, осуществить управленческую
деятельность.
Методы управления находятся в диалектическом единстве с целями
управления. Цель обусловливает специфику использования методов, выбор
методов в известной степени определяет реальность достижения поставленных
целей. Но, с другой стороны, методы показывают, каким образом достигаются
цели управления. Методы определяют качественную сторону управления. Их
совершенствование означает улучшение управления.
Из содержания характеристики методов социального управления следует, что
методам управления присущи следующие характерные черты: они выражают связь
субъекта управления с объектом управления; метод — это средство, способ
осуществления управляющего воздействия субъекта управления на объект
управления, т.е. воздействие одного человека на другого, одного коллектива
людей на другой, одного человека на коллектив или коллектива на одного
человека; методы — это способы упорядочения, организации происходящих в
системах управления процессов, приемы, посредством которых достигаются
общие цели совместной деятельности людей; методы управления являются
наиболее подвижным и активным элементом в системе управления; методы
управления носят альтернативный характер; в государственном управлении они
являются инструментами политики государства, которые используются
государственным аппаратом для достижения политических целей.
Независимо от содержания и направленности методы управления обладают:
объективированной организационной формой, под которой понимается вид
воздействия, т.е. индивидуальное предписание (приказ) или норма (правило)
поведения; характером воздействия (непосредственное воздействие, косвенное
воздействие посредством создания стимулирующих или ограничивающих условий);
способом воздействия (единичный, коллегиальный, коллективный); временной
характеристикой (краткосрочные и долгосрочные); тактическим и
стратегическим характером.
Сущность методов управления в государстве определяется его социальной
природой. Субъекты государственного управления применяют методы воздействия
в целях осуществления задач и функций государства, общества, для решения
экономических, социальных, оборонных, правоохранительных и иных задач.
Методы социального управления важно отграничивать от иных близких по
своей значимости понятий: методов исследования процессов управления,
методов осуществления отдельных функций управления, методов разрешения
управленческих вопросов, познавательно-программирующих методов (системного
анализа, исследования операций, моделирования, организационного
проектирования, сетевого планирования).
Методы исследования управления направлены на познание и раскрытие
процессов и закономерностей социального управления, выявление и объяснение
управленческих проблем, общественного мнения и т.п.
Методы осуществления отдельных функций управления воздействуют на
состояние и развитие этих функций. К ним относятся методы выработки и
принятия управленческих решений, методы планирования работы, методы
контроля в управлении и др.
К методам разрешения управленческих дел и вопросов относятся
единоначальные, коллегиальные, коллективные, совместные (несколькими
субъектами управления) способы разрешения дел и вопросов управления.
Социально-психологические методы
Социально-психологическими именуются такие методы воздействия субъекта
управления на объект управления — трудовые коллективы и отдельных
работников, которые опираются на объективные законы развития социологии и
психологии, воздействуют с учетом коллективной психологии (настроения
коллектива, групповых отношений, общественного мнения), психологических
особенностей различных социальных групп и отдельной личности[1].
Социально-психологические методы управления направлены на создание в
трудовых коллективах органов благоприятного и устойчивого морально-
психологического климата, способствующего наиболее успешному решению
стоящих задач.
Социально-психологические методы управления направлены на обеспечение
социальной защищенности работников; на повышение культуры производства; на
поощрение высококвалифицированной и высокопродуктивной работы; на создание
современной высокоразвитой сферы обслуживания; на улучшение жилищных
условий; на укрепление здоровья, возрастание значения физической культуры и
спорта, внедрение их в повседневную жизнь; на усиление заботы о семье и др.
Указанные аспекты социально-психологических методов закреплены в
законодательстве, регулирующем деятельность органов внутренних дел. Так, в
российском законе «О милиции» содержатся специальные статьи, посвященные
государственному страхованию и возмещению ущерба а случае гибели или увечья
сотрудника милиции, обеспечению сотрудников милиции жилой площадью,
телефоном; предусмотрено предоставление мест в детских дошкольных
учреждениях детям сотрудников милиции; сотрудники милиции бесплатно
пользуются всеми видами общественного транспорта и др. В Положении о службе
в органах внутренних дел Российской Федерации также содержатся нормы о
социальной защищенности сотрудников органов внутренних дел. В нем, в
частности, установлена продолжительность рабочего времени сотрудника,
указаны виды отпусков, виды денежного довольствия, льгот, гарантий и
компенсаций и другие виды социального характера. Усилена социальная защита
сотрудников. В случае несоблюдения гарантий социальной защиты сотрудника
виновные должностные лица несут ответственность, установленную
законодательством.
К социологическим методам управления относятся: методы управления
социально-массовыми процессами; методы управления коллективами, органами,
группами, внутригрупповыми явлениями и процессами; методы управления
индивидуально-личностным поведением.
Методом управления социально-массовыми процессами являются, например,
регулирование движения кадров, плановая подготовка и распределение кадров,
закрепление кадров, повышение престижа профессий и др.
К методам управления коллективами, органами, группами, внутригрупповыми
явлениями и процессами относятся социальное планирование развития
коллектива, методы повышения социальной и групповой активности,
преемственность славных традиций и др. Благоприятный социально-
психологический климат, творческая активность работников формируются в
коллективе с помощью таких социальных методов, как пропаганда и внедрение
положительного опыта, новаторство, наставничество и др.
К социологическим методам управления индивидуально-личностным
поведением относятся: создание благоприятных условий труда для работников
(оптимальная степень загруженности, ритмичность, наличие элементов
творчества в труде и др.); формирование оптимальной системы управления
(организационной структуры, видов контроля, налич
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
