Основы социально-психологических методов управления
Другие рефераты
Министерство общего и профессионального образования
Тверской государственный университет
Кафедра менеджмента
реферат на тему:
« ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ »
Выполнил:
Принял:
ТВЕРЬ
Важнейшей предпосылкой обоснования теории управления является
представление объектов управления социально-психологического управления,
людей, как членов человеческого общества. Это подразумевает, что отдельно
взятый человек должен рассматриваться как личность.
Личностью в психологии обозначается системное социальное качество,
приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении и
характеризующее уровень и качество представленности общественных отношений
в индивиде.
Как следует из факта несовпадения, нетождественности понятий «индивид»
и «личность», последняя может быть понята только в системе устойчивых
межличностных связей, которые опосредствуются содержанием, ценностями,
смыслом совместной деятельности для каждого из участников. Эти
межличностные связи реальны, но по природе своей «сверхчувственны». Они
проявляются в конкретных индивидуальных свойствах и поступках людей,
входящих в коллектив, но к ним несводимы. Они образуют особое качество
самой групповой деятельности, которое опосредствует эти личностные
проявления, определяющие особую позицию каждого индивида в системе
межиндивидных связей и шире - в системе общественных отношений.
Личность каждого человека наделена только ей присущим сочетанием черт
и особенностей, образующих ее индивидуальность. Индивидуальность - это
сочетание психологических особенностей человека, составляющих его
своеобразие, его отличие от других людей. Индивидуальность проявляется в
чертах темперамента, характера, привычках, преобладающих интересах, в
качествах познавательных процессов (восприятия, памяти, мышления,
воображения), в способностях, индивидуальном стиле деятельности и т. д. Нет
двух людей с одинаковым сочетанием указанных психологических особенностей -
личность человека неповторима в своей индивидуальности.
Подобно тому как понятие «индивид» и «личность» не тождественны,
личность и индивидуальность, в свою очередь, образуют единство, но не
тождество. Способность очень быстро «в уме» складывать и умножать большие
числа, ловкость и решительность, задумчивость, привычка грызть ногти,
смешливость и другие особенности человека выступают как черты его
индивидуальности, но не входят с необходимостью в характеристику его
личности хотя бы потому, что они могут быть и не представлены в формах
деятельности и общения, существенно важных для группы, в которую включен
индивид, обладающий этими чертами. Если черты индивидуальности не
представлены в системе межличностных отношений, то они оказываются
несущественными для оценки личности индивида и не получают условий для
развития. Как собственно личностные выступают только те индивидуальные
качества, которые а наибольшей степени «втянуты» в ведущую для данной
социальной общности деятельность. Индивидуальные особенности человека до
известного времени остаются «немыми», пока они не станут необходимыми в
системе межличностных отношений, субъектом которых выступит данный человек
как личность.
Природные, органические стороны и черты существуют в структуре
индивидуальности человеческой личности как социально обусловленные ее
элементы. Природное (анатомические, физиологические и другие качества) н
социальное образуют единство и не могут быть механически противопоставлены
друг другу как самостоятельные подструктуры личности.
В структуру личности, таким образом, в первую очередь входит системная
организация ее индивидуальности, представленная в строении темперамента,
характера, способностей человека, необходимая, но недостаточная для
понимания психологии личности. Таким образом, выделяется первая
составляющая структуры личности - ее внутрииндивидная (интраиндивидная)
подсистема.
Личность, являясь субъектом системы действительных отношений с
обществом, с группами, в которых она интегрирована, не может быть заключена
лишь в некое замкнутое пространство внутри органического тела индивида, а
обнаруживает себя в пространстве межиндивидных отношений. Не сам по себе
индивид, а процессы межличностного взаимодействия, а которые включены по
меньшей мере два индивида (а фактически общность, группа, коллектив), могут
рассматриваться как проявления личности каждого из участников этого
взаимодействия.
Из этого следует, что личность в системе своих «действительных
отношений как бы обретает свое особое бытие, отличающееся от телесного
бытия индивида. Реальное существование личности обнаруживается в
совокупности предметных взаимоотношений индивидов, опосредствованных их
деятельностью, и поэтому одну из характеристик структуры личности следует
искать в «пространстве» вне органического тела индивида, которое составляет
интериндивидную подсистему личности.
Примечательно, что, переводя рассмотрение личности в межиндивидное
«пространство», мы получаем возможность ответить на вопрос о том, что
представляют собой феномены коллектива: коллективистское самоопределение,
коллективистская идентификация и др. Что это: собственно групповые или
личностные проявления? Когда характеристики и само существование личности
не замыкаются «под кожей» индивида, а выносятся в межинднвидное
«пространство», ложная альтернатива, порождаемая отождествлением понятий
«индивид» н «личность» (либо личностное, либо групповое), оказывается
преодоленной. Личностное выступает как проявление групповых
взаимоотношений, групповое выступает в конкретной форме проявлений
личности.
Исследования, посвященные системному подходу в науке, показали, что
важнейшей характеристикой каждой системы является ее структура. Структура -
"совокупность устойчивых связей между множеством компонентов объекта,
обеспечивающих его целостность". Разработка научного представления о
структуре личности является предпосылкой создания целостной теории,
способной раскрыть общественную сущность человека во всем многообразии ее
проявлений. Среди ученых-обществоведов (в первую очередь среди психологов)
сложилось общепринятое понимание социально-психологической структуры
личности. В частности, можно считать устоявшимся в психологии подход,
связанный с выделением в личности направленности, характера, темперамента и
способностей. Ученые рассматривают их как сложные структуры свойств,
составляющие в совокупности общую систему, характеризующую целостную
личность. При этом они обозначают направленность как систему потребностей,
интересов и идеалов; темперамент - как систему природных свойств;
способности - как ансамбль интеллектуальных, волевых и эмоциональных
свойств и, наконец, характер - как синтез отношений и способов поведения.
Изложенное позволяет следующим образом схематически изобразить
социально-психологическую структуру поведения личности (схема 1).
ПОТРЕБНОСТИ МОТИВЫ
НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ
ИНТЕЛЛЕКТ ВОЛЯ ЭМОЦИИ СПОСОБНОСТИ
(ЧУВСТВА)
ТЕМПЕРАМЕНТ
ХАРАКТЕР ЛИЧНОСТИ
БАЗОВЫЕ ЧЕРТЫ ЛИЧНОСТИ СИСТЕМНЫЕ ЧЕРТЫ ЛИЧНОСТИ
Темперамент. В индивидуально-психологических различиях между людьми
существенное место занимают так называемые динамические особенности
психики. Имеются в виду прежде всего степень интенсивности психических
процессов и состояний, а также та или иная скорость их протекания. Как
известно, при относительном равенстве мотивов поведения и деятельности, при
одних и тех же внешних воздействиях, люди заметно отличаются друг от друга
по впечатлительности, по импульсивности, проявляемой энергии. Так, один
человек склонен к медлительности, другой - к торопливости, одному присуща
легкость пробуждения чувств, а другому - хладнокровие, одного отличают
резкие жесты, выразительная мимика, другого -сдержанность движений, очень
малая подвижность лица. Различия по динамическим особенностям выступают -
при прочих равных условиях - в общей активности индивида, в его материке и
его эмоциональности.
Разумеется, динамические проявления человека могут во многом зависеть
от воспитанных установок и привычек, от требований ситуации и т. п. Но
несомненно, что индивидуальные различия, о которых идет речь, имеют и свою
врожденную основу. Это подтверждается тем, что такие различия
обнаруживаются уже в детстве, выступают в самых разных сферах поведения и
деятельности и отличаются особым постоянством.
Динамические черты, присущие индивиду, внутренне связаны между собой,
составляют своеобразную структуру. Индивидуально своеобразная, природно
обусловленная совокупность динамических проявлений психики и называ
| |  скачать работу |
Другие рефераты
| 
