 | |
Процесс принятия решений
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. Природа процесса принятия решений 4
1.1 Организационные решения 4
1.2 Компромиссы 6
1.3 Подходы к принятию решений 7
ГЛАВА 2. Рациональное решение проблем. Этапы рационального решения проблем
10
2.1 Диагностика проблемы 11
2.2 Формулировка ограничений и критериев принятия решений 13
2.3 Определение альтернатив 14
2.4 Оценка альтернатив 16
2.5 Выбор альтернативы 17
2.6 Реализация 18
2.7 Обратная связь 19
ГЛАВА 3. Другие факторы, влияющие на процесс принятия решений 20
3.1 Личностные оценки руководителя 20
3.2 Среда принятия решений 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1574 |
|
| |
Процессный подход к управлению производством
Эта концепция, означающая крупный поворот в управленческой мысли, широко
применяется и в настоящее время. Процессный подход был впервые предложен
приверженцами школы административного управления, которые пытались описать
функции менеджера. Однако, эти авторы были склонны рассматривать такого
рода функции как не зависимые друг от друга. Процессный подход, в
противоположность этому, рассматривает функции управления как
взаимосвязанные.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 478 |
|
| |
Психология Менеджмента
1. Теоретическая часть
1. Личность и коллектив в менеджменте.
2. Психологические факторы менеджмента и нормальный морально-
психологический климат в коллективе.
3. Разрешение конфликтов и управление стрессами.
2. Практическая частьТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1370 |
|
| |
Психология менеджмента
Введение
1. Стресс жизни. Основные причины
1.1. Причины стресса
1.1.1. Организационные факторы
1.1.2. Личностные факторы
1.2. Стрессовое напряжение
2. Способы борьбы со стрессом
2.1. Как человеческий организм реагирует на стресс
2.2. Релаксация
2.2.1. Релаксационные упражнения
2.3. Концентрация
2.4. Ауторегуляция дыхания
3. Методы профилактики стресса
3.1. Противострессовая “переделка” дня
3.2. Первая помощь при остром стрессе
3.3. Аутоанализ личного стресса
Приложения
Список использованной литературыТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 690 |
|
| |
Разработка и оптимизация управленческих решений
Принятие решений является важной частью любой управленческой
деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством
таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений,
возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией.
Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую
деятельность в организации, то принятие решений – это «центр», вокруг
которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений
необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование
процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях
исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к
данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 730 |
|
| |
Разработка мероприятий по управлению качеством
Введение
Глава 1. Качество продукции – один из основных факторов успешной
деятельности предприятий в условиях рыночной экономики
Глава 2. Создание системы качества на предприятиях, этапы работ и их
краткая характеристика
Глава 3. Разработка мероприятий по управлению качеством
Заключение
Список литературыТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1233 |
|
| |
Разработка операционной стратегии
Введение
3
Глава1. Сущность стратегического менеджмента 6
1.1. Понятия стратегического планирования и стратегического
менеджмента
6
1.2. Модель и методология стратегического менеджмента
9
1.3. Необходимость применения стратегического менеджмента 13
Глава 2. Стратегическое и тактическое планирование в
операционном менеджменте 15
2.1. Стратегия и тактика – две составляющие успешного
управления операционной системой
15
2.2. Организация стратегии операционной системы
17
2.3. Стратегические и тактические решения операционного
менеджмента в управлении операционной системой 20
Глава 3. Основные элементы согласованной операционной стратегии 23
3.1. Корпоративные факторы
23
3.2. Сервис и его составляющие
26
3.3. Согласование операционной и рыночной стратегий
29Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1184 |
|
| |
Разработка системы менеджмента в организации
Введение
1. Общая характеристика организации.
2. Описание организации как кибернетической системы.
3. Разработка стратегии предприятия.
3.1. Описание миссии и целей организации.
3.2. Оценка и анализ внешней среды.
3.3. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации.
3.4. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии предприятия.
3.5. Планирование реализации стратегии.
4. Разработка организационной структуры управления предприятием.
4.1. Определение типа организационной структуры управления предприятием.
4.2. Описание функций звена управления.
5. Проектирование коммуникаций в организации.
6. Разработка предложений по эффективному руководству. Значение. Список
использованных источников.
Заключение.
Список использованных источников.Тип работы: Курсовая работа Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1447 |
|
| |
Разработка стратегии бизнеса
Введение 2
1. Понятие стратегии бизнеса и планирования 3
1.1. Сущность и функции стратегического планирования 3
1.2. Бизнес – план 6
2. Содержание и выбор стратегии бизнеса 13
2.1. Цели организации 13
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 18
2.3. Выбор стратегии 22
3. Планирование деятельности фирмы 24
3.1. Разработка внутрифирменного плана 24
3.2. Перспективы развития предприятия 26
Заключение 30Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1385 |
|
| |
Реинжиниринг бизнес-процессов
Что такое реинжиниринг. 5
Реинжиниринг – что это? 5
Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. 10
Виды реинжиниринга. 13
Реинжиниринг в действии. 16
Основные этапы и принципы реинжиниринга. 16
Методологии моделирования бизнес-процессов. 21
Инструменты реинжиниринга. 25
Теория реинжиниринга на практике. 28
Реинжиниринг и его перспективы. 29
Реинжиниринг в России.Тип работы: Курсовая работа Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 3062 |
|
| |
Реклама и ее воздействие на социальные объекты
Введение.
1. сущность рекламы.
2. Воздействие рекламы на социальные объекты.
2.1 Социальное влияние.
2.2 Личностное влияние.
Способы привлечения внимания и воздействия на потребителя.
Эмоциональные реакции.
Продажа не товара, а потребности.
Вопросы морали.
Заключение.
Литература.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 834 |
|
| |
Реклама и общественное мнение
Введение3
1. Реклама как составная часть изучения общественного мнения.5
(Личностное влияние.
(Способы привлечения внимания и воздействия.
(Эмоциональные реакции.
2. Фирменный стиль в рекламе16
(Что такое «Фирменный стиль»?
(Когда следует разрабатывать фирменный стиль.
(Как строить работу по созданию фирменного стиля.
(Фирменный стиль в узком и широком смысле.
(Каковы основные составляющие фирменного стиля.
(Для чего нужен фирменный стиль.
3. Спонсорство в рекламной деятельности.26
(С чего начинается спонсорство.
(Что спонсорство приносит компаниям.
(Когда спонсорство приносит компании успех.
(Спонсорский пакет – что это такое?
(Подготовка спонсорского пакета и работа с потенциальным спонсором.
(Отчет и результаты.
Заключение..36
ПриложениеТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1525 |
|
| |
Риск в менеджменте
Тема 1. Сущность, содержание и виды риска.
Тема 2. Риск в инвестировании капитала.
Тема 3. Способы оценки степени риска.
Тема 4. Оценка предпринимательских рисков.
Тема 5. Система управления риском.
Тема 6. Страхование – основной прием
Тема 7. Анализ риска.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 2905 |
|
| |
Риск процентной ставки
Глава 1 . Риск процентной ставки
5-18
1. Современное положение в сфере контроля банковского процентного
10-11
риска в странах с развитой финансовой системой.
2. Современное положение в сфере контроля банковского процентного
12-14
риска в России.
1.3 Измерение процентного риска.
14-18
Глава 2. Методы анализа и контроля процентного риска.
19-37
2.1 Метод чистой стоимости.
20-28
2.2 Метод длительности.
29-33
2.3 Нейтрализация требований и обязательств.
33-34
2.4 Хеджирование процентного риска.
3 4-35
2.5 Метод эффективной границы.
35-37
Глава 3. Организация системы анализа и контроля процентного риска.
38-41
3.1 Организационная структура.
38-40
3.2 Процедуры анализа и контроля.
40-41
Заключение
42
Список литературыТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 2233 |
|
| |
Рыночная экономика и менеджмент
В условиях административно-командной экономики инструментарий
экономической науки и практики свободно обходился без таких понятий, как
рынок, спрос и предложение, менеджмент, маркетинг, процент и др. Командно-
административная система требовала от предприятий беспрекословного
исполнения указаний «сверху». Предприятия обязаны были тратить заработанные
средства (прибыль) на производственное и социальное развитие в строго
выделенных количествах, получать сырьё от закреплённых поставщиков и
передавать готовую продукцию заранее определённым потребителям по
стабильным ценам, установленным из центра.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1327 |
|
| |
Свободные экономические зоны в России
Введение 3
I. Анализ истории создания и функционирования свободных экономических зон в
Российской Федерации 4
1.1. Сущность, объективная необходимость создания, основные
черты и классификация СЭЗ
4
1.2. Требования по размещению СЭЗ 5
1.3. История организации СЭЗ в России 6
1.4 Мировой опыт и возможности его использования в России 8
II. Современное состояние и проблемы развития отечественных СЭЗ
12
2.1 Типы СЭЗ, организуемых в России
12
2.2. Свободные экономические зоны в России: современное состояние
13
2.3. Проблемы функционирования СЭЗ в РФ
14
III. Сравнительная характеристика "старейших" СЭЗ России 16
3.1. Приморская "Находка" 16
3.2 Балтийский "Янтарь"
19
Заключение 24
Список литературыТип работы: Курсовая работа Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1700 |
|
| |
Свободные экономические зоны: виды и цели создания
Сущность свободных экономических зон3
Разновидности свободных экономических зон и их основные черты4
А) Cвободные таможенные зоны4
Б) Зоны свободной торговли ..5
В) Промышленно-производственные зоны5
Г) Технико-внедренческие зоны .5
Д) Сервисные зоны ..6
Е) Комплексные зоны ..7
Особенности инвестиционного климата свободных экономических зон 8
А)Внешнеторговые льготы..8
Б)Административные льготы..8
В)Налоговые льготы.8
Г)Финансовые льготы..8
Свободные экономические зоны в России ..11
Рекомендуема литератураТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1773 |
|
| |
Синтетические учения об управлении
Введение
1.«Синтетические» учения об управлении.
2. Теоретические положения Питера Дракера.
3. Ситуационные теории.
4. Теория «7-S»
Заключение
Список литературы
В данном реферате мы рассмотрим «синтетические» учения об управлении
Актуальность данной темы сегодня имеет большое значение, так как мы увидим
из данной работы, потому что в развитии управления «синтетические» учения
занимают не последнее место.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 400 |
|
| |
Система автоматизированного управления
Внедрение системы автоматизации управления, как и любое серьезное
преобразование на предприятии, является сложным и зачастую болезненным
процессом. Тем не менее, некоторые проблемы, возникающие при внедрении
системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные
методологии решения. Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к
ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность
дальнейшего использования системы.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 518 |
|
| |
Системный подход в управлении
Введение
1. Понятие системного подхода, его основные черты и принципы
2. Организационная система: основные элементы и типы
3. Теория систем
. Основные понятия и характеристики общей теории систем
. Характеристики открытых организационных систем
Пример: банк с точки зрения теории систем
4. Значение системного подхода в управленииТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1080 |
|
| |
Системы поддержки и принятия решений
Введение 2
1. СППР- хранилище данных 3
2. Аналитические системы 6
3. Типы СППР 8
4. Области применения 9
5. Рынок СППР. 11
Заключение 13
Список литературы
СППР состоят из двух компонент: хранилища данных и аналитических
средств. Хранилище данных предоставляет единую среду хранения корпоративных
данных, организованных в структурах, оптимизированных для выполнения
аналитических операций. Аналитические средства позволяют конечному
пользователю, не имеющему специальных знаний в области информационных
технологий, осуществлять навигацию и представление данных в терминах
предметной области. Для пользователей различной квалификации, СППР
располагают различными типами интерфейсов доступа к своим сервисам.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 564 |
|
| |
Системы управления документами, их функции
Введение
Часть I. Системы управления документами, их функции
Основные функции СУД
Архитектура СУД
3 Хранилище документов
4 Система управления документооборотом
5 Коммуникационная среда
1. Интеграционные компоненты
2. Системные компоненты
Заключение
Список литературыТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 235 |
|
| |
Ситуационные концепции менеджмента
ПЛАН
Введение.. 3
Глава 1. Ситуационные концепции менеджмента в контексте подходов к
управлению. 4
1. Процессный подход к управлению.4
2. Системный подход...9
3. Ситуационный подход12
Глава 2. Роль ситуационных факторов при рассмотрении групп..14
Глава 3. Ситуационные концепции лидерства и ситуационный фактор в
лидерстве.18
1. Ситуационные концепции лидерства.18
2. Континиум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта..19
3. Модель ситуационного лидерства Фидлера.21
4. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда27
5. Модель лидерства «путь-цель» Хауза и Митчелла.33
6. Модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона37
7. Ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона-
Яго39
Заключение44
Список использованной литературыТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1705 |
|
| |
Службы управления персоналом
Раздел 1. Теоретические основы формирования
службы управления персоналом
1.Концепция современного менеджмента управления
персоналом
2. Цели и функции службы управления персоналом
в организации
3. Профессия: менеджер по персоналу
4. Служба управления персоналом: организационный
аспект.
4.1. Формирование службы управления персоналом,
как одно из направлений стратегического развития
предприятия
4.2. Место службы управления персоналом в структуре
организации
4.3. Структура службы управления персоналом
4.4. Взаимоотношения службы управления персоналом
и линейных менеджеров
4.5. HR- и топ-менеджер: единство и борьба
противоположностейТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 2411 |
|
| |
Создание предприятия и определение его рыночной стратегии
Теоретический раздел.
1. Характеристика частного предпринимательства в России
2. Процесс выбора рыночной стратегии фирмы.
3. Использование матриц при выборе рыночной стратегии.
1. Аналитический раздел.
1. Анализ бизнес идеи.
2. Содержание стратегического планирования фирмы.
3. Анализ конкурентоспособности и выявление конкурентных преимуществ
фирмы. (Конкретная сфера деятельности либо конкретный вид продукции).
4. Определение действий по реализации стратегии (политика, тактика,
бюджет, правило, закон).
2. Расчетный раздел.
1. Расчет показателей для построения платежной матрицы с целью
определения оптимального варианта сбыта товара.
3. Организационный раздел.
1. Аспекты управления сбытом.
4. Графический раздел.
5.1Матрица
БКГ
5.2 Матрица Продукт - Рынок.
5.3 Расход на содержание персонала.
5.4 Расходы на оборудование.
5.5 Финансовый план.
5.6 План транспортных расходов.
5.7 Оценка конкурентоспособности.
5.8 Платежная матрица.
5.9 График динамики прибыли за первый год деятельности.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 785 |
|
| |
Социально психологические факторы, влияющие на работоспсобность
Введение 2
2. Социальные группы 3
Параметры социальных групп 3
Структура группы 3
Групповые нормы 3
Виды социальных групп 4
3. Процесс формирования и развития трудового коллектива 6
Стадии сплочения трудового коллектива 6
Социальная роль 8
Социально-психологический климат в коллективе 11
Конфликты в организации. Их виды и методы разрешения. 14
2. Стрессы и пути их преодоления 18
3.Лидерство 19
Руководство трудовым коллективом 22
Мотивация коллектива 25
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ. 25
ОПЫТ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН. 28
ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ЗАПАДЕ. 28
Заключение 30
Список используемых терминов 31
Список использованной литературы 32Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 2254 |
|
| |
Стили руководства персоналом
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Руководство 5
2. Стили руководства 7
2.1. Модель Дугласа МакГрегора 8
2.2. Исследования Левина 13
2.3 Модель Лайкерта 13
2.4. Четыре системы Лайкерта 16
2.5. Стили руководства по классификации университета Огайо 18
2.6. Управленческая решетка Блейка и Мутона 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1635 |
|
| |
Стратегии предприятия на разных этапах жизненного цикла
Введение
1. Стратегии для конкуренции в новых отраслях;
2. Суть стратегии «Вымпелкома»;
1. Общая характеристика;
2. Маркетинговая стратегия «Вымпелкома»
2. Стратегия для конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости;
2.1 Анализ поведения компании «Вим-Биль-Данн» на стадии зрелости;
3. Стратегии для фирм находящихся в состонии спада;
3.1 Оценка стратегии Подольского завода швейных машин в условиях спада (ОАО
«Зингер»);
4. Анализ выбора стратегий российскими предприятиями на стадиях их
жизненного цикла.
Заключение
Список используемой литературыТип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1410 |
|
| |
Стратегическая модель Портера
На международном рынке конкурируют фирмы, а не страны. Необходимо
понять, как фирма создает и удерживает конкурентное преимущество, чтобы
уяснить роль страны в этом процессе. На современном этапе конкурентные
возможности фирм не ограничены пределами их страны базирования. На роль
глобальных стратегий в создании конкурентного преимущества следует обратить
особое внимание, так как эти стратегии полностью меняют роль страны
базирования.
Начнем с основных принципов конкурентной стратегии. В конкуренции на
внутреннем и международном рынках многие принципы совпадают. Затем
рассмотрим способы усиления конкурентного преимущества через глобальное
соперничество.Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 804 |
|
| |
Стратегический анализ и планирование развития фирмы
Сущность стратегического анализа 3
Анализ внешней среды. 6
Общие стратегии развития фирмы. 11
Лидерство по издержкам. 11
Дифференциация 13
Фокусирование 14
Определение и развитие потенциала фирмы. 16
Стратегия диверсификации. 22
Анализ диверсифицированной компании. 23
Диверсификация как условие повышения эффективности 30
Заключение 33
Список использованной литературы. 36Тип работы: Реферат Раздел: Менеджмент
Скачиваний: 1386 |
|
