Главная    Почта    Новости    Каталог    Одноклассники    Погода    Работа    Игры     Рефераты     Карты
  
по Казнету new!
по каталогу
в рефератах

Основы менеджмента



 Другие рефераты
Партии в политической системе общества Основоположники научного менеджмента Партии в системе властных отношений Основы менеджмента

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ  УКРАИНЫ



                 Харьковский  Государственный   Технический


                 Университет  Строительства  и  Архитектуры



                            Кафедра  менеджмента



                              КУРСОВОЙ  ПРОЕКТ

          по  дисциплине " Основы  менеджмента "  по  специальности

                  " Менеджмент  в  производственной  сфере"



     Руководитель ___________    ________________

                                             (подпись)
(ф.и.о.)

     Студентка       ___________    ________________

                                              (подпись)
(ф.и.о.)

     Группа                  МП-52__    Курс       5____


     Допущена  к  защите  "  28  " декабря 1998 г.



                              Харьков  1998 г.



                                Содержание :


Раздел 1.  Обзор  организации .
         1. Описательная  часть .
         2.  Маркетинговая  часть .
         3.  Раздел  исследований  и  разработок .
         4.  Производственный  раздел .
         5.  Менеджмент .
         6.  Раздел  риска .
         7.  Характеристики  внутренней  и  внешней  среды  организации .
Раздел 2.  Стратегическое  планирование .
Раздел 3.  Организация  взаимодействия  различных  органов  управления
                   и  организационная  структура  предприятия .
Раздел 4.  Мотивация  и  контроль .
Раздел 5.  Коммуникации .
Раздел 6.  Обеспечение  эффективности  деятельности  организации :
         . Управление  персоналом ;
         . Управление  производством .
Заключение .
Список  литературы .



                      Раздел 1.   Обзор  организации .

                          1. Описательная  часть .

    В  данном  курсовом  проекте  будет  рассматриваться  и
анализироваться  деятельность  организации  ЧП" Торнадо ".
    ЧП " Торнадо "  было  зарегистрировано  29  февраля  1996 г.
    Род  деятельности  организации – производство  полиграфической
продукции  и  оказание  постполиграфических  услуг .
Фирма  включает  в  себя  три  типографии  и  одну  мини-типографию .
Сфера  полиграфических  услуг  включает  в  себя  множество  различных
элементов .  Организация  ЧП " Торнадо "  предоставляет  следующие  виды
услуг :
   . Офсетная  одноцветная  печать
   . Изготовление  многоцветной  и  полноцветной  печатной  продукции
   . Разработка  оригинал-макетов  для  типографий ( для  одноцветной  и
     полноцветной  печати )
   . Выполнение  переплетных  работ ( мягкий  и  твердый  переплет )
   . Выполнение  полного  цикла  полиграфических  работ  от  оригинал-макета
      до  готовой  полиграфической  продукции ( книги , журналы , вестники ,
     сборники , учебные  пособия , дневники , тетради , блокноты , календари

     и т.д. )
   . Поставки  бумаги (белой  и  цветной  офсетной , газетной , мелованной,
     картона, рулонной  или  резанной  на  формат )
   Особенностью  организации  является  работа  не  только  на  рынке
Харькова  и  Харьковской  области , но  и  с  партнерами  и  заказчиками
по  всей  территории  Восточной  Украины , доля  которых  в  обороте
организации  составляет  около 60% . В  основном  типография
специализируется  на  печати  периодических  изданий , таких  как  газеты ,
журналы , вестники , бюллетени, проспекты  и т.д., а  также  учебных
изданий ( пособия , учебники , карты , дневники , тетради )  и
законодательной  литературы ( сборники  положений , поправок , законов ,
пособий  для  обучения  сотрудников  служб  безопасности  и  т.д.).



                          2. Маркетинговая  часть .


    Маркетинговые  исследования  в  основном  служат  для  анализа
положения  организации  или  определенного  вида  товара  на  рынке  и
прогнозов  будущих  продаж .
  В виду  того , что  на  фирме  ЧП " Торнадо "  отсутствует  отдел
маркетинга , а  профессиональные  маркетинговые  исследования  требуют
затрат  значительных  денежных  средств , то  возможность  изучения  рынка
сводится  к  обработке  поступающей  общей  информации  руководством  фирмы
,  ее  отсеву ( т.е.  выявлению  необходимой  и  важной  информации  в
общем  информационном  потоке ), оценке  информации  и  личному
прогнозированию  для  принятия  решений .  При  этом  не  в  лучшую
сторону  сказывается  несвоевременность  и  разрозненность  поступления
информации , недостаточная  оперативность  ее  обработки  и  нехватка
маркетингового  опыта  и  знаний .  Это  негативно  влияет  на
эффективность  принимаемых  решений .
        Основным  рынком , который  стремится  завоевать  ЧП " Торнадо "  и
 занять  на  нем  более устойчивую  позицию ,  является  рынок
производства  готовой  полиграфической  продукции  в  крупных  объемах
заказов .
На  данный  момент  организация  занимает  не  ведущую , а  скорее  среднюю
 позицию  с  потенциалом  на  дальнейшее  развитие  и  завоевание  ведущего
 положения .
      Организация – это  открытая  система . Поэтому  внешние  переменные
сильно  влияют  на  ее  деятельность . Современным  организациям
приходится  приспосабливаться  к  изменениям  во  внешнем  окружении  и
соответственным  образом  осуществлять  изменения  внутри  себя .
Необходимо  учитывать  внешние  силы  по  отношению  к  организации – это
важный  вклад  системного  подхода  в  науку  управления .  Ситуационный
подход  позволил  расширить  теорию  систем  за  счет  разработки
концепции , согласно  которой  подходящий  метод  определяется  конкретными
 внешними  и  внутренними  факторами , характеризующими  организацию  и
влияющими  на  нее  соответствующим  образом .  Поскольку  от  руководства
зависит  выживание  организации , менеджер  обязан  уметь  выявлять
существенные  факторы  в  окружении , которые  повлияют  на  его
организацию .
Помимо  этого  он  должен  предложить  подходящие  способы  реагирования
на  внешние  воздействия .  Организации  вынуждены  приспосабливаться  к
своей  среде , чтобы  выжить  и  продолжать  эффективную  деятельность .
   К  внешней  среде  организации  относятся  следующие  элементы :
          . Потребители
          . Конкуренты
          . Правительственные  учреждения
          . Поставщики
          . Финансовые  организации
          . Источники  трудовых  ресурсов
  Для  облегчения  учета  ее  влияния  на  организацию  внешние  факторы
разделяют  на  две  группы :  прямого  и  косвенного  воздействия .
   Среда  прямого  воздействия  включает  в  себя  следующие  факторы :
     1. Поставщики (трудовых  ресурсов , материалов , капитала )
     2. Потребители
     3. Конкуренты
     4. Законы  и  государственные  организации
     5. Профсоюзы
  Среда  косвенного  воздействия  включает  в  себя  следующие  факторы :
     1. Международные  события
     2. Состояние  экономики
     3. Научно-технический  прогресс
     4. Политические  факторы
     5. Социально-культурные  факторы
К  основным  ситуационным  факторам  внутри  организации ,  которые
требуют  усиленного внимания  руководства ,  относятся :
          . Цели
          . Структура  организации
          . Задачи
          . Технология
          . Люди
        Международные  события  влияют  на  деятельность  организации , так
 как  основную  часть  сырья  и  материалов  организация  вынуждена
поставлять  из заграницы .
         В  настоящее  время  нестабильность  нашей  экономики ухудшает
эффективность  работы  организации  в  основном   за  счет  нестабильности
национальной  валюты ( т.е.  постоянные  резкие  скачки  курса  гривны  по
отношению  к  американскому  доллару )   и  невозможности  в  связи  с
этим  долгосрочного  достоверного  планирования  деятельности  фирмы .
         Научно-технический  прогресс  влияет  на  ускорение  морального
старения  оборудования  и  технологий  работы .  Новые  технологии
расширяют  спектр  услуг  и  позволяют  выпускать  качественно  новую
продукцию .  Однако  те  средства ,  которые  высвобождаются более
экономичными  технологиями , почти  полностью  " съедаются "  трудностями
и  затратами , сопряженными  с  провозом  через  границу  Украины
оборудования  и  расходного  сырья  и  материалов , их сертификацией  в
Торгово-Промышленной  Палате  Украины , установкой  оборудования , его
запуском , техническим  обслуживанием  и  эксплуатацией  из-за  отсутствия
квалифицированного  персонала .  Благодаря  этим  и  многим  другим
причинам  новые  технологии  попадают  на  рынок  Украины  уже  после  их
значительного  устаревания  на  зарубежном  рынке .
       Факторы  внешнего  окружения  влияют  на  деятельность  организации
опосредованно , т.е.  посредством  факторов  внутреннего  окружения .
    Каждая  организация  стремится  придерживаться  определенной  ценовой
стратегии .  ЧП " Торнадо "  выработала  свою  ценовую  стратегию , которая
 удовлетворяла  требованиям  организации  до  настоящего  момента .  Фирма
не  стремится  назначать  самые  низкие  цены .  Вместо  этого  она  держит
 стабильные  цены  немного  выше  среднего  уровня ( однако  не  на  все
виды  услуг ), привязанные  к  американскому  доллару ( т.е.  прайс-лист  в
 условных  единицах ).  Надбавка  к  среднему  уровню  цен  помогает
организации  в  течение  достаточно  длительного  периода  времени  держать
 внутренний  курс  пересчета  условных  единиц  в  национальную  валюту
независимо  от  скачков  курса  валют  благодаря  тому , что  она
компенсирует  потери  при  разных  курсах  валют .  Такая  ценовая
стабильность , в  отличие  от  остальных  конкурентов , чьи  прайс-листы
меняются  вслед  за  изменениями  курса  валют, в  сочетании  с  качеством
продукции  является  значительным  преимуществом  для  клиента  в  работе
с  данной  организацией .  Помимо  этого  создана  гибкая  система  скидок
, учитывающая  объем  заказа , ег
12345След.
скачать работу


 Другие рефераты
Стресс
Су
История создания сурдотехнических средств
Обычаи казахов


 

Отправка СМС бесплатно

На правах рекламы


ZERO.kz
 
Модератор сайта RESURS.KZ