Общественные отношения в контексте public relations
Другие рефераты
Российский университет дружбы народов.
Факультет гуманитарных и социальных наук.
Кафедра социологии.
Дипломная работа бакалавра.
«Общественное мнение в контексте public relations».
Выполнил: Ситников Б.В.
Научный руководитель: Савельева О.О.
1999г.
План
Введение_________________________________________
Глава 1: Общественное мнение: генезис, структура и
функции.
1.1 Социальный генезис «общественного мнения» _
1.2 Социальная установка ______________________
1.3 Социальное и общественное настроения _______
1.4 Информация и общественное настроение ______
1.5 Слухи ___________________________________
1.6 Исследование общественного настроения ______
Глава 2: Технологии формирования общественного
мнения.
2.1 Паблик Рилейшнз
2.1.1 Определение _____________________________
2.1.2 ПР, пропаганда и этика.____________________
2.1.3 Теория общения и философия ПР.___________
2.1.4 Цель и составляющие ПР. __________________
2.1.5 Практические аспекты ПР.__________________
2.1.6 Оценка результатов._______________________
2.1.7 Двусторонняя связь._______________________
2.2 Имиджмейкинг
2.2.1 Суть имиджмейкинга ______________________
2.2.2 Объекты формирования имиджа. ____________
2.2.3 Психологические аспекты создания образа. ___
Глава 3: ПР и электоральное поведение.
3.1 Проблема осознанного социального выбора ____
3.2 Электоральное поведение ____________________
3.3 Политическое манипулирование. _____________
3.4 Политические лидеры ______________________
Заключение______________________________________
Ссылки _________________________________________
Библиография ___________________________________
Приложение 1
Методы формирования образа.
Приложение 2
Обоснование метода контент-анализа.
Введение
В настоящее время тема «общественные настроения», равно как и тема
«паблик рилейшнз» хорошо разработана и обеспечена литературой. Но, стоит
взглянуть на массив этой литературы повнимательнее, как становится ясно,
что такое ее многообразие лишь кажущееся. На самом деле, темы «общественные
настроения» и «социальное настроение» содержат богатый исследовательский
материал, но по сути своей, глубокие исследования в этих областях
проводились достаточно давно и не в полной мере отражают современное
положение дел. Лишь недавно стали появляться непереводные русские работы по
этой тематике.
С литературным обеспечением темы «паблик рилейшнз» ситуация
складывается несколько иная. Специалисты в этой области стали появляться у
нас в стране лишь последние лет 10. Как следствие, в отсутствие местно-
ориентированных исследований в России появилось огромное количество
переводной литературы по «паблик рилейшнз». Среди огромного количества
изданий встречаются как действительно научные и практические труды, так и
откровенная спекуляция на модной теме, и разобраться в этом потоке не
является легкой задачей.
Но несмотря на это, тема, раскрываемая в данной работе, не теряет
актуальности, привлекательности для исследователя и богатства разработки.
Исходя из этого, основной целью данной бакалаврской работы была попытка
взглянуть на феномен «общественного мнения», на механизмы его формирования,
на то, как можно добиваться изменения общественного мнения с помощью
«паблик рилейшнз», и как это находит отражение в политической системе.
Автору представляется интересным рассмотреть «паблик рилейшнз» сквозь
призму политических манипуляций, как инструмент для формирования
общественного мнения о каких-либо конкретных политических лидерах.
К такому аспекту рассмотрения автора подтолкнуло то, что по роду
деятельности он часто бываю в Государственной Думе Российской Федерации и
имею возможность наблюдать за «политической кухней» изнутри. Цель написания
моей дипломной работы обосновала и ее структуру. В работе последовательно
описывается история возникновения понятия «общественное мнение», механизмы
его функционирования, сущность паблик рилейшнз, имиджмейкинг, как часть
паблик рилейшнз, проблемы электорального поведения масс, электоральное
поведение в России.
Структурное содержание работы подчинено определенной логике и
выстраивается по цепочке: общественное сознание – паблик рилейшнз –
воздействие на электоральное поведение. Такой порядок рассматриваемых
частей не случаен. Общественность обладает определенным сознанием, она
способна эмоционально реагировать на какие-либо события и иметь мнение по
каким-либо вопросам. Формированием общественного мнения непосредственно
занимается паблик рилейшнз, а имиджмейкинг – важнейшая технология ПР,
особенно в политическом приложении.
Электоральное поведение общественности напрямую зависит от
господствующего общественного мнения относительно того или иного объекта
выбора и, соответственно, от того, как этот объект позиционирован и
представлен общественности. Таким образов из темы ПР-технологий вполне
логично вытекает тема электорального поведения масс под воздействием ПР-
технологий. В конце работы приводится методика исследования общественного
мнения путем контент-анализа прессы, применяемая в Аппарате Государственной
Думы Российской Федерации.
В заключение автор хотел бы выразить глубокую признательность научному
руководителю к.э.н. доц. Ольге Олеговне Савельевой, чей курс лекций помог
ему определиться с окончательным выбором темы дипломной работы, и которая
помогала ориентироваться в море тематической литературы, не давая уходить в
сторону от избранной темы. Кроме того, автор хотел бы выразить
признательность Помощнику Заместителя Председателя Государственной Думы
Российской Федерации Михаилу Валерьевичу Вождаеву за любезно
предоставленный фактический материал и методики анализа документов.
Глава 1. Общественное мнение: генезис, структура и функции.
1.1 Социальный генезис «общественного мнения»
Сегодня достаточно почитать современные словари, чтобы увидеть
разнообразие смыслов, которые может сейчас иметь понятие «мнение», и,
одновременно, задать себе вопрос о типе «мнения». В действительности, в
соответствии с одними словарями, например, понятие мнение может означать
результат твердого индивидуального суждения (оно в этом случае синонимично
«оценке», «взгляду», «уверенности», «убеждению») или, наоборот,
неопределенное и субъективное индивидуальное суждение (оно означает тогда
«впечатление», «воображение», «точку зрения», «чувство», «догадку»,
«подозрение», «предположение») или даже простое отсутствие любого суждения
(это случай «веры», «предрассудка» или «предубеждения»). [1] (см. ссылку в
конце работы.)
Это понятие может также обозначать уже не индивидуальный, а
коллективный продукт и выражать как хорошо обдуманную, а значит очень
разработанную интеллектуальную позицию - например в случае религиозной
«доктрины» (говорят же о «мнении церкви» по такой то общественной проблеме)
или философской или политической «системы», - так и совокупность
«спонтанных» коллективных установок или представлений, разделяемых
социальной группой. [2]
То же семантическое многообразие наблюдается относительно
прилагательного «общественный», которое может квалифицировать то, что
касается «народа», взятого в совокупности (и означает в таком
случае «общее», «обобщенное»); также оно противопоставляется «частному» и
обозначает то, что формально «открыто для всех» (например, «общедоступный
сад», «общедоступный писец»), или еще то, что принадлежит государству и
предполагает «коллективный» или «общий» интерес («государственная сфера
деятельности», «гражданское право» и т.д.). [3] Такое «общественное
мнение» не представляет собой результата статистического обобщения мнений
большого числа людей: народное мнение, мнение толпы, остается еще синонимом
«необузданных и изменчивых страстей» и остается за рамками собственно
говоря политики, однако без того, чтобы быть полностью игнорированным.
Проведем небольшой экскурс в историю. Говорить о феномене
«общественного мнения» наиболее разумно с XVIII века. Хотя назвать этот
феномен «общественным мнением» можно с трудом. Только мнение «просвещенных
элит» может обращаться в декреты, будучи если и не безупречным, то хотя бы
универсальным и надличностным. поскольку основано на разуме. В течение всей
первой четверти XVIII века «общественное мнение» является, таким образом, в
меньшем степени мнением публики (в широком смысле, который
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
