Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Товарная политика



 Другие рефераты
Типы рынков и особенности ценовой политики субъектов рынка Товародвижение и его роль в маркетинге Факторы и тенденции развития спроса на рынке туристических услуг Управление жалобами заказчиков

ВВЕДЕНИЕ

    Товар занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он  должен
удовлетворять реальные нужды и потребности  человека,  а  маркетинг  призван
помочь каждому производителю выявить и обеспечить их  удовлетворение  лучше,
чем это делают конкуренты. Последнее и  обеспечивается  прежде  всего  путём
реализации товарной  политики.  Эта  политика  предопределяет  осуществление
таких мероприятий, как:
     . Модификация изготовляемых товаров;
     . Разработка новых видов продукции;
     . Снятие с производства устаревших товаров;
     . Установление оптимальной номенклатуры изготовляемых изделий;
     . Обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров;
     . Установление целесообразности и выявление возможностей использования
       товарных знаков;
     . Создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров;
     . Организация сервисного обслуживания;
     . Послепродажные контакты с покупателями и потребителями.
    Прежде чем подробно остановиться  на  всех  этих  вопросах,  рассмотрим
более детально сущность товара с позиций маркетинга.



    1. КЛАССИФИКАЦИЯ ТОВАРОВ

    В маркетинге товаром  является  всякая  продукция  в  виде  физического
объекта, услуги или идеи, которая предложена рынку для продажи  или  обмена.
Это означает, что  каждая  фирма,  прежде  чем  выходить  на  рынок,  должна
создать и изготовить некоторый продукт.
    Создаваемый продукт должен ответить на вопрос: для удовлетворения какой
именно потребности  данный  товар  предназначен  (на  швейной  фабрике  шьём
женское   платье,   а   в   магазине   продаём   «надежду»    стать    более
привлекательной).
    Изготовленный  продукт  может  быть   предложен   рынку,   если   имеет
соответствующий уровень качества, эффективную упаковку, а  так  же  марочное
название. Представляемый  рынку  и  обладающий  указанными  выше  свойствами
продукт обычно называется товаром в реальном исполнении.
    Наконец,  чтобы  организовать  эффективную  продажу   товара,   следует
сопроводить   его   дополнительными   выгодами   (например,   послепродажным
обслуживанием, бесплатной  доставкой,  установкой  или  монтажом),  а  также
создать соответствующее маркетинговое обеспечение.
    В реальной жизни существует огромное множество различных товаров. Чтобы
как-то облегчить работу людей, занимающихся исследованием рынка,  и  создать
благоприятные условия для  приобретения  необходимых  товаров  покупателями,
разработаны различные классификации товаров.
    Все товары с учётом их назначения подразделяются на товары:



    Товары индивидуального
    потребления (потребительские товары)
    Это товары и услуги,  приобретаемые  для  удовлетворения  своих  личных
потребностей, семейного или домашнего использования.


   Товары производственного назначения (средства производства).
    Предназначаются для  использования  в  производстве  других  товаров  и
услуг, для хозяйственной деятельности предприятия. [ 5 ]
    Как потребительские, так и товары производственного назначения, в  свою
очередь, могут быть классифицированы на отдельные группы.
    С  учётом  характера  потребления  и  воплощения  осязаемых  физических
характеристик могут быть выделены:
     . Товары длительного пользования, т.е. товары, используемые в  течении
       длительного периода (автомобили, электроника, станки, холодильники и
       др.);
     . Товары краткосрочного пользования – товары, потребляемые сразу или в
       несколько приёмов (зубная паста, напитки, хлеб, мыло);
     .  Услуги  –  любые  мероприятия,   выгоды   или   действия,   которые
       обеспечивают удовлетворение конкретных потребностей, в  основном  не
       осязаемые и не связанные с собственностью (  примерами  могут  быть:
       стрижка в парикмахерской, консультации врача, учёба в вузе).
    Как потребительские, так и товары производственного назначения, в  свою
очередь, могут быть классифицированы на отдельные группы.

                  1. классификация потребительских товаров
    Потребительские  товары  обычно  классифицируются  с  учётом  поведения
покупателей при их приобретении. В данном случае выделяют:
     .  товары  повседневного  спроса  –  это  товары,  которые  покупатель
       приобретает без особых усилий в их выборе и без сравнения с  другими
       аналогичными товарами ( мыло, сигареты, газеты и т.д.);
     . товары тщательного  выбора  –  это  товары,  которые  потребитель  в
       процессе покупки сравнивает между собой по показателям  пригодности,
       качества, цены, дизайна ( одежда, мебель, электробытовые товары);
     .  престижные  товары  –  это   товары,   ради   потребления   которых
       значительная  часть  покупателей  готова  приложить   дополнительные
       усилия ( обладают уникальными свойствами или имеют  марку  известной
       фирмы-производителя);
     . товары пассивного спроса  –  это  товары,  о  существовании  которых
       потребитель знает, но не задумывается об их приобретении (покупаются
       тогда,  когда  возникает  неожиданная  необходимость   в   них   или
       предпринимаются  значительные  маркетинговые  усилия,  без   которых
       продажа была бы не реальна). Такими товарами, в частности,  являются
       могильные участки, надгробья и др.
    Товары  повседневного  спроса,  в  свою  очередь,   подразделяются   на
следующие группы:
     . основные товары постоянного спроса ( хлеб, зубная паста, молоко);
     . товары импульсной покупки  –  это  товары,  которые  покупаются  без
       всякого  предварительного  планирования   и   поисков   (жевательные
       резинки, шоколадные батончики);
     . товары для экстренных случаев – товары,  которые  приобретаются  при
       возникновении  острой  потребности  в  них  (  например,  лекарства,
       зонтики в дождь и др.).
    Во многих странах  приведённая  классификация  потребительских  товаров
очень часто используется при создании сети предприятий  розничной  торговли.
Поэтому  по  названию  магазина  можно  определить,   какие   товары   можно
приобрести в нём. [ 1 ]

           1.2 классификация товаров производственного назначения.
    Товары производственного назначения могут быть  классифицированы  таким
же  образом,  как  и  потребительские  товары.  При   классификации   обычно
принимают во внимание участие этих товаров в процессе производства, а  также
их относительную ценность. С учётом сказанного выделяют:
     . основное и вспомогательное оборудование;
     . сырьё, материалы и готовые детали;
     . полуфабрикаты;
     . стационарные сооружения;
     . вспомогательные материалы и услуги.
    Существующие в  теории  маркетинга  и  приведенные  выше  классификации
товаров не совсем полны и совершенны. Можно  дать  и  другие.  Важно  всегда
учитывать, что практическое использование выбранной классификации  должно  в
полной мере определить потребительские свойства  выделенных  групп  товаров,
которые в наибольшей мере  удовлетворяют  потребностям  тех,  для  кого  они
предназначены. [1]



               2. ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА И АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ
    В реальной действительности очень мало фирм, которые  предлагают  рынку
лишь  один  товар.  Как  правило,  фирма  изготовляет  и  продаёт  несколько
товаров, а также может оказывать некоторые услуги. Все эти товары  и  услуги
определяют товарную номенклатуру фирмы.

                          1. товарная номенклатура
    Товарная  номенклатура  –  это  совокупность   всех   производимых    и
предлагаемых  фирмой  для  продажи  товаров  и  услуг.  Рассматривая   такую
совокупность, можно выделить  отдельные  группы  товаров,  схожих  по  своим
потребительским характеристикам или  призванных  удовлетворять  определённую
потребность. Эти группы товаров называются  ассортиментными  группами.  Ими,
например, для парфюмерно-косметической фирмы  могут  быть:  одеколон,  духи,
губная помада и т.д.
    Каждая  ассортиментная  группа  состоит  из  отдельных   ассортиментных
позиций (марок, моделей, разновидностей).  Например,  ассортиментная  группа
«Одеколон»  может  состоять  из  двух   ассортиментных   позиций:   одеколон
«Престиж» и одеколон «Маэстро».

                           2. товарный ассортимент
    Совокупность всех ассортиментных групп товаров,  изготовляемых  фирмой,
определяет так называемый товарный ассортимент. Он характеризуется:
     . широтой (количество изготовляемых ассортиментных групп);
     .  глубиной  (количество  ассортиментных  позиций   в   ассортиментной
       группе);
     .   насыщенностью   (количество   ассортиментных   позиций   во   всех
       ассортиментных группах);
     . гармоничностью (степень близости  товаров  различных  ассортиментных
       групп с точки зрения их потребителя или каких-то иных показателей).
    В качестве примера рассмотрим товарный  ассортимент  мясокомбината  SIA
“M.V.A.” (где я работаю).
|№ пп      |sardeles   |cisi?i     |?av.ga?a   |svaigu g.  |
|1          |kr?jumu s. |b?rnu c.   |c/g rulete |c/g ?a?liks|
|2          |alus s.    |cisi?i MVA |karbon?de  |c?ku fil?ja|
|3          |?imenes s. |kr?jumu c. |kr?ti?a    |kr?ti?a    |

    В целом SIA “M.V.A.” изготовляет мясные изделия более 80 ассортиментной
позиции. Следовательно, насыщенность ассортимента характеризуется более  80-
ти видами товаров. Каждая позиция копчёного мяса  имеет  три  вида  фасовки:
без вакуумной упаковки; в  вакуумной  упаковке  по  500гр,  400гр  и  350гр;
нарезка в вакуумной упаковке  по  110  гр.   Более  10  позиций  сарделек  и
сосисок имеют также три вида фасовки:  в  вакуумной  упаковке  по  500гр;  в
газовой упаковке по 500гр,  1кг  и  3кг;  просто  по  весу.   Следовательно,
глубина предложения равна трём видам фасовки сарделек, сосисок  и  копчёного
мяса. И, нако
12345След.
скачать работу


 Другие рефераты
Тіршілік түсінігі
Бизнес-план предприятия по производству и розливу вин, коньяков, водки
Финансы
Развитие личности молодого человека средствами интеллектуальных и творческих игр


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ